Bershka Avis 

153 648
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience honteuse et scandaleuse, enseigne à fuir ! Accueil en magasin désagréable, aucune solution proposée. J’achète une carte cadeau Bershka de 30 € sur le site officiel en août 2025, sans savoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de mon expérience avec Bershka. J’ai commandé une veste réversible issue de la collaboration avec Zoo York et je l’ai reçue avec des défauts de couture flagrants : finitions bâclées, fils ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 11 septembre, on m'a dit que j'allais recevoir mes articles le 14 septembre, on est le 07 octobre toujours "en préparation " malgré mes 4 appels au service clients ou l'on me prome... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience a été PARFAITE !! J’aime beaucoup commander des vêtements sur des sites, mais je n’ai pas de patience, alors quand j’ai commandé dimanche et que mon colis est arrivé mercredi midi, j’ét... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de lunettes de soleil
  5. Magasin de sacs
  6. Magasin de vêtements pour femmes
  7. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

¡Bienvenidos a Bershka! Visita nuestra web, descubre todas las colecciones que tenemos preparadas para ti y viste con las últimas tendencias en abrigos, cazadoras, chaquetas, faldas, camisetas, zapatillas, botines, el denim más cool y un sinfín de propuestas para ir con el outfit más trendy. Además, en nuestras tiendas encontrarás un look para cada ocasión: vestidos de fiesta, prendas casual o fits deportivos. Disfruta de nuestras novedades y con la variedad de diseños, estampados y colores que ofrecemos cada semana. Prendas para chica y chico fashion, cool y únicas que conseguirán que quieras compartir tu #bershkastyle. ¡Te esperamos!


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

154 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(153 648)

9 573 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

nuls

nuls, des gros nuls, ... il est impossible d'acheter par internet, ils demandent un numéro de carte d'identité,.. j'en ai mis 1 puis 1 plus grand, puis un autre ! RIEN NE FONCTIONNE.. aujourd'hui j'appelle le service clients, et elle me raccroche au nez- C'est sidérant de nullité et en plus, franchement, cette mode pour les jeunes est archi moche, les rend juste moches .. ils ont envie de les ridiculiser ou quoi ? Elle vient de quel pays cette mode de débiles primaires ?

25 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison en 24h

Livraison en 24h! Très rapide, via GLS
Par contre, emballage très médiocre, le
Produit est arrivé complètement chiffonné et non protégé

25 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, super qualité avec une rapidité au niveau du reçu. Je ne suis pas surprise d’un aussi beau design, venant de Bershka.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L expérience vécue au magasin Bershka…

L expérience vécue au magasin Bershka de la cité Europe de Calais est un succès !!!!
Il semblerait que le personnel notamment en la personne de Diego, soit au top de la satisfaction clientèle.
En effet, celui ci, à plusieurs reprises, a fait preuve de beaucoup de disponibilité et de bienveillance envers nous et a visiblement des qualités indéniables en termes de physionomie, nous remémorant les besoins rencontrés par ma fille de 11 ans quelques semaines auparavant et ce avec le plus beau des sourires!
Qu il est bon d être accueilli de la sorte!
Disponibilité, serviabilité, accueil, professionnalisme… voici le cocktail détonnant appelé Diego! (Je lui ai demandé son prénom!)
Merci à lui ainsi qu à toute l équipe de ce magasin.

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté deux t-shirt en ligne et…

J’ai acheté deux t-shirt en ligne et j’ai payé la livraison. Les deux t-shirts en question ont des cols étirés. Le service de retour en magasin manque terriblement d’employés, ce qui rends les retours trop longs. Mon achat m’aura coûté la livraison et du temps. Je ne recommande pas

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais au Bershka Strasbourg place des…

J'étais au Bershka Strasbourg place des halles et j'ai été très déçue de l'attente dans les cabines d'essayage. Beaucoup de monde qui attend et le comble quand enfin c'est à mon tour je vois un coté de cabine soit 5 qui sont libres et je dis à la personne qui plie les vetements comme quoi y a plein de places et elle me répond, oui mais on les laisse, non mais... je lui dis je ne vais pas attendre étant donné qu'elles sont libres et j y suis allée puis j'ai dit aux autres personnes qui attendent depuis plus de 30 min qu'il y a 5 cabines de libres, tout le monde a couru pour y aller. Je me demande ce que fait cette vendeuse pour laisser les cabines libres alors que nous sommes une vingtaine de personnes à attendre.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une catastrophe!

une catastrophe!! je ne recommande absolument pas!!! Il me manque un deuxième colis , le plus gros forcément. Aucun service client, que des réponses automatiques. je suis en train de me battre pour le renvoi du colis ou un remboursement. CATASTROPHE. A FUIR!

2 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus