Positiv war, dass die Lieferung im angegebenen Zeitraum erfolgte und die Ware der Beschreibung entsprach bzw. auch nichts beschädigt war. Negativ war, dass ich 2 automatische Emails erhalten habe,... Voir plus
Baulinger
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Bei Reklamationen über den Kundenservice, sehr lange Antwortzeiten. Nachtrag: Ich habe jetzt allerdings festgestellt, dass der Kundenservice sehr freundlich und kulant ist. Für meine zu spät gel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sehr stabil und wenn man es raus wie es geht ist der Aufbau auch einfach Der erste bit war schnell übergegnaddelt haben dann einen von uns genommen Seid Samstag sind die Fliegengitter angebaut und... Voir plus
Bestellung und Versendung waren reibungslos!!! Ich habe 2x dem Support eine Email geschrieben und einmal versucht anzurufen. Keine Antwort bzw. kein Durchkommen am Telefon!!! Ich hätte neue Schraub... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Quincaillerie
- aussi dans
- Fourisseur de construction de jardin
- Jardin
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasin de meubles
- Sauna
Écrit par l'entreprise
Der Weg zu einem guten Bau- oder Gartenprojekt kann manchmal lang und beschwerlich sein. Ihren ersten guten Schritt zum Ziel haben Sie aber schon gemacht, indem Sie zu uns gekommen sind. Baulinger ist Ihr Online Shop für Haus, Garten, Bauen und Freizeit. Wie Sie sehen, sind wir sehr vielseitig aufgestellt und das können Sie hier auf baulinger ruhig auch wörtlich nehmen: Auf vielen Seiten erhalten Sie von uns wertvolle Ratschläge und Infos, DIY-Anleitungen und natürlich letztlich auch die Produkte, die Sie brauchen, um Ihre Projekte umzusetzen. Wenn Sie professioneller Handwerker sind oder einfach so mal den Hammer schwingen, wenn Sie gerne Heim und Garten verschönern oder sich für die Freizeit ausrüsten wollen, sind Sie hier bei baulinger an der richtigen Adresse!
Coordonnées de contact
Schwabacher Str. 510c, 90763, Fürth, Allemagne
- +49 911 / 477 53 990
- support@baulinger.de
- www.baulinger.de
Relaxliege bestellt mit angeblich 2–5…
Relaxliege bestellt mit angeblich 2–5 Tage Lieferzeit. Nach 10 Tagen hab ich zweimal per Mail nachgefragt und keine Antwort erhalten. Nach 3 Wochen per Einschreiben mit Anzeige gedroht und dann innerhalb von 5 Minuten 3 Mails erhalten. In der ersten hieß es das die liege Versand wird, zwei Minuten später das ich eine Gutschrift erhalte und wieder eine Minute später das sie keinen Lagerbestand haben und nicht liefern können. Das Geld kam mittlerweile auf meinem Konto an. Das Verhalten der Firma Baulinger ist Unterste Schublade. Ich rate dringend davor ab da was zu bestellen.
16 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Baulinger
Sehr geehrter Herr Seel,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb bedauern wir Ihre Rückmeldung umso mehr. Wir achten streng auf die Qualität unserer Ware und den reibungslosen Ablauf der Versendung. Dabei ist der ständige Austausch mit unseren Herstellern und Lieferanten unabdingbar.
Wir können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur entschuldigen und werden dieses Anliegen nochmals mit der entsprechenden Abteilung besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr baulinger Serviceteam
Topp!!! So muss das sein!
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles unkompliziert und reibungslos funktioniert.
Alle notwendigen Dokumente (Bestellbestätigung, Versandstatus, Lieferschein usw.) kamen zeitgerecht per E-Mail. Alles super und dazu noch günstig! Sehr zu empfehlen! Topp!!!
1 juin 2023
Super Fliegengitter Preis/Leistung top…
Sehr stabil und wenn man es raus wie es geht ist der Aufbau auch einfach
Der erste bit war schnell übergegnaddelt haben dann einen von uns genommen
Seid Samstag sind die Fliegengitter angebaut und seid dem ist es auch kühler in der Wohnung und sie halten sogar den lässtigen blütenstaub draußen
Preisleitungs Verhältnis top würde sie jederzeit wieder kaufen gute fliegengitter
2 juin 2023
Avis spontané
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert
Sehr schnelle Lieferung super Sonnenschirm
8 juin 2023
Alles bestens.
Alles bestens.
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung.
Gutes Produkt zu gutem Preis.
Gerne wieder!
19 avril 2023
Avis spontané
Schlechter Service / Kontakt
Die Abwicklung der Retoure ist kompliziert und schwierig. Kundendienst telefonisch nicht erreichbar und bus E-Mail dauert Tage bis sich jemand meldet.
Schade, für das das die Lampe teuer ist und einfach kein guter Servoce online .
Retoure immernoch offen und keine Info.
22 mai 2023
Réponse de Baulinger
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb bedauern wir Ihre Rückmeldung umso mehr. Wir achten streng auf die Qualität unserer Ware und den reibungslosen Ablauf der Versendung. Dabei ist der ständige Austausch mit unseren Herstellern und Lieferanten unabdingbar.
Wir können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur entschuldigen und werden dieses Anliegen nochmals mit der entsprechenden Abteilung besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr baulinger Serviceteam
Der Fahrer war super nett und die…
Der Fahrer war super nett und die schnelle Lieferung super.
8 juin 2023
Alles Top!!!!!
In Bezug auf den günstigen Preis, ist die Qualität der Ware außerordentlich gut. Schnelle Montage ohne Probleme.
9 juin 2023
Avis spontané
Lieferzeit war viel länger als…
Lieferzeit war viel länger als angegeben! Keine Information diesbezüglich vom Verkäufer! Leider schlechte Kommunikation, noch nicht ein Mal eine Entschuldigung! Leider schlechter Service!
5 juin 2023
Réponse de Baulinger
Sehr geehrter Herr Rudolf,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Deshalb bedauern wir Ihre Rückmeldung umso mehr. Wir achten streng auf die Qualität unserer Ware und den reibungslosen Ablauf der Versendung. Dabei ist der ständige Austausch mit unseren Herstellern und Lieferanten unabdingbar.
Wir können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur entschuldigen und werden dieses Anliegen nochmals mit der entsprechenden Abteilung besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr baulinger Serviceteam
Alles im grünen Bereich
Meine bestellte Ware war günstig, schnell da und ohne Beanstandung. Prima. Weiter so!
6 juin 2023
Alles bestens
6 juin 2023
Da kauft man gerne ein.
Die Liege bietet ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.
Nur die Montage war kompliziert.
Die Ware wurde gut verpackt und schnell geliefert. Die Kommunikation mit Baulinger war auch prima.
Da kauft man gerne ein.
6 juin 2023
Réponse de Baulinger
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie mit dem Artikel Probleme hatten. Jedoch möchten wir Sie bitten, für rein produktbezogene Bewertungen, die hierfür vorgesehene Produktbewertung auf Trustpilot zu nutzen, da sich die Servicebewertung lediglich auf die Leistung des Kundenservices bezieht.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr baulinger Serviceteam
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