Ottimo prodotto, comodo, pratico ma soprattutto super sicuro. Rasa molto bene senza fare danni nei punti delicati Proprio come dice il loro motto. Consiglio vivamente qualità prezzo davvero ottima. PS... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Azienda seria. Ho avuto modo di acquistare il loro rasoio elettrico Ballem e sono rimasto veramente soddisfatto: a partire dalla spedizione celere e dalla confezione molto curata ed elegante, fino ad... Voir plus
L'entreprise a répondu
prodotto eccellente, funzionale... ha piacevolmente soddisfatto le mie attese. servizio post vendita e assistenza cliente, oserei dire ECCEZIONALE! hanno risolto il problema oltre ogni mia aspettat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Purtroppo dopo circa 6 mesi dall'acquisto non sono più riuscito a ricaricare il mio rasoio. Rasoio che debbo dire mi ha sempre soddisfatto in tutto: leggero, performante, sicuro. Ho scritto di sabato... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BALLEM™ è il Miglior Rasoio elettrico Perfetto per Tutto il corpo e Sicuro sui tuoi Beni Preziosi grazie alla Tecnologia Ballsafe™: Grazie alle sue Lame in Ceramica è estremamente delicato e preciso evitando Irritazioni, Strappi e Tagli. 100% Waterproof, Luce LED integrata per i punti dove non batte il sole. Garanzia Rasato o Rimborsato.
Coordonnées de contact
Corso Europa 88, 12051, Alba, Italie
- ballemstore@gmail.com
- www.ballem.it
4,8
Excellent
228 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Responsive and quick
2 janvier 2024
Réponse de BALLEM™
Buonasera Fabio!
Grazie del Tuo Feedback!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza!
Servizio clienti BALLEM™
Perfetto, nulla da aggiungere
Testato e assolutamente approvato, nessun dolore, nessun fastidio, perfetto anche sotto la doccia. Estremamente consigliato!
31 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Filippo!
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di leggere della tua piena soddisfazione!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione o esigenza!
Servizio clienti BALLEM™
Professionalità e puntualità
Salve, ho trovato il sito esaustivo e il servizio ottimo . Un particolare plauso alla correttezza , professionalità e puntualità alla Signora Isabella che dovrebbe essere da esempio a tanta gente che non fa correttamente il proprio lavoro . Cordiali saluti.
Dott. Antonino Caminiti
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Antonio!
Grazie del suo prezioso Feedback! Puntiamo a offrire prodotti di ottima qualità abbinati ad un servizio celere e puntuale. Ci fa davvero piacere leggere che si sia trovato bene con Isabella del Customer Care!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Comodo e ottimo come qualità, migliorabile per capire la carica
Lo trovo comodo e ottimo come qualità.
Unica cosa che aggiungerei è un colore del led diverso per vedere che è sotto carica così da capire quando è carico.
27 décembre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Manuel!
Grazie per il tuo feedback! Siamo sempre aperti a consigli su come migliorare i nostri prodotti e ti ringraziamo per il tuo contributo!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e ti salutiamo cordialmente!
Servizio clienti BALLEM™
Servizio clienti fantastico
Servizio clienti fantastico, molto veloci e cordiali a risolvere un problemino con il rasoio, prodotto ottimo, consigliato
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buonasera Massimo!
Siamo sempre felici quando ci viene riconosciuto l'impegno nel risolvere i problemi, crediamo davvero che il servizio clienti sia un valore aggiunto!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente ringraziandola per il suo feedback
Servizio clienti BALLEM™
Ottimo prodotto e ottimo servizio…
Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti che ha saputo gestire con prontezza e intelligenza un piccolissimo disguido riguardante il packaging
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buonasera Tommaso!
Ci fa enormemente piacere leggere che la sua esperienza è stata positiva e che abbiamo risolto prontamente il suo problema
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Serietà e disponibilità dell'azienda
Sono dispiaciuto ma ho dovuto rendere il rasoio, è molto ben fatto ma ognuno ha la sua "pelle" e la mia è troppo delicata, quindi ho dovuto effettuare il reso.
Nel giro di 3 giorni sono stato rimborsato dell'intero importo, ringrazio Ballem per la serietà e la cortesia nella gestione.
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buonasera Roberto!
Grazie per il suo Feedback che Useremo per migliorare ulteriormente i nostri prodotti, tuttavia siamo felici di leggere che abbia apprezzato particolarmente il nostro servizio clienti e abbia elogiato la nostra affidabilità per quanto concerne i resi e i relativi rimborsi
Speriamo di poterla riaverla nuovamente come nostro cliente con l'arrivo dei nuovi prodotti
Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza
Servizio Clienti BALLEM™
Réponse de BALLEM™
Buonasera Maurizio
Come tutti i Rasoi elettrici, anche BALLEM™ svolge la sola funzione di Radere i peli
Per quanto concerne la depilazione, i dispositivi dedicati e corretti sono le cerette e gli Epilatori
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza
Servizio Clienti BALLEM™
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prezzo ottimo, consegna veloce, servizio clienti eccellente, prodotto veramente efficace.
28 novembre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Cristiano! 🤝
Siamo veramente Felici di leggere che il prodotto la soddisfa pienamente!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Mai piu’ tagli
Finalmente un rasoio che non taglia i gioielli…
Comprato appositamente per quello, i vari rasoi anche se più performanti tagliano la pelle , lui invece no!
Quindi meno performante ma che fa perfettamente il suo lavoro… comoda la luce per i dettagli, comodo il cavo di ricarica lungo ( lo si puo utilizzare anche sotto carica).
Lo consiglio !
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Martino! 🤝
Le sue bellissime parole ci spingono a fornire prodotti e un servizio sempre migliore!
Volevamo solo sottolineare che in verità la velocità e potenza del motore è stata appositamente studiata e tarata, quindi è "Correttamente performante" soprattutto per i punti delicati 😃
Ringraziandola ancora per il suo prezioso feedback, rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Niko! 🤝
Siamo noi a ringraziarti per il tuo prezioso Feedback! ☺️
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza! 😃
Servizio clienti BALLEM™
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Marco!
La ringraziamo per aver apprezzato la qualità dei prodotti BALLEM™
Comprendiamo la sua riflessione sul prezzo, per mantenere certe dotazioni sui prodotti, abbiamo scelto di non scendere a compromessi sulla qualità dei singoli componenti fino ai Packaging stessi
La ringraziamo per la sua recensione e fiducia riposta in noi, sicuri di poterla soddisfare sui nuovi prodotti in arrivo
Servizio clienti BALLEM™
Il rasoio non è cosi delicato nelle…
Il rasoio non è cosi delicato nelle parti intime come pubblicizzato.
Si trovano altri rasoi elettrici in commercio ( per barba, ad esempio) che fanno lo stesso lavoro.
Meglio il rasoio tradizionale per parti intime. Mi aspettavo un prodotto migliore.
6 novembre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Filippo,
Ci dispiace leggere della sua non completa soddisfazione
Ci teniamo a sottolineare come sul Sito Web, nelle FAQ, e nel manuale d'istruzioni incluso nella confezione, venga indicato di utilizzare sempre il Pettine BallSafe™ in dotazione per le parti intime e le zone delicate, che permette una rasatura molto ravvicinata ma mai a contatto diretto con la pelle.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Ottimo prodotto
31 octobre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Rosario!
Grazie per la sua recensione, per la fiducia riposta in BALLEM™ e nei suoi prodotti!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza!
Servizio clienti BALLEM™
Volevo fare i miei complimenti dopo…
Volevo fare i miei complimenti dopo anni che compro questi rasoio di vario tipo
Anche di marche pregiate superando i 300 euro
Con 60 me ne sono uscito
Grazie ancora
I miei diamanti vi ringraziano
26 octobre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Claudio!
Ti ringraziamo da parte di tutto il Team di BALLEM™ per la tua recensione, siamo davvero contenti di leggere la tua soddisfazione circa i nostri prodotti e che i tuoi "Gioielli" sono sani e salvi!
Servizio clienti BALLEM™
Il prodotto è completamente diverso…
Il prodotto è completamente diverso rispetto a quanto descritto in pubblicità. Ho provato direttamente sulla pelle e mi ha devastato il lembo su cui ho provato. Peccato che avevo buttato l'imballo, altrimenti lo avrei restituito. Buttato nel cesso, soldi gettati al vento.
16 octobre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Fulvio,
Ci dispiace leggere della sua insoddisfazione circa il nostro Rasoio BALLEM™
Ci teniamo a sottolineare come sul Sito Web, nelle FAQ, e nel manuale d'istruzioni incluso nella confezione, venga indicato di utilizzare sempre il Pettine BallSafe™ in dotazione per le parti intime e le zone delicate, che permette una rasatura molto ravvicinata ma mai a contatto diretto con la pelle.
Rimaniamo a disposizione e la salutiamo cordialmente
Servizio clienti BALLEM™
Personale super qualificato e preparato…
Personale super qualificato e preparato ma soprattutto molto simpatici che non è mai scontato a questo mondo… un piacere averli conosciuti… di sicuro riacquisterò da loro con piacere… raro trovare un servizio clienti così preparato… provare per credere!
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buonasera Emanuele!
La tua recensione ci ha colpito, Isabella del servizio clienti ti ringrazia personalmente per la tua disponibilità nell'attesa della sostituzione del Rasoio e della gentilezza avuta con tutti noi fin dalla prima mail
Siamo fortunati ad avere clienti come te!
Servizio clienti BALLEM™
It’s Perfect
13 octobre 2023
Réponse de BALLEM™
Buonasera Matteo!
Ci fa enormemente piacere leggere che la sua esperienza è stata Perfetta!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza e la salutiamo cordialmente 😃
Servizio clienti BALLEM™
Ottimo!!!!
4 octobre 2023
Réponse de BALLEM™
Buongiorno Giandomenico!
Siamo felici di leggere la tua soddisfazione per i prodotti BALLEM™
Per qualsiasi esigenza siamo qui per te!
Il tuo Team di BALLEM™
Giudizio totalmente negativo
Giudizio totalmente negativo, ho provato ad usarlo 3 volte.... non rade praticamente nulla già da nuovo.....soldi buttati
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de BALLEM™
Buonasera Andrea
Abbiamo verificato il suo ordine che risale al 25 Aprile 2023
Poteva esercitare il diritto di recesso fin da subito senza dover giustificare la sua scelta.
Lei evidenzia che il rasoio non svolge la sua funzione, evidenziando che non taglia nulla fin dal primo utilizzo. Un difetto così evidente ci sarebbe piaciuto fosse pervenuto immediamente. Per qualsiasi difetto di fabbrica siamo sempre disponibili con il nostro servizio di assistenza clienti.
Sul nostro sito informiamo chiaramente che si consiglia la sostituzione delle lame ceramiche ogni 3 mesi per garantire un taglio sempre preciso ed ottimale.
La sua critica ci arriva dopo 5 mesi e non possiamo verificare quanto sia stato effettivamente utilizzato il rasoio in questi mesi
Tuttavia risulta anomalo che un prodotto probabilmente difettoso viene comunicato dopo 5 mesi dall'acquisto
Con l'occasione la salutiamo cordialmente
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.