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Better - Jubilee Hall Gym Avis 

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Centre de loisirs
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The Piazza 30, WC2E 8BE London, England, GB

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À propos de l'entreprise

  1. Centre de loisirs
  2. Centre de fitness
  3. Salle de gym
  4. Piscine couverte
  5. Bibliothèque
  6. Piscine extérieure

Écrit par l'entreprise

Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.

Coordonnées de contact

  • The Piazza 30, WC2E 8BE, London, England, Royaume-Uni

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

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3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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3,4

Tous les avis

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5 440 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Not very welcoming

Not very welcoming; centre has a 'functional' vibe. Reception staff need further training, they have difficulty dealing with queries. Signposting could be clearer; e.g. how to obtain locker tokens. For those of us who are short-sighted, lockers at pool have numbers too small to see once glasses removed. Trainer very good, however.

16 juillet 2026
Logo de Better - Jubilee Hall Gym

Réponse de Better - Jubilee Hall Gym

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback about Jubilee Hall Gym.

We're sorry to hear that aspects of your visit did not feel as welcoming as they should have. We appreciate your comments regarding the reception experience, signage within the centre, and the process for obtaining locker tokens. We also understand how difficult it can be to identify locker numbers when visual accessibility has not been fully considered, and we appreciate you highlighting this concern.

At the same time, we're pleased to hear that you found your trainer to be very good, and we'll ensure your positive feedback is shared with the team.

Your comments have been noted and will be shared with the centre management team as we continue to look for ways to improve the customer experience.

Warm Regards,

Hazal

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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