Bandholm Badehotel Avis 

585
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Spiste dejlig 4-retters middag med familien på sønnens fødselsdag. Super lækker mad, søde og hjælpsomme tjenere og flot sted. Vi havde en fantastisk aften og prisen var absolut rimelig. Kommer helt s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi har været på ophold 4 Pers. Synes generelt det var fint , maden smagte super godt personalet var rigtig søde , det eneste jeg synes var pænt ulækkert var vores badeværelse og det var på begge vær... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Udmærkede senge, udmærkede værelser der dog manglede køleskab/.minibar. Venligt personale der tydeligvis ikke var udlært i deres fag, feks. blev vi umiddelbart efter middagen bedt om at flyt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er udsøgt, lækkert og alt i alt PERFEKT! "My home away from home".. Kommer her hver anden måned 3 eller 4 overnatninger. Ultimative selvforkælelse! Servicen/personalet kan ikke være bedre... Fa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel
  2. aussi dans
  3. Prestataire de mariage
  4. Restaurant
  5. Service de location de salles de réunion et de conférence

Écrit par l'entreprise

Velkommen til Det Nye Bandholm Badehotel! Bandholm Badehotel har eksisteret i mere end 300 år – og også under navnet Bandholm Hotel. Du vil derfor kunne finde anmeldelser, som omtaler hotellet under et tidligere ejerskab. De nye ejere har overtaget Bandholm Badehotel i 2022, og vi gør vores yderste for at du får en god oplevelse. Vi håber, at du derfor vil tage udgangspunkt i vores nyeste anmeldelser.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(585)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlige værelser i baghuset

Dejlige værelser i baghuset.
Dejlige, smilede og kompetente mennesker.
Skøn middag og dejlig morgenmad serveret ved bordet.
Kan absolut anbefales herfra😊

30 août 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Lasse. Mange tak for de fine ord og flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Vi håber at se dig igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 4 sur 5 étoiles

En god oplevelse

Kønt beliggende, rent og nydeligt. Opmærksomt og hjælpsomt personale incl . kyndig og humørfyldt tjener
Vi var 11 i alt og havde forudbestilt bl.a. 2 enkelt værelser til 2 gæster, men de valgte at bo sammen. Vi fik annulleret det ene værelse uden problemer, flot service!
Der var arrangeret bord for os både eftermiddag, aften og morgen
Spændende brasserimad , hvor hovedretten indbagt torsk desværre havde fået for kort tid i ovnen med blød og bleg indpakning til følge.
Hotellet har nøgle til den nærliggende badeanstalt med broer( stranden er lavvandet.)
Og så kom museumstoget med gammelt kulfyret lokomotiv og gjorde holdt foran hotellets store terrasse, en oplevelse i sig selv

8 août 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Hans-Henrik,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at I nød jeres ophold hos os og satte pris på både vores beliggenhed, faciliteter og ikke mindst servicen fra vores personale.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen i fremtiden.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 3 sur 5 étoiles

Manglende ledigt bord i restaurant under ophold

Meget hyggeligt hotel med en dejlig udsigt. Meget fint værelse. MEN der er ikke nødvendigvis plads i restauranten til overnattende gæster. Og det er ærgerligt at ankomme og så blive mødt med henvisninger til diverse restauranter i Maribo begge aftener under opholdet, fordi der ikke er plads i restauranten. Det ville jeg meget gerne have vidst da jeg bookede hotellet.

8 août 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Mille.

Tak for jeres feedback. Vi er glade for at høre, at I nød hotellet, omgivelserne og jeres værelse under opholdet.

Vi er kede af I blev skuffede over, at der ikke var plads i restauranten ved jeres ankomst. Vi har gjort vores bedste for tydeligt at gøre opmærksom på vigtigheden af at reservere bord på forhånd - både flere steder på vores hjemmeside samt i bookingbekræftelserne. Dette er netop for at undgå, at vores gæster møder op og bliver skuffede.

Vi kan desværre kun garantere plads i restauranten ved forudbestilling, og dette gælder også for vores overnattende gæster. For fremtidige besøg vil vi anbefale at overveje et af vores ophold, der inkluderer middag, hvor vi altid garanterer plads i restauranten.

Vi håber, at I vil overveje at besøge os igen, og at vi kan byde jer velkommen til en fuldt ud tilfredsstillende oplevelse.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi oplevede et perfekt ophold med…

Vi oplevede et perfekt ophold med lækker mad og drikke samt overnatning til vores mange gæster i anledning af rund fødselsdag.
Personalet er de bedste man kan ønske sig til et stort arrangement. Opmærksomme på alt og meget, meget venlige.

29 juillet 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Jane. Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig fødselsdagsfejring hos os. Jeg giver rosen videre til mine kære kollegaer.
Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pænt men et noget slidt hotel

Pænt men et noget slidt hotel. Tapetet hang løst hist og her og gardinet hang ligeledes ikke fast på stangen!
Maden var en skuffelse, med flere fodfejl og uacceptabel ventetid ved bordet. At betjeningen undskyldte sig med underbemanding kommer ikke gæsterne ved - det må ordnes internt af ledelsen. I stedet for at præsentere maden ved bordet, fik vi en seddel stukket i hånden, så vi selv kunne læse os til hvad menuen kunne byde på.
Alt i alt slet ikke, hvad vi havde forventet og vi kommer næppe igen.

31 juillet 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Karl. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Vi har noteret os jeres kommentarer om værelsets tilstand, og vi arbejder allerede på at opdatere og vedligeholde vores faciliteter for at sikre, at de lever op til vores gæsters forventninger.

Vi beklager, at maden og servicen ikke levede op til den standard, vi stræber efter.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vistelse med familjen

Två övernattningar med familjen, bl a för att fira min födelsedag. Härlig miljö och läge, mysigt hotell m bra service och god mat. Hotellreceptionisten mycket hjälpsam och även personalen vid frukosten.
Däremot blev jag väldigt besviken över bemötande/service vid födelsedagsmiddagen; trots att vi förbeställt förrätt och middag fick vi vänta 1 timme innan förätten serverades och ytterligare 1timme innan huvudrätten kom in. Mitt barnbarn (5 år) som inte beställt förrätt fick vänta 2 timmar på sin barnmeny, likaså drickan till barnen (2 glas fanta) fick vi fråga efter flera ggr. Ingen frågade hur maten smakade eller om ngn önskade dessert. Maten var god, men upplevelsen gjorde att stämningen blev väldigt irriterad vid bordet.

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Susanne.

Tak for din feedback og for at vælge at fejre din fødselsdag hos os. Vi er glade for at høre, at I nød vores dejlige miljø, beliggenhed, samt den gode service og mad. Det glæder os også, at vores receptionist og personalet ved morgenmaden levede op til jeres forventninger.

Vi beklager meget at I oplevede lang ventetid og manglende opmærksomhed ved fødselsdagsmiddagen. Det er absolut ikke vores standard, og vi forstår Jeres frustration. Vi tager din feedback til os internt.

Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel, smuk beliggenhed, smukke, dejlige værelser.
Venlig, sød og hjælpsom personale, lækker mad og god betjening.
Ikke et øje tørt, vi kunne ikke ønske et bedre ophold.
Det var ikke første gang, - og det er ikke sidste gang.
DBH
Kajsa Hansen

11 juillet 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Kajsa. Mange tak for din anmeldelse og de rosende ord. Det er vi utrolig glade for at høre! Vi glæder os allerede til at se Jer på Badehotellet igen en anden gang. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kæmpe skuffelse og lavt niveau

Kæmpe skuffelse og lavt niveau. Vi var 4 personer der bookede 2 værelser og bord i restauranten. Kørte med store forventinger fra København og blev møde at et
misligholdt hotel. Udedørsarealerne var ikke rengjort og
fuld af skidt både på terrasse og møbler. Plantepotter var stort set alle visne og alt var i forfald. Værelserne var uden internet og middagen var katastrofal. Kartofler var rå og selvom de blev byttet var de stadig rå. 3 gange! Børneanretning var kold og fisk kom fra microoven. Til sidst blev jeg af tjener bedt om at spise pommesfrites til min stegte rødspætte! Lang ventetid og fejl i bestillingen. Talte med ejer og fik 30% på restaurantregningen - men ligegyldigt da hele opholdet var ødelagt! Under al kritik - og dybtskuffende. Sætter ikke mine ben på Bandholm mere!

25 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Erik. Tak for jeres feedback. Vi er kede af at høre, at jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger.

Vi er ærgerlige over at høre, at både udendørsarealerne og værelserne ikke levede op til den standard, vi stræber efter. Vi har taget jeres kommentarer til efterretning.

Vi er dog glade for, at I talte med ejeren og modtog en kompensation for fejlen i middagen. Vi håber, at dette viser vores vilje til at rette op på disse fejl, selvom vi naturligvis ville have foretrukket, at jeres oplevelse var fejlfri fra start.

Med venlig hilsen
Bandholm Badehotel

Noté 3 sur 5 étoiles

Et dejligt hotel som tilbyder ro

Et dejligt hotel som tilbyder ro.
Vi havde et dejligt værelse, med en lille terrasse.
Aftensmaden på Alba var god, det smagte godt.
Vi havde glædet os til en lækker morgenbuffet, men ak vi 2 boller og 2 stk rugbrød til 2 voksne, lidt æg, bacon og 2 pølser. 4 små skiver ost og lidt anden.
Vi var mega sultne da vi gik derfra. 😬😱
Ikke et sted vi kommer igen.

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Lene. Tak for din anmeldelse af Jeres besøg. Det er ærgerligt at høre, at morgenmaden ikke levede op til Jeres forventninger. Men godt at høre, at I havde et dejligt værelse. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service

Værelser er pæne, dog hverken TV eller safeboks. Rengøringen var mangel fuld, først fjernede de vores vin og da vi brokkede os over det gjorde de intet dagen efter. Betjeningen i restauranten var elendig, masser af personale men det skete bare ingenting, ventede i en evighed på vores mad, og om morgenen kunne vi ikke få en plads pga beskidt service, derudover er det en meget sløj morgenmad med kolde æg.

8 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Bob. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at Jeres besøg ikke levede op til forventningerne. Det er korrekt at vi ikke har safeboks eller TV på værelserne, som vi også gør opmærksom på. Vi beklager, at der skete fejl under rengøringen, som ikke blev rettet op, og at I ikke følte servicen var god nok. Dette kan vi kun beklage. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 3 sur 5 étoiles

Fine værelser og restaurant.

Fine værelser og restaurant.
Desværre var det unge mennesker der serveret og absolut intet kendskab til vine eller hvad de serveret. Mange borde fik fejlservering, et niveau som ikke matcher priserne. Store udendørs arealer / terasser men intet hygge, parasoller , puder etc, på en sommeraften. Skrev mail for 6 dage siden og intet svar. Plads til optimering på Bandholm

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Thomas. Tak for din anmeldelse og din feedback. Jeg er ked af at høre, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne, og at der skete fejl i serveringen af aftensmad. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 1 sur 5 étoiles

"Bröllopssvit"

"Bröllopssvit"
+ Skön säng
- Dåligt städat, jaccuzin ur funktion, spindelnät i rummet, trasiga lampor, vattenkokaren fylld med gammalt vatten, balkongen skitigt och grönt (mögel!?)
mm
Fanns inga lediga bord förens efter kl 20.00
Incheck exakt kl 15.00, fick sitta och vänta 8 min!
Gråtfärdig, hemskt!

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Dear Karina. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are very sorry to hear about the issues you encountered during your visit. Your experience is certainly not reflective of the high standards we strive to maintain, and we regret that we fell short during your stay.

We apologize for the cleanliness issues you mentioned, as well as the troubles with the jacuzzi.

We are also sorry to hear about the wait you experienced at check-in and the difficulty in securing a dinner reservation before 8 PM. We strive to provide prompt and efficient service at all times. We always recommend reserving a table in our restaurants in advance, especially during peak season, as stated on our website, to avoid such disappointments.

I have reviewed your case and can confirm that compensation was offered for the inconveniences you experienced.

We are sad to hear that your stay did not meet your expectations, and we can only hope to have the opportunity to demonstrate our true level of service and quality to you in the future.

Kind regards Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 2 sur 5 étoiles

Hotel der er meget svært at komme i kontakt med

Vi have booket et ophold på Bandholm og glædet os til at komme, men blev desværre nødt til at afmelde samme morgen grundet sygdom. Vi forsøgte forgæves at komme i kontakt med hotellet via email og telefon for at få en bekræftelse, men uden held. Vi fik heller ikke svar på de beskeder vi efterlod på telefonsvareren eller vores emails, hvilket synes noget uprofessionelt af et sted med den profilering. Selvom vi retvist ikke havde ret til refundering, så kunne andre måske have fået glæde af værelset på det fuldbookede badehotel. Vi fik derimod talrige autogenerede remindere og faktura tilsendt for opholdet dagen efter. Er ikke sikker på at vi prøver med Bandholm ved næste lejlighed.

6 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Per. Tak for din anmeldelse Jeg beklager meget, at der har været en længere svartid på Jeres henvendelse. Vi har rigtig travlt her i højsæsonen, og gør vores ypperste for at vende retur så hurtigt som muligt. Men det er selvfølgelig beklageligt, at I måtte vente på svar, og I skulle selvfølgelig ikke have modtaget en faktura på Jeres annullerede ophold. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Dejligt hotel, dog med lidt for mange hunde

Generelt et udmærket hotel med flot lokation. Synes måske at hotellet skal gøre mere opmærksom på at man gerne må have hund med og at hunde gerne må være med i restauranten under morgenmaden, ikke specielt hygiejnisk. Der er ingen specielle værelser til personer med hunde, så vores nabo havde hund med som køede kl. 23.00, lige når man var faldet i søvn. Sengene var tilpas gode og dejlige at sove i. Vilmarksbadet og sauna fik vi ikke prøvet denne gang.

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Thomas. Tak for din anmeldelse af Jeres besøg. Vi er et hundevenligt hotel, hvor hunde er velkommen særlige steder på hotellet. Vi er kede af at høre, at dette ikke faldt I Jeres smag. Vi har selvfølgelig styr på grundig rengøring samt selvfølgelig heller ingen hunde i køkkenet, hvor maden tilberedes. Dejligt at I fik en god nats søvn i vores senge. Vi håber, at I kommer forbi en anden gang og når at prøve vores nordiske spa område. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Skøn beliggenhed.

Skøn beliggenhed.
Lidt slidt hotel.
Synes ikke helt det lever op til at være Danmarks bedste badehotel.
Udemærket mad. Servicen kunne gave været bedre.

2 juillet 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Mette. Tak for din anmeldelse. Vi er ked af at den samlede oplevelse ikke levede helt op til forventningerne. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel

Noté 5 sur 5 étoiles

Personalet var simpelthen så søde og…

Personalet var simpelthen så søde og nede på jorden. Og maden på Essence var helt fantastisk.

29 juin 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Mette. Tusind tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at høre at både personalet og maden var en god oplevelse for Jer. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Glimrende service i check-in / bar

Glimrende service i check-in / bar - godt og rent værelse. Brasserie maden var ok. God oplevelse.

28 juin 2024
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Claus. Mange tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at høre! Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for et rigtig vellykket ophold

Tak for et rigtig vellykket ophold. Vi har nydt det.
Vi var 4 personer der havde booket et gourmetophold i en af lejlighederne. Begge værelser var smukke og terrassen mod haven var dejlig i det skønne vejr.
Vi spiste en 7 retters menu i restaurant Essence og den var over al forventning. Køkkenchefen præsenterede alle de lækre små retter og gav sig tid til at besvare spørgsmål undervejs og vi nød hver en mundfuld.
Morgenmaden var dejlig og tilstrækkelig. Vi blev tilbudt opfyldning men det var ikke nødvendigt. Alt i alt en rigtig fin oplevelse på det smukke badehotel 😊

27 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Lone. Mange tak for din fine anmeldelse. Tak for de rosende ord - det glæder os meget at høre. Vi håber at se Jer igen en anden gang. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

Noté 2 sur 5 étoiles

For lidt aftensmad og sparsom morgenmad

For lidt aftensmad, vi kom 47 med en bus og skulle overnatte. Det var noget mærkeligt kød med fedt, og det var ikke alle der blev mætte, da der kun var 1 portion pr. mand. Desserten utrolig sød. Vi så frem til morgenmaden men det var meget afmålt, og små kurve med rugbrød og boller. Serveringsdamen kunne slet ikke følge med kaffen. Det blev en skuffelse madmæssigt, men pænt var der..

20 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bandholm Badehotel

Réponse de Bandholm Badehotel

Kære Mogens. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre at maden ikke levede op til dine forventninger. Tak for din feedback, som vi tager til os. Med venlig hilsen Cecilie, Bandholm Badehotel.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus