Pas terrible à Paris,sous la canicule, je suis allée dans le Marais puis à Bercy, pour à chaque fois trouver magasins (qui auraient dû ouvrir à 11h !) définitivement fermés. Je suis allée rue de Seine... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'aime beaucoup ce magasin à Romans sur Isère, je m'achète la plupart de mes vêtements dans cette boutique. Par contre, j'avais l'habitude d'acheter mes jeans dans cette boutique, et depuis quelques t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les 2 conseillères, dont une stagiaire d'été, sur 2 passages espacés de quelques jours, étaient très sympas, de bon conseil, gentilles, patientes. Beaucoup de choses qui me plaisaient dans la boutiq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Équipe magasin rue de Seine gentille, attentionnée, professionnelle, c’est tellement rare! Nous sommes venues pour acheter 1 paire de chaussures et nous sommes reparties avec 4 articles ! Boutique tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
COLOR ADDICT DEPUIS 1975 La maison Bensimon est avant tout une histoire de famille, celle des frères Bensimon. C’est au début des années 80 que Serge et Yves ont pour la première fois l’idée de créer un concept alors unique : rassembler sous un seul nom l’iconique tennis, des collections de mode exigeantes et des objets rares et beaux d’ici ou d’ailleurs.Guidés par l’envie de faire vivre un univers coloré et positif, ils n’ont depuis eu de cesse d’enrichir cet univers transversal et de faire perdurer une certaine idée de l’art de vivre. 1978 : LA TENNIS Inutile de la présenter ! À l’origine utilisée par l’armée, la fameuse tennis en coton et caoutchouc est réinventée en 1978 par les frères Bensimon.Elle est devenue au fil des années l’accessoire de mode de tous les jours, incontournable en toutes saisons et portée par tous, du plus petit au plus grand. Iconique enfin, elle n’a cessé de se réinventer au fil du temps à travers une large palette de couleurs, un vaste catalogue de matières et des imprimés tous plus inattendus les uns que les autres. NOTRE UNIVERS La maison Bensimon repose sur une vision unique du lifestyle qui mêle le meilleur de la mode, de la décoration et du design. Source intarissable d’inspiration, le voyage est au cœur de toutes les collections. Une empreinte intemporelle et émotionnelle qui distingue chacune des tennis ou des pièces de prêt-à-porter de la marque. C’est avec la même exigence que sont sélectionnés les objets design qui ornent les étagères des concept stores de la marque. Telle est la recette de l’univers audacieux et coloré de la maison Bensimon.
Coordonnées de contact
52 rue Bichat, 75012, PAris, France
- 09 74 48 92 53
- e-shop@bensimon.com
- www.bensimon.com
4,2
Bien
785 avis
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Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais.
À très bientôt,
L'équipe Bensimon
Magnifique magasin
Magnifique magasin, équipe au top toujours agréable et au petit soin, on y passe toujours un agréable moment.
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Erreur sur l étiquette qui indiquait…
Erreur sur l étiquette qui indiquait taille 38 alors que le code bar indiquait 36 , ce qui m’a valu 100 kilomètres pour venir l’échanger🤨
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience.
Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : e-shop@bensimon.com afin que nous puissions étudier votre situation ensemble. En effet, si vous avez passé commande sur Internet, vous auriez pu bénéficier d'une étiquette de retour afin de vous éviter ce déplacement.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Bensimon
Colis expédié et reçu rapidement.sac joli
Colis expédié et reçu rapidement.
Sac à dos très joli,manquerait une ou deux petites poches extérieures.
Prix davantage abordable en soldes car neuf très cher.
J aime bien le look Bensimon et apprécie la légèreté des sacs et valises.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour vos suggestions. Les avis de nos clients sont très importants pour nous.
En espérant vous revoir prochainement sur notre site, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Bensimon
Mitigée
Mitigée quant à ma dernière commande....j'ai reçu une mauvaise paire de chaussure. Impossible de contacter le service client en dehors du formulaire du site qui ne fonctionne pas....résultat des courses j'ai du refaire une nouvelle commande en payant les frais de ports de nouveau alors que l'erreur vient de votre côté
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour Élodie,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme nous l'aurions souhaité.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, munie de votre numéro de commande, afin que votre problème puisse être pris en charge. Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : e-shop@bensimon.com.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
L'équipe Bensimon
UneVisite s’impose souvent
L’ambiance générale du magasin est très agréable.
Accueil et disponibilité des personnes au top.
Produits toujours bien mis en valeur.
Un merci chaleureux à l’équipe du magasin de Toulouse.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Toujours des conseils pertinents
Toujours des conseils pertinents, à l'écoute.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Merveilleux☀️
Je suis tres heureuse d'avoir acheté cette petite robe apres mon achat en boutique de mon pantalon jaune que je porte tous les jours.j'aurais juste aimé être mieux conseillee en boutique sur la date des soldes privees ou etre prevenue par mail en avance. Mais rien de grave! Bravo pour cette collection printemps été tres belle en couleurs et coupes.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
C’était surtout rapide
C’était surtout rapide, il y avait peu de couleurs et pour les enfants et pour les adultes. Je n’ai pas d’autres retours négatifs, j’étais surprise que mi mail n’y ait déjà plus de choix.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais.
À très bientôt,
L'équipe Bensimon
Articles conformes à la photo
Articles conformes à la photo. Pointure parfaite. Dommage qu'il y ait eu une livraison en deux fois !
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt !
L'équipe Bensimon
Fan des tennis Bensimon depuis de…
Fan des tennis Bensimon depuis de nombreuses années.
Elles m'accompagnent tous les étés et jamais déçue.
Mis à part le prix qui augmente chaque saison...
Livraison rapide.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que vos tennis Bensimon vous accompagnent chaque été.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les prix et vous remercions pour votre retour.
Belle journée,
L’équipe Bensimon
J’ai acheté un teeshirt dont je…
J’ai acheté un teeshirt dont je connaissais déjà le modèle, mais dans un autre coloris.
Les vendeuses étaient très disponibles et agréables comme à l’habitude.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Toujours satisfaite de la qualité
Toujours satisfaite de la qualité, du style et de l'allure des vêtements que j'ai commandés. Sur les 3 pièces réceptionnées je vous en ai retourné une, la "doudoune Joel", trop chaude pour la saison et trop grande...
Par contre, je trouverais à redire des délais dans l'acheminement de la commande et de l'information du retour ; toujours pas d'avis de réception du retour effectué le 21 avril et confirmé par Mondial Relay comme livré à l'adresse des locaux de Ris-Orangis le 23 avril 2026. Et bien sûr pas de remboursement !
C'est la première fois que je découvrais, sur le site Bensimon, des ventes "Archives" qui me rappelaient les Braderies de mai et novembre au 52 de la rue Bichat !
Je ne reçois plus d'invitation, sûrement parce que j'ai omis de vous indiquer ma nouvelle adresse mail (ce n'est plus free mais gmail) et je suis nostalgique du lieu et de l'ambiance de ces Journées qui m'attiraient autant que par la qualité des pièces de décoration et des vêtements.
Vous avec compris, je suis une fan de la marque Bensimon !
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre attachement à notre enseigne.
Concernant votre adresse e-mail et votre remboursement, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse e-mail e-shop@bensimon.com afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
Bien cordialement,
L’équipe Bensimon
Collections très sympa et de qualité
Collections très sympa et de qualité, achats faciles et rapides en ligne
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt !
L'équipe Bensimon
Achat d'un simple tee shirt blanc…
Achat d'un simple tee shirt blanc repéré sur Instagram. Vendeuse très sympathique et agréable. Magasin de Dinard très bien. Je suis une habituée de la marque Bensimon.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Très jolis sacs pour tous mes vêtements
Très jolis sacs pour sous vêtements et chaussures. La couleur est trop chouette et le modèle très pratique pour transporter et l'accrocher. Très bonne idée. J'aime toutefois beaucoup les anciens modèles.
Merci pour vos produits colorés et bien pratiques pour les vacances.Tout est bien rangé. ♥️♥️
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt !
L'équipe Bensimon
Très agréables vendeuses et très bonnes conseillères
Très agréables vendeuses et très bonnes conseillères
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En espérant vous revoir très bientôt dans nos magasins 😊.
L'équipe Bensimon
Une mode de l'art de vivre
Les matières sont belles, les finitions parfaites. Les vêtements respectent les tailles et sont de qualité.
Des couleurs tendances que j'aime. Des tennis de toutes les couleurs pour l'été, je les adore, souplesse et décontraction.
Bensimon est une mode de l'art de vivre
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt !
L'équipe Bensimon
Tout est parfait
Tout est parfait. Envoi rapide et article très satisfaisant.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais.
À très bientôt,
L'équipe Bensimon
Belle qualité et couleurs
Comme prévu, belle matière, belles couleurs, chouette coupe, élégance dans la simplicité
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bensimon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très bientôt !
L'équipe Bensimon
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