Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik kocht een inbouwvaatwasser en heb Topservice gekozen (Wanneer u de Top Service afsluit wordt het apparaat op een door u gewenste en aangegeven plaats neergezet. Dit kan eventueel ook de 1e of 2e et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Droger aangeschaft, het model wat we hadden gekozen bleek niet op voorraad. Direct na bestellen kregen we bericht dat ze ons het meer uitgebreide model zouden sturen met dus extra functies, zonder da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inbouwvriezer besteld, was op voorraad en wordt de dag erna geleverd. Vóór 23:00 de avond voor de levering keurig een e-mail met dagdeel/tijdslot van de levering. Half uur van tevoren nog eens gebeld... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend bedrijf, duidelijke website, alles zoals beloofd. Op 13 juli is bij ons een Bosch vrieskast bezorgd. De (toch wel forse) kast moest naar de 2e verdieping, twee smalle trappen op. De 2 manne... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Informations provenant de diverses sources externes

Beterwitgoed


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijke orderafhandeling!

Na bestelling via internet heb ik een duidelijke mail gekregen en afspraak gemaakt voor levering. Dag voor levering kreeg ik een specifieker tijdvak. Netjes op tijd geleverd en op juiste plek gezet.
Tot dusver top service!

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Netjes op tijd, op tijd gebeld, vriendelijk, top.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lekkage na installatie wasmachine

Lekkage na installatie wasmachine

Via beterwitgoed een wasmachine aangeschaft incl. het afvoeren van de oude en de installatie van de nieuwe wasmachine. Levering was op zich prima en werd vlot gedaan maar na de installatie van de nieuwe wasmachine bleek er lekkage te zijn ontstaan.

De lekkage kwam pas aan het licht nadat er een aantal wasbeurten waren gedaan en er water via het plafond in de kamer eronder naar beneden kwam. Er is toen direct contact gezocht met beterwitgoed.
Na het eerste mailcontact heeft beterwitgoed gevraagd om een aantal zaken te controleren. Helaas kon de oorzaak hier niet in gevonden worden en in het daarop volgende mailcontact werd steeds duidelijker dat beterwitgoed geen aansprakelijkheid nam voor de ontstane schade. Het mailcontact werd naarmate het vorderde ook steeds onprettiger waarop we besloten hebben het contact met beterwitgoed te verbreken. Via deze weg zou ik anderen graag willen waarschuwen voor de onprofessionele praktijken van deze dump webwinkel.

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog minder dan een ster

Nog minder dan een ster. Deze winkel verkoopt zaken waar zij later niet op terug komen. Ze zeggen 5 jaar garantie voor €0, maar niks daarvan is waar. Je moet je apparaat registreren via een app ( gedaan) maar dan nog proberen ze onder de reparatiekosten uit te komen en sturen ze je weg met een waardeloos mailtje. Slechte klanterservice. Onaardig type aan de telefoon. Ik zou mijn geld eerder bij een COOLBLUE uitgeven. Weet je zeker dat je goed geholpen wordt.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service ! Echt een aanrader !

Op donderdag een droger besteld met enorme korting. ‘‘s avonds keurig een appje met tijd van levering tussen 12-17 volgende dag. Op vrijdag om 14.00 uur geleverd door 2 nette medewerkers.
Zeer tevreden !!!!!

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende ervaring

Uitstekende ervaring. Wasmachine besteld en netjes afgeleverd door het team van BCG Transport op de dag dat het mij schikte. De oude werd gratis retour meegenomen. Zeer voordelige prijzen en extra garantie. helemaal TOP

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service en winkel/webshop. Zo hoort het!

Inbouwvriezer besteld, was op voorraad en wordt de dag erna geleverd. Vóór 23:00 de avond voor de levering keurig een e-mail met dagdeel/tijdslot van de levering. Half uur van tevoren nog eens gebeld door de chauffeur. Oude vriezer gratis mee retour genomen.
Levering door BCG transport eveneens geheel volgens opgave. Erg tevreden en zal zeker hier opnieuw bestellen indien nodig! Zo hoort het.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oneerlijk

Ze verkochten me een koelkast met veel lawaai en weigerden hem te repareren of terug te sturen, ... ze hebben een eerlijkheidsprobleem.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

U krijgt een ander artikel opgestuurd...

Ik had een wasdroger besteld, helemaal die ik wilde hebben, paste mooi bij onze wasmachine. Volgens de website zou die op voorraad zijn. voor 22:00 besteld, volgende dag in huis. Fantastisch, dacht ik.
ik heb om 21:45 besteld en om 22:03 kreeg ik het bericht dat hij niet op voorraad was en dat ik een andere zou krijgen. Dit zou een luxere variant zijn maar wel met een ander uiterlijk.
Na wat reviews te lezen begrijp ik dat dit vaker gebeurt.
Beterwitgoed gebeld en zij gaf aan "nee hij is niet op voorraad". Op dat moment zat ik op de website en die gaf nog steeds aan "op voorraad". Haar antwoord daarop was "ja maar daar zit de voorraad van een andere aan gekoppeld". Dat kan toch niet? Dat is gewoon oplichting.
Ik heb mijn geld terug gevraagd, zo wil ik niet behandeld worden. Voor mij is het een principe kwestie geworden. Ik bestel wel bij Cool Blue daar weet je tenminste dat je eerlijk behandeld wordt.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte zaak!!!

Iets meer dan 2 jaar geleden een liebherr vriezer gekocht met het idee dat zo' n prijzig toestel toch echt heel veel jaren mee moet gaan. Niet dus.....
Al vrij meteen vertoond het apparaat kuren.
Hij blijft eindeloos vriezen of zakt in temperatuur en blijft tussen de nul en min 1 hangen.
Buiten het feit dat de vriezer continue gereset moet worden, je weken op een monteur moet wachten, honderden euros aan inhoud kwijt bent en je uiteindelijk maar een extra vriezer erbij moet kopen kan het niemand ook maar wat schelen.
Skandalig, zowel van Beterwitgoed, als ook van liebherr.
Dit is duidelijk een ondeugdelijk product.
2x een monteur en nog niet goed.
Heb ballen en ruil deze nachtmerrie om voor een product dat het wel doet naar behoren, of geef gewoon het aankoopbedrag terug.

3 mai 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus