Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel audiovisuel
  2. Consultant en audiovisuel
  3. Magasin d'écrans
  4. Magasin de télévisions
  5. Fournisseur d'équipements de visioconférence

Écrit par l'entreprise

Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

738 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(738)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fehlende Kommunikation wg. Lieferverzögerung

Apple iPad am 27.12.2020 bestellt. lt. Web-Shop "sofort auf Lager", "Versandlaufzeit ca. 1-3 Tage". Zustellung erfolgte am 29.01.2021. Auszug aus den AVB: "§ 3 Lieferung und Termine (1) Liefer‐ und Leistungsverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereiches von visunext liegen und die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen wie z.B.Streik,Aussperrung, behördliche Anordnungen, hat visunext auch bei verbindlich vereinbarten Fristen nicht zu vertreten. Dies gilt auch, wenn solche Umstände bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten. In diesem Fall verlängern sich die vereinbarten Fristen und Termine angemessen. visunext wird den Kunden über den Eintritt und die Dauer derartiger Hindernisse schnellstmöglich informieren." Eine Info über die Lieferverzögerung habe ich nicht erhalten. Der Service war am 04.01.2021 tel. gut zu erreichen, konnte allerdings keinen Liefertermin benennen. Es wurde auf den Web-Shop verwiesen. Wenn schon in den eigenen AVB auf eine Info hingewiesen wird, sollte das auch eingehalten werden. Ansonsten ist der Händler schon zu empfehlen. Preis, Versand und Verpackung waren i. O.

3 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beratung und Service in Top-Qualität...

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00 bei amazon. Samstag Abend online bestellt. DIenstag Morgen geliefert. Wirklich empfehlenswert, sowohl Service als auch Beratung!!

2 février 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Keine Gewährleistung für verkaufte Beamerlampe

Nach nur zwei Tagen Einsatz explodierte die bestellte Beamer-Ersatzleuchte für mehr als 180 Euro. Da visunext mir keine Originallampe verkauft hatte, gibt es dafür angeblich auch keine Gewährleistung und keinen Ersatz. Habe nach Wochen jetzt doch den Betrag zurückerstattet bekommen

27 janvier 2021
Avis spontané
Logo de visunext SE

Réponse de visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

leider können wir keine Kommunikation/Reklamationsanfrage zu Ihrer Bestellung finden. Es gibt in der Regel immer 3 verschiedene Lampenarten, die angeboten werden: Originallampen, kompatible Lampen mit nachgebautem Gehäuse und die UHR Lampen, die komplett nachgebaut sind. Wir haben das Modell, welches Sie bei uns bestellt haben auch versendet (kompatible Lampe), aber auch kompatible und nachgebaute Lampen haben eine Garantiezeit. Wenn die Lampe von Anfang an defekt ist, so können Sie diese selbstverständlich reklamieren.

Melden Sie sich doch gerne bei uns unter der 022158834-0 oder unter info@visunext.de

Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr visunext Team

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP-Lieferant!

Produkt (iPad Pro 2020) exakt wie beschrieben, Super-Preis und sehr schnelle Lieferung - was will man als Kunde mehr?!
Kaufe gerne wieder diesem Shop!

24 janvier 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus