Bedlinen Direct Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a selection of egyptian cotton sheets and covers. The order arrived quickly. I have not tried them yet, but the sheets look thick and of good quality. I had to reach out to customer services... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy transaction just like last time 5years ago for two pillows and pillowcases to go with them that’s how long it has taken one of the pillows to go slightly softer (Mrs has a heavy head )pillowcases... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

11 days on and multiple promises of delivery from DPD and my £300 order is nowhere to be seen this despite multiple "pre -delivery" notifications No support from BedLinen Direct -it seems it... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hotel Suite Dual Layer Mattress Topper So comfortable we got a second, fast delivery, only pointer would be great to able to track the delivery. The toppers were reasonably well packaged.... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie
  2. aussi dans
  3. Magasin de linge de maison

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Bedlinen Direct supply luxury bedlinen from some of the UK's premium home textiles manufacturers direct to your door. Based in Manchester since 2006 we strive to give our customers the very best possible service at the best possible prices all year round.


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Bien

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376 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality

I am delighted to advise you that the topper has arrived and is in situ on our bed.
I would also like to comment on the excellent quality and construction of the topper and would be happy to recommend it.

27 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Part of my order sent to wrong address

This company sent part of my order to someone else with my name, address, email address and telephone number. This person now has MY name, address, email address and telephone number and I have hers!! Whatever happened to Data Protection. This is a serious matter. It also happened to my sister in Cornwall. Don’t buy from this company. I will be writing to the MD of this company.

11 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Bedlinen Direct

Réponse de Bedlinen Direct

We are so sorry for the mix up with your order. We are currently training some new staff members in the warehouse due to the increase in demand for our bedding and they have inadvertently mixed up the address labels for your order.

We can assure you that the correct parcels are being sent to the correct addresses and all of our staff are now fully aware of what is required and to be more conscious when applying the courier labels, this is a one off incident and we cannot apologise enough for any inconvenience.

Kind regards

Bedlinen Direct

Noté 1 sur 5 étoiles

Very disappointing

Very disappointing. When washed I came out of the washing machines so creased it was unbelievable. I HAVE not even bothered to try ironing it just put it down to experience.

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Bedlinen Direct

Réponse de Bedlinen Direct

Dear Mrs Croxford, we are so sorry for the washing and ironing problem you have experienced with the fitted sheet you ordered. This is very rare with the type of fabric you have purchased, please send the sheet back for inspection and we can try to resolve the issue for you, Kind regards Bedlinen Direct.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

A slight misunderstanding was quickly rectified (emails had gone into junk mail) with a phone call from Bedlinen Direct. Alternative sheets offered and they are lovely quality with very deep depth and perfect fit for the bed. Thank you for going the extra customer service mile, it was much appreciated 😊

13 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality sheets

Excellent quality sheets. I live in Republic of Ireland and delivery was excellent considering sheets were not for a standard bed - camping/caravan single bed. Bedlinen Direct service was top notch from Carl. Definitely getting my house sheets next time

11 septembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Great products (Belladorm bed linen)…

Great products (Belladorm bed linen) reasonably priced,but very long wait for delivery.

9 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Bedlinen Direct

Réponse de Bedlinen Direct

Dear Fiona, we are so sorry that you had to wait so long for the stock to arrive, unfortunately Belledorm delayed the import of the stock due to Covid19. We can assure you that normal service is beginning to resume, Kind regards Bedlinen Direct.

Noté 5 sur 5 étoiles

I have ordered a large amount of items…

I have ordered a large amount of items recently due to a house move and everything so far has been of excellent quality. One item out of stock but very prompt notification and enquiry as to what I wanted to do. Excellent customer service.

8 septembre 2020
Avis spontané

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