Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel audiovisuel
  2. Consultant en audiovisuel
  3. Magasin d'écrans
  4. Magasin de télévisions
  5. Fournisseur d'équipements de visioconférence

Écrit par l'entreprise

Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

738 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(738)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Leistung

Bestellt am WE, Dienstag telefonisch (ohne Warteschleife) nachgefragt, Erklärung zum Versand war plausibel Lieferverzögerung, und dann war die Bestellung am Donnerstag doch schon da.

28 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beratung ungenügend

Eine "Fachberatung" kann ich definitiv nicht bestätigen. Trotz mehrfacher Kontaktversuche: kein Rückruf, jedes mal eine anderer Ansprechpartner an der "Beratungshotline", keine Reaktion auf E-Mails. Bin entnervt zu einem Marktbegleiter gewechselt und habe dort in 48 Std. eine kompetente Beratung inklusive Angebot erhalten. Visunext kann nicht oder will nicht kundenorientiert arbeiten... beides keine guten Optionen.

23 février 2021
Avis spontané
Logo de visunext SE

Réponse de visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Sie bei uns hatten. Es ist sicherlich nicht unsere Intention Kunden im Regen stehenzulassen und bei Lösungsanfragen bzw. Fragen jeglicher Art nicht zu unterstützen. Mit der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben zu beweisen, dass wir auch anders können, und zwar mit der gewünschten Fachberatung und kompetenter Lösungsfindung, würden wir uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.

Melden Sie sich gern direkt bei unseren Kollegen im Vertrieb unter info@visunext.de oder rufen Sie uns an unter der 022158834-0. Gern stellen wir Ihnen einen qualifizierten Kollegen zur Seite, der Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt.

Schöne Grüße,

Ihr visunext Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute Schätze

Absolute Schätze. Ich habe einen ehrlichen Fehler bei einer Bestellung gemacht, aber statt darauf zu bestehen, dass es mein Fehler war (was er war), haben sie alles getan, um die Situation zu retten. So muss Handel funktionieren. Ab jetzt kaufe ich all mein Elektro-Office Bedarf hier!!! LG Michael

18 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super schneller Service und…

Super schneller Service und freundlicher direkter Kundenkontakt! 👍🏻

Jedoch müsste man sich fragen, ob UPS noch ein sinnvoller Partner ist. Keine Samstags Zustellung, nur gegen sehr hohen Aufpreis (zumindest für privat Kunden) und freche, genervte UPS Mitarbeiter!

Aber der Händler an sich ist super! Kann ich nur weiterempfehlen! 👍🏻

11 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Alles perfekt, Preis und Service. UPS sagte, Montag. Beamer kam Freitag. Da wünsche ich mir mehr Zuverlässigkeit.

7 février 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus