Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen! Seit ca. 1 Jahr war ich dort registriert, als Basis-Mitglied und habe nir beobachtet. Da wir nun mitten in der Urlaubszeit sind hatten wir und jetzt dazu en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aufpassen als Unternehmen, die Plattform bietet zwar die Registrierung als Unternehmen an, sperrt aber dann sofort den Account, weil die Muttergesellschaft in Amerika dort auch selbst Pflege und Betre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich reihe mich in die Reihe der vielen anderen User ein. Ich habe sehr schnell eine ganz tolle Heimhilfe in der Nähe gefunden. Wunderbar. Dazu musste ich aber ein Premieumabo abschließen. Okay, 3... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Eins muss man den Jungs lassen, die hier als SartUp'er hinter dieser u.a. Plattformen stecken. Reine Geldmacherei. Bei den sogenannten Interessenten die im Stundentakt empfohlen werden, dürfte es sic... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

À propos de Betreut

Informations provenant de diverses sources externes

Betreut.de ist Teil von Care.com, dem weltweit größten Onlinedienst für Betreuung. 2007 in den USA gegründet, erreicht Care.com heute mehr als 8 Millionen Mitglieder in 16 Ländern und wird in Europa durch die Care.com Europe GmbH vertreten.

Der Onlinedienst ermöglicht es Familien, einfach und verlässlich mit Kinder-, Senioren- und Tierbetreuern sowie Haushaltshilfen in Kontakt zu treten. Familien stehen zudem Hinweise und Services zur Verfügung, um fundierte Entscheidungen für einen wesentlichen Bereich ihres Lebens treffen zu können: der Betreuung ihrer Liebsten.

Führende Unternehmen und Institutionen nutzen unsere Care.com Global Workplace Solutions, um ihren Mitarbeitern Zugang zu den Leistungen des Berliner Unternehmens zu bieten. Allein im deutschsprachigen Raum haben Hunderttausende Mitarbeiter unterschiedlichster Unternehmen Zugriff auf die Angebote von Care.com Europe.

Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

455 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(455)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

15€ für Premium damit man überhaupt…

15€ für Premium damit man überhaupt Nachrichten verschicken kann. Ich bin aus Dresden und hier gibt es viele Leute die eine Betreuung suchen. Ich hatte eine tolle Beschreibung und trotzdem nicht mal eine Rückmeldung erhalten. Irgendwie merkwürdig. Die Hälfte der Dauert war der Account nichtmal aktiv weil er nicht freigeschalten wurde. Jetzt habe ich gekündigt nun läuft es einfach schon morgen aus. Auch witztig man bezahlt für einen Monat und wenn man nach 2 Wochen kündigt darf man nicht mal die restlichen zwei Wochen für die man schon bezahlt hat als Premium nutzen. Meiner Meinung nach Abzocke!

22 octobre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verbesserungspotenzial

Man kann nur kontaktieren wenn man Premium ist. Man selbst und der Auftraggeber müssen meiner Meinung nach beide Premiummitglied sein, damit überhaupt eine Konversation zustande kommt. Gebe trotzdem 2 Sterne weil den einen oder anderen Auftrag konnte ich schon ergattern

22 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 von 5 Sternen

Ich habe über betreut.at einige Jobs bekommen und kenne diese Plattform schon seit vielen Jahren.
Verstehe manche Kommentare hier nicht, denn die Anbieter sind seriös und wer behauptet, dass es sich um einen "fake" handelt und unzufrieden ist, sollte vielleicht seine Einstellung bzw.Arbeitsmoral überdenken.
Angebot ist im Übermaß vorhanden-binnen zwei Tagen kann man spätestens seinen gewünschten Arbeitsplatz/Ort finden.
Eine sehr seriöse, vielfältige Plattform!

22 octobre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verbesserungswürdig

Hallo, seit kurzem bin ich auf der Seite angemeldet als Betreuer. Obwohl ich viele "Bewerbungen" abgeschickt hatte, haben mich nur zwei Leute angeschrieben. Die erste Person war dabei ein Betrüger, auf den ich fast reingefallen bist. Die Person hat behauptet sie suche einen Betreuer für ihr angeblich zwei Jährigen Sohn.. habe tatsächlich denen einige persönliche Daten anvertraut, aber zum Glück keine Kontodatei. (Da wo sie gefragt hatte, dass sie mehr Daten über mich erfahren wollte, insbesondere die für Bankn da die die Bezahlung über Schecks getätigt werden sollte, habe ich aufgehört den Kontakt zu pflegen. )

Naja gut nach dem Schock, hatte ich vorgehabt mein Profil zu deaktivieren, doch habe der Seite und mir nach 2 Tagen eine Chance gegeben...
Habe mir dann einen weiteren Account erstellt. Auch hier habe ich gewiss darauf gewartet, dass mir einige anschreiben, doch keine Antwort hat mich erreicht. Ich habe mir die Seite genauer angeschaut und musste leider feststellen, dass für jede Nachicht bezahlt werden musst und war sehr enttäuscht. Ich hatte dann in meinem Profil meine E-Mail Adresse hinterlegt, und was sehe ich? Die wurde während des Aktivieren meinem Profils entfernt...
Bin trotzdem noch auf der Seite, und warte noch einige Tage ab...

16 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grottenschlechte App

Trotz Premiummitgliedschaft kann ich meinen Merkzettel nicht löschen - Hotline oder Chat Fehlanzeige - auf die Willkommensemail samt Mitarbeiterfoto kann man nicht antworten - mal wieder eine Servicewüste

21 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlecht

Sehr schlecht. Um Kontakt aufzunehmen muss man die Premium Mitgliedschaft abonnieren - 20€ im Monat
Lohnt sich nicht

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reine Abzocke und Katastrophe

Ich schließe mich meinen Vorgängern nur an. Das Portal ist eine reine Abzocke und Katastrophe! Die Profile von den Betreuern sind alle nur Fake. Geld weg und nicht ein Betreuer gefunden. Hände weg von diesem Portal!!!! Dafür würde es nicht einmal einen Stern geben.

11 octobre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nicht fair

Habe 3 von den Betreuern angeschrieben. Keine Rückmeldung. Bin wirklivh enttäuscht.

8 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocker in Deutschland - Finger weg davon

Abzocker in Deutschland
Hier werden unberechtigt sog. Abos verlängert, ohne Benachrichtigung. Ich hatte einen Monat als Test gebucht und das wurde von Betreut.de von Februar bis September ohne Einzugsermächtigung immer wieder verlängert und jeden Monat 35 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht.
Es gibt auf E-Mails keine Antwort.
Und so etwas in Deutschland!
Diese Firma muss man meiden. Besser noch, man muss sich zusammenschließen, um Strafanzeige zu erstatten.

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reine Abzocke

Ich fragte mich warum nie jemand antwortet oder auf Beschwerden werden nur automatische Antwortmails versendet. Eindeutig unseriös, ärgert mich das ich die Rezessionen der anderen nicht früher gelesen habe. Einfach eine Abzocke. Nie wieder.

28 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Von 10 versendeten Anfragen innerhalb…

Von 10 versendeten Anfragen innerhalb von 5 Tagen keine einzige Antwort! Sehr enttäuschend! Empfehle die Seite niemanden weiter, extrem unseriös. Man kann auch nirgends um Unterstützung bei der Suche anfragen. Nur das Abschließen der Mitgliedschaft ging einfach!!

12 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reine Abzocke - sehr unseriös!

Ich kann mich Manuel nur anschließen. Nur über eine sog. Premium-Mitgliedschaft kann man wirklich Kontakt aufnehmen. Ich bin mir nicht mal sicher, ob es da wirklich Menschen gibt, mit denen man Kontakt aufnehmen kann.
Ich bekomme ständig (angebliche) Mails von Leuten, die ich dann aber nicht lesen kann oder auf die ich nicht antworten kann. Das ist reine Abzocke!

10 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kaum bis keine Antworten

Kaum bis keine Antworten. Wer prüft die Bewerber? Wollen nur inoffiziell arbeiten, dann kostet es viel Geld um überhaupt jemanden anschreiben zu können und Antworten erhält man keine, oder eben nur die wie oben beschrieben.

Spart es euch, euch dort anzumelden. Ist für mich nicht seriös.

5 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös, Fake

Kein Kontakt zum Kundenservice möglich.
Keine Antwort auf Anfrage oder bei Problemen.

Jobbeschreibungen werden nicht oder sehr verzögert geprüft und freigegeben.

Nachrichten an oder von Bewerbern werden gar nicht oder verspätet zugestellt.
Habe eine Nachricht erhalten, die 3 Jahre alt war!

29 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Konto gelöscht worden, trotz Premium Mitgliedschaft

Habe eine premium Mitgliedschaft abgeschlossen und eine Anzeige eingestellt. Diese Anzeige war lange „in Prüfung“ heute wollte ich schauen ob ich Rückmeldung habe und kann mich nicht mehr einloggen. Ein Blick in die emails und ich sehe, dass mein Konto gelöscht wurde und mein premium Abo gekündigt wurde. Ob ich mein Geld nun zurückerhalte ist noch fraglich. Zudem ist die Kommunikation mehr als fragwürdig.
„ wir bedauern Ihnen heute mitteilen zu müssen, dass wir Ihr Mitgliedskonto bei Betreut.de geschlossen haben.

Laut unseren Nutzungsbedingungen haben wir die Möglichkeit, die Mitgliedschaft auf Betreut.de ohne Angabe von Gründen zu beenden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, andere Mitglieder, mit denen Sie in Kontakt waren, von dieser Entscheidung in Kenntnis zu setzen.

Sollten wir anderen Mitgliedern mitteilen, dass wir Ihr Konto geschlossen haben, stellen wir klar, dass wir mit unserer Entscheidung keinerlei Bezug auf Ihren Charakter, Ruf im Allgemeinen, Ihre persönlichen Merkmale, Lebenweise oder sonstige Eigenschaften nehmen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht verpflichtet sind, Sie über den Grund für Ihre Kündigung zu informieren, und dass wir diese Informationen im Allgemeinen nicht bereitstellen.“

18 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe am 4 August ca 15 Personen…

Habe am 4 August ca 15 Personen angeschrieben und steht bei jeder Person 100 %,das kann ich leider nicht sagen nur abzocke Mitglied alles gut und schön ,aber für mein geld bekommt man nicht mehr zurück .Ich werde es jeden sagen und schreiben das sie bei betreut ja die Finger weg lassen .Sogar der 1 Stern ist noch zu viel

15 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total bescheuert

Total bescheuert !
Um überhaupt jemanden zu kontaktieren benötigt man eine Premium Mitgliedschaft. Die kostet mindestens 35 Euro pro Monat, totale Abzocke. Ansonsten bringt dir die Seite nichts. Sowas sollte verboten sein.

15 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht empfehlenswert

Ich halte die Mitgliedschaft für reine abzocke - nur sehr selten erhält man eine Antwort auf ein Anschreiben - laut der Profile antworten die Bewerberinnen aber angeblich zu 100Prozent. Nicht empfehlenswert.

14 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geldverschwendung

Erster Kontakt: Profil sagt 15€ die Stunde, kommt zum vereinbarten Termin (immerhin wie sich später raus stellt) und sagt mir dann ganz am Ende der Hausbesichtigung sie will 25€. Man könne das ja da "nicht richtig einstellen" und "das ist alt". Schwachsinn.

Zweiter Kontakt, Dame taucht auf, schaut sich das Haus an, im nachhinein termin für den ersten putz vereinbart, hilfe tauch nicht auf ohne ab zu sagen. Profil daraufhin auch gelöscht. Schön ...

Danach werd ich nurnoch von "22 jährigen W." angeschrieben. Wieviel 22 jährige es plötzlich auf der Welt gibt. Überflüssig zu erwähnen, dass wenn man überhaupt mal mit denen schreibt, das deutsch nicht gebrochener sein kann und man immer das gefühl hat, man schreibt mit der selben person, gibt es nach einer austausch von Handynummer keine antwort mehr für einen Termin, somit wohl eher jmd der Daten sammelt um zu spamen. Schön

Dann gibt es noch ein zwei Leute die wohl auch legitim sind, wollen dann allerdings >22€ die stunden fürs putzen. Ja, is klar ...

Alles in allem, ist der laden ne riesen abzocken. Die mehrzahl der accounts ist wohl fake um vor zu gaukeln, es "wäre was los", dann noch ein paar alte Muddis die sich gerne mal häuser anderer Leute anschauen. Ansonsten, n haufen geld ausm fenster geworfen.

Die Leute die tatsächlich "echt" sind, sind dermaßen unzuverlässig das einem anders wird. Was für ein reinfall

11 août 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus