Beliani.ch Avis 

J’ai été très agréablement surprise de l qualité des meubles. Le SAV est incroyable est très réactif. Je recommande.☺️

Beaucoup de produits intéressants, site facile à utiliser et paiement multiple, j'aime beaucoup.

Site sur lesquels il y’a des super produits .
Récemment et suite à un miroir arrivé cassé ,
L’équipe de Bellini à été très réactive et m’ont proposé l’envoie d’un nouveau gratuitement.

Très bon contact avec l’équipe et bonne réactivité aux demandes des clients.
Merci

J’ai acheté à deux reprises mon cadre de lit. Ils sont de bonne qualité et très beaux. Je suis satisfaite de mes achats qui ressemblent à ceux en images et décrits par le site. Service client très professionnel, rapide dan la prise en charge de notre demande et compréhension. Je recommande Beliani.

Prix intéressants, par contre, livraison gratuite sur le trottoir. Pour une livraison plus confortable, les options sont démesurées, J'ai renoncé à faire une seconde commande !

bonjour tres bonne resolution d un petit probleme et rapide je recommande

bonjour je parle francais

table magnifique, parfait, j'adore. livraison rapide

Je devais avoir CHF 10 de remise pour la première commande... non?

Pour l'instant très bien. En attente de la livraison

CANAPE DEFAUT CACHE

Canapé BELIANI acheté sur le site MANOMANO : Nous sommes deux retraités souvent absents et qui n’avons aucune surcharge pondérale. 14 mois après l’achat un ressort du canapé s’est cassé et a traversé l’assise.
BELIANI a reconnu par mail le défaut caché et voici par ordre chronologique leurs propositions :
- Remboursement partiel de 100 euros pour réparer l’assise ou renvoi du même canapé contre 53,87 euros de frais de livraison à ma charge.

- Envoi du même canapé sans frais de livraison à ma charge (pourquoi celui-ci ne comporterait-il pas le même vice caché ?)

- Echange contre un autre canapé d’une valeur proche (je ne veux pas d’un autre modèle car celui que nous avions choisi est en simili cuir avec les côtés relevables et BELIANI n’en vend aucun autre comportant ces critères).

- Remboursement de 50% du prix parce que j’en ai eu l’usage pendant 14 mois. (nous avons payé ce canapé 399,99 euros)

J’ai refusé catégoriquement toutes ces propositions au titre des articles 1641 à 1644 du code civil qui prévoit qu’en cas de vice caché l’acheteur peut choisir le remboursement intégral et la reprise de l’article aux frais du vendeur.

Dans un premier temps, BELIANI m’a indiqué que si je n’acceptais pas l’envoi d’un nouveau canapé, il classerait le dossier et aujourd’hui MANOMANO m’indique, au mépris de mon refus, effectuer un remboursement de 50% du prix d’achat sur mon compte bancaire.

Quand bien même aurions-nous utilisé ce canapé tous les jours, soit BELIANI ne sait pas compter, soit cette entreprise admet que dans le meilleur des cas, tous les canapés du même modèle ont une durée de vie limitée à 28 mois.

Achetez ailleurs, BELIANI et MANOMANO ont un service après-vente déplorable mis en place pour servir leurs intérêts au détriment de ceux de leurs clients, heu … non ! de leurs acheteurs.

Site internet clair et bien présenté, commande facile et peu d'informations à fournir. Confirmation par e-mail reçue immédiatement.

Prix intéressants, par contre, livraison gratuite sur le trottoir. Pour une livraison plus confortable, les options sont démesurées, J'ai renoncé à faire une seconde commande (8796016) en janvier 2023 !

Un excellent échange avec Monique du service clients mon. Il faut le souligner.
Je suis confiante d'arriver enfin à une solution de mon cas.

LHB

Livraison rapide. Matériel adequat à mes attentes.

Tres bien, je suis content

dommage que le site refuse la langue française lors du paiement et des commentaires clients

Je suis très satisfaite du canapé. Livraison et montage impeccable.
Entreprise très sérieuse et aimable lors des demandes téléphoniques.