Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Had some issues with some Steel Blues, spoke to ryan, he asked for some information on the boots, he submitted the claim on my behalf and I had a new pair by the end of the week. 3rd pair I've purchased from him. Great service, always answers the phone wouldn't buy anywhere else.
Bought a pair of steel blue boots from big boots @£127 and the soles failed after 5 months allowing water in abd a collapsed heel absolute disgrace and when tried to put in a warranty claim for these i got told is was not a manufacturer defect I wear these boots for 12 hours per day six day per week and they failed. Ryan was no help at all either and after buying numerous boots from them they just didnt give a toss ! Im an engineer in sand and gravel quarry i just find it ridiculous. Will be reporting to trading standards.
Just wanted to say what a pleasure it is to deal with Ryan at big boots, he was away getting more supplies, but he answered every email with every question I had.
Sadly, the boots weren’t right for me, although his boots are absolutely gorgeous, cost nothing to send it out to me and he charges nothing to send them back. You can either swap them over for another pair of boots or have a refund, a very simple way to do business like it should be if you were in a shop. And a very nice simple website to navigate.
Would recommend them.
Ordered a pair of steel blue boots and they arrived the next day couldn’t believe it. Also very good price for the boots in comparison to other sites. They also threw in 2 pairs of black work socks which was a nice touch.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
