Vendeuse très souriante, explications claires, j’ai choisi un album qui plaît à toute la famille.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Merci à Morgane pour son professionnalisme et sa patience ! Après être repassée à un moment nous arrangeant, elle a su tiré le meilleur de notre petit amour alors qu'il n'était pas très décidé à pos... Voir plus
Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfaite de primavista. Je remercie la photographe du Kremlin bicetre qui a fait du très bon travail. Elle était gentille, très communicative et très patiente ☺️. Je remercie également Isabelle q... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BabyVista est une marque du Groupe Primavista, qui, depuis près de 50 ans est leader de la photographie de bébé en maternité. BabyVista s’appuie sur l'expertise et la sensibilité de ses photographes, le savoir-faire de son Atelier de production et l’engagement de ses équipes pour capter et mettre en valeur les sujets photographiés. Babyvista est attaché à ses valeurs qui font son ADN : la générosité, l'authenticité, des prestations de qualité et le souci permanent de la satisfaction client.
Coordonnées de contact
50 bis avenue Jean Jaurès, 92700, COLOMBES, France
- 09 69 32 21 04
- serviceclients@babyvista.fr
- www.babyvista.fr
4,1
Bien
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Belles photos et beaux produits 🥰
Delphine la photographe a été top en étant à l'écoute de bébé et de moi même.
Isabelle est venue chez nous pour nous montrer les photos c'était un super moment . Elle nous a tout montré et a été à l'écoute.
27 janvier 2025
Avis spontané
Photos au top !
3 février 2025
Avis spontané
Produits de très bonnes qualités
Produits de très bonnes qualités, séance de photos très réussies, la conciere de vente Anabelle très sympathique et professionnel .
3 février 2025
Avis spontané
fuyez
harceler a la maternité par une photographe qui n hésite pas a reveiller des bébés, une promesse d envoi d une photo non tenue pour proposer de venir dans un hotel a une heure de chez vous pour voir les photos… regardez les reportages tv et radio et fuyez cette entreprise
je ne souhaites plus entendre parler de vous vos pratiques a la maternité discourtoises et agressives et le comportement du commercial qui deux mois apres fixe rdv dans un hotel a 1:00 de chez moi sont autabt de pratiqies detestables et peu recommendables
fuyez fuyez fuyez
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.
Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix et identifier la conseillère de vente qui selon vous a eu un comportement déplacé. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista... Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
J'ai karoline de la société baby visita…
J'ai karoline de la société baby visita qui m'a contacté pour la vente des photos je lui dis que je voulais la photo gratuite et depuis plus de réponse.
Plusieurs relance pour demander la photo qui est normalement est censé être offerte. Que des mensonges aucune photo n'a été offert. Et la dame a complètement disparu!!! A fuir !!!
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Scarlet, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.
Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
Equipe très sympathique et super…
Equipe très sympathique et super produits
31 janvier 2025
Avis spontané
Annabelle est adorable et les produits…
Annabelle est adorable et les produits de qualité , merci.
31 janvier 2025
Avis spontané
Séance photo très original à recommander pour les familles services personnalisés Une expérience unique avec Annabelle…
Une expérience unique avec Annabelle très professionnel m’a remis les photo de mon bébé de 4ans juste un beau souvenir on adore merci
31 janvier 2025
Avis spontané
La photographe était super chaleureuse…
La photographe était super chaleureuse et souriante. Elle nous a mis à l'aise et on a passé une très belle seance de photos.
Egalement, on était très
satisfait par les offres et les remises proposées par la conseillère qui est passée chez nous à domicile.
10 janvier 2025
Avis spontané
Merci à la maternité pour cette belle prestation!
Excellente cette séance souvenir. Les équipes sont professionnelles, aimables et d'une profonde humanité!
De la séance photo, à la livraison de l'album nous avons été agréablement surpris par la qualité des rendus.
Bravo.
29 janvier 2025
Avis spontané
Bonne expérience pour de beaux souvenirs
Bonne expérience pour de beaux souvenirs
29 janvier 2025
Avis spontané
L’esperienfe ete parfait
29 janvier 2025
Avis spontané
Super coffret souvenir de la naissance…
Super coffret souvenir de la naissance de notre fille !
29 janvier 2025
Avis spontané
Nous avons reçu Isabelle à la maison…
Nous avons reçu Isabelle à la maison qui s’est rendu très disponible par apport au horaire de travail de mon conjoint, bienveillante et compréhensif lors de la présentation et de l’achat des différentes photos et accessoires proposées
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Johana, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Isabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Maternité de Kremelin bicêtre
Merci à Delphine, elle est très professionnel. Je suis très ravi de toutes les photos qui ont été prises Isabelle m’a tout présenter. J’ai pu choisir ce que je souhaitais sans obligation. L’album dans le coffret est magnifique ainsi que le fichier numérique. Merci encore pour les cadeaux.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Prisca Herizo Marie-Anne, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Delphine et Isabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Une prestation de qualité et personnalisée
Une photographe très professionnelle a réalisé une séance directement dans la chambre avant la sortie de la maternité de l'hôpital privé d'Antony. En moins d'un mois, Annabelle est venue à domicile proposer les photos sur différents supports et l'offre était adaptée à nos envies. Merci beaucoup pour votre visite chaleureuse.
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Amandine, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Annabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Très bon moment et belles photos
Très bon moment passé à la maternité Antoine Béclère avec la photographe Isabelle. Merci à Anabelle pour la présentation des photos et les produits de qualité proposés par BABYVISTA.
Le rendu est parfait, merci à toute l’équipe.
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Chère Vanessa, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Isabelle et Annabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Merci à l'équipe Baby Vista et à la maternité de Béclère
Anabelle a été parfaite et est de très bon conseil
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Cher Mathieu, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Annabelle de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Très contente …
Très contente de mon achat et de la personne, elle est adorable.
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Keddouh, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Ne vous faites pas avoir !!!
La photographe qui est venue dans notre chambre était très gentille par contre de quel droit ? Nous n'étions meme pas prévenue qu'une photographe devait venir et surtout qui les y autorisent ?
On nous a fait miroiter une photo gratuite, qui refuserais ?
Nous avons à contrecoeur accepté la visite de sa collègue à notre domicile afin de recevoir la photo gratuite, j'avais prévenu à cette dame que le reste ne m'intéressait pas car nous avions déjà fait une séance photo nouveau né avec une (vrai) photographe.
Le jour du rendez-vous elle me montre toutes les photos déjà imprimées, quel gâchis et qu'elle méthode pour vendre leur truc !! Je refuse en disant que je n'ai pas les sous (presque 500€ le tout pour des photos pas terribles en plus) et elle me fait culpabiliser en disant que je l'ai fait venir pour rien alors que j'avais prévenu.. Je me suis sentie obligée d'acheter une photo à 10€ alors que je n'en avais pas envie.. Si c'était à refaire j'enverrai balader cette photographe qui s'est invité dans ma chambre de maternité !!! Ne vous faites pas avoir..
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Babyvista
Bonjour Charlène, nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
De nombreuses campagnes d'affichage dans les chambres et les couloirs des maternités annoncent la venue d'une photographe. Les horaires de passage sont fixés par les maternités afin de respecter le bien-être, l'hygiène, le secret médical, la confidentialité, ainsi que le rythme de la maman et du bébé.
Ce partenariat officiel unit le Groupe Primavista, via sa marque Babyvista, et la maternité pour offrir des services de qualité aux jeunes parents.
Aussi, nous souhaitons échanger avec vous pour identifier la conseillère de vente qui selon vous a eu un comportement déplacé. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez également écrire à : reclamations@babyvista.fr
Restant à votre écoute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.