Bikesport.dk  Avis 

987
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Før jeg købte fra bikesport.dk, tjekkede jeg trustpilot for en sikkerheds skyld. De havde okay fine anmeldelser og ingen alarmklokker ringede. Jeg bestilte for omkring 500kr for over tre måneder... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fin levering m.v. Men den cykellygte, jeg købte gik i stykker efter en måned. Selvom den kostede ca 500 kr. Jeg har reklameret på mail og rykket mange gange, uden at få et svar. Har og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte en cykellås (mærkevare) som desværre gik i stykker. Jeg kontaktede Bikesport og forklarede dem at jeg helst ikke ville undvære låsen (selvom den havde en defekt), da jeg ikke havde andre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk betjening. dato den 3. februar bestilles pr. mail 2 sidetasker til scooter kl. ca 15: 00 Sidetaskerne afsendes fra BIKE SPORT i Holbæk samme dato ved 16:00 tiden. Sidetaskerne er mig... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

Bikesport.dk har til formål at sælge cykler, beklædning, tilbehør samt komponenter i vores fysiske butik samt over Internettet, til det danske og nordiske marked. Samt at bygge og reparere alle former for cykler. Vi har et af landets bredeste sortimenter, som er et miks af højt profilerede kendte mærkevarer såvel som nye og mindre kendte, men spændende, kommende mærker. Fælles for produktsortimentet er, at både den tekniske og den funktionelle kvalitet spænder fra middel til den absolutte top.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

987 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(987)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt svar og skøn kompensation

Jeg modtog nogle Crankbrothers-pedaler, hvor den ene havde en mindre ridse. Jeg henvendte mig til Bikesport, og de tilbød med det samme at ombytte den. Jeg foreslog selv, at jeg modtog en mindre kompensation i form af noget rensemiddel. Det godkendte de med det samme. Alle er glade:)

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Gode priser og ekstraordinær kundeservice.

Havde glemt at bestille en ekstra vare med i første omgang, og selvom det ikke lige kunne lade sig gøre i systemet, blev der fikset en løsning på 5 min og varen sendt afsted 15 min senere. Det kan godt være at jeg bliver nødt til at bestille fra Bikesport noget oftere med det serviceniveau!

24 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service hele vejen igennem

Elendig service hele vejen igennem

De sælger varer med falske størrelser
Købt en cykelhjelm i str. 56-59 og da jeg modtager hjelmen kan jeg konstatere at den er ALT for lille til et hoved på 57cm. Har købt en ligende hjelm andet sted nu og den passer perfekt.

Jeg kræver en returlabel, men kundeservice er så flabede, at de påstår det er ens egen fejl og selv skal betale for retur.

Vil anbefale alle at handle et andet sted, deres retur politik er helt på månen.

16 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Jeg havde bestilt et par cykelbukser i str. 42 og modtager et par i str. 28, selvom det er andre størrelser end danske, så svarer en 28 aldrig til en 42, det skulle nok mere have været størrelse 33.
MEN det værste er, at da jeg reklamerer over, at jeg har fået leveret en forkert størrelse, får jeg at vide, at 28 det er ikke størrelsen, det er en del af varens navn!! jeg skal selv betale for en returlabel, da de ikke kan gøre for at jeg ikke kan passe dem. DET KUNNE JEG MÅSKE HVIS JEG HAVDE FÅET LEVERET DEN RIGTIGE STØRELSE. På baggrund af denne dårlige service bliver hele min ordre sendt retur, og jeg handler aldrig mere her !!!

13 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Bikesport.dk

Réponse de Bikesport.dk

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse også selvom det kun blev til 1 stjerne.
Ved reklamationer sender vi altid en gratis returlabel.
En reklamation er en fejl eller mangel på et produkt, det er desværre ikke en fejl eller mangel at du mener at modelnummeret 28 er det samme som størrelsen. Eller at størrelsen ikke passer til dig. Buksen produceres i str 42 til 48 men du er selvfølige velkommen til sende dem retur hvis du ønsker det.

Mvh
Emma

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus