Før jeg købte fra bikesport.dk, tjekkede jeg trustpilot for en sikkerheds skyld. De havde okay fine anmeldelser og ingen alarmklokker ringede. Jeg bestilte for omkring 500kr for over tre måneder... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fin levering m.v. Men den cykellygte, jeg købte gik i stykker efter en måned. Selvom den kostede ca 500 kr. Jeg har reklameret på mail og rykket mange gange, uden at få et svar. Har og... Voir plus
Jeg købte en cykellås (mærkevare) som desværre gik i stykker. Jeg kontaktede Bikesport og forklarede dem at jeg helst ikke ville undvære låsen (selvom den havde en defekt), da jeg ikke havde andre... Voir plus
Fantastisk betjening. dato den 3. februar bestilles pr. mail 2 sidetasker til scooter kl. ca 15: 00 Sidetaskerne afsendes fra BIKE SPORT i Holbæk samme dato ved 16:00 tiden. Sidetaskerne er mig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bikesport.dk har til formål at sælge cykler, beklædning, tilbehør samt komponenter i vores fysiske butik samt over Internettet, til det danske og nordiske marked. Samt at bygge og reparere alle former for cykler. Vi har et af landets bredeste sortimenter, som er et miks af højt profilerede kendte mærkevarer såvel som nye og mindre kendte, men spændende, kommende mærker. Fælles for produktsortimentet er, at både den tekniske og den funktionelle kvalitet spænder fra middel til den absolutte top.
Coordonnées de contact
Springstrup 9, 4300, Holbæk, Danemark
- 59440670
- info@bikesport.dk
- www.bikesport.dk
3,7
Moyen
987 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Utrolig dårlig servise
På deres hjemmeside skriver de: "Hvis du ønsker at reklamere over et produkt købt på Bikesport.dk, SKAL DU KONTAKT OS, OG VI SENDER DIG EN RETURLABEL SÅ DU KAN SENDE PAKKEN TIL OS".
Men man skal selv bestille returlabel ved GLS og betale 50kr for at sende pakken tilbage.
*hjemmeside sidst besøgt d.28-10-2021
-
Hej Emma
Den service jeg oplevede gjorde mig så vred at jeg oprettet denne profil for at få afløb. Det må sige noget om hvor dårlig jeres kundeservice er.
ps. bedømmelsen bliver hvor den er, og lad vær med at kontakte mig igen.
28 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Lau
Tak for din anmeldelse, det er desværre ikke en reklamation at du har købt en hjelm du ønsker at ombytte til en anden størrelse.
En reklamation er en fejl eller mangle på en vare. Ved reklamtioner sender vi altid en gratis returlabel.
Ved ombytning / returnering sendes varen retur til os som du kan læse på vores hjemmeside. https://www.bikesport.dk/returnering
Mvh Emma
Perfekt, kan ikke gøres bedre.
Perfekt handel, fin og billig vare, kan ikke gøres bedre, hurtig levering.
7 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Kurt,
Mange tak for din anmeldelse af vores webshop! Den er vi glade for. Vi håber du blev glad for dine varer:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
Réponse de Bikesport.dk
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse af vores hjemmeside! Den sætter vi meget pris på:) Håber du blev glad for dit køb:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport.
Kan kun anbefales.
Nem hjemmeside. Gode produkter. Rimelige priser. Hurtig levering. Handler der gerne igen.
4 octobre 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Lene.
Mange tak for din anmeldelse af vores hjemmeside! Den sætter vi meget pris på:) Håber du blev glad for dine vare.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk.
Mvh,
Emma fra Bikesport
Super service
Super service .
Bestilte over nettet, og modtog varen den næste dag.
Kan kun anbefales🙂
13 septembre 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Mette!
Tak for din anmeldelse af vores webshop! Vi sender jeres ordre hurtigst muligt, så i hurtigt kan få glæde af jeres køb:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
Hurtig og effektiv
11 septembre 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse af vores webshop! Den sætter vi stor pris på:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk.
Mvh,
Emma fra Bikesport
Fremragende kundeservice
Fremragende service og meget hurtig levering.
Har bestilt af 2 omgange, begge gange har varerne været fremme dagen efter.
En enkelt gang fik jeg tilsendt nogle forkerte CO2 patroner. Dagen efter fik jeg en venligt svar om at det var en fejl og at de sender de rigtige samme dag. Kunne bare beholde de andre.
Bestiller helt klart her igen.
6 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores webshop! Den sætter vi meget pris på. Vi beklager selvfølgelig pakke fejlen, men håber du blev glad for dine vare.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk.
Mvh,
Emma fra Bikesport.
Réponse de Bikesport.dk
Hej Helle!
Tusind tak for din anmeldelse af vores webshop! Den sætter vi pris på:) Hurtig levering er vores fokusområde!:)
Vi håber vi ses igen på Bikesport.dk
mvh,
Emma fra Bikesport
Fin service og hurtig levering
Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Fin hjælp og løsning fra kundeservice, da beslagene, jeg skulle bruge, ikke var at finde på hjemmesiden. Han foreslog, at jeg isf. bestilte x antal gavekort og skrev i bemærkn.feltet, at de skulle ombyttes til beslag - fin, fin løsning. Varerne er ankommet og er helt som forventet. Fin service og hurtig levering - handler helt sikkert hos jer igen :-)
5 août 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Pia!
Mange tak for din anmeldelse af vores webshop! Den er vi glade for:) vi er glade for, at kunne hjælpe dig. Vi vægter kundeservice højt:).
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
mvh,
Emma fra Bikesport
Réponse de Bikesport.dk
Hej Knud!
Mange tak for din flotte anmeldes af vores webshop! Den er vi glade for. Vi håber du blev glad for dit køb!:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
Flot service
Ringede for at høre hvor hurtigt de kunne levere en cykelstol da jeg var i sidste øjeblik mht. en gave. De ville sende den samme dag og mente sagtens at jeg kunne nå at få den inden jeg skulle bruge den. Jeg bestilte den d. 25/5 og modtog den allerede dagen efter. Super service flot service.
23 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Carina.
Tak for din anmeldelse af Vores webshop! Den sætter vi pris på:)
Vi er glade for vi kunne hjælpe dig:) Hurtig levering er som sagt noget vi fokusere meget på.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk.
Mvh,
Emma fra Bikesport
Super hurtig levering
22 juillet 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Jens.
Mange tak for din anmeldelse af vores webshop! Den er vi glade for. Håber du blev glad for dine vare.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport.dk
Fik min kurv dagen efter jeg havde…
Fik min kurv dagen efter jeg havde bestilt den det kan man kalde hurtig
21 juillet 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Joan.
Tusind tak for din fine anmeldelse af vores webshop! Den er vi galde for.
Hurtig levering er noget vi fokusere meget på, så I kan nyde jeres vare hurtigst muligt:)
Håber at vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
God vejledning og konkurrence dygtige…
God vejledning og konkurrence dygtige priser, hurtig levering helt klart anbefalingsværdig.
20 juillet 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Frank.
Mange tak for din flotte anmeldelse af vores webshop! Den sætter vi stor pris på. Håber du bliver glad for dit køb:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
Super service og hurtig levering.
12 juillet 2021
Réponse de Bikesport.dk
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldes af vores webshop! Den sætter vi stor pris på:) Vi håber du blev glad for dit køb.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport.
Alt fungerede perfekt
Fra tilbageringning om lagerbeholdning, bestilling og levering af varerne gik der kun 20 timer. Prisen var også OK, så kun tilfredshed og anbefalinger herfra.
Nis Uwe Madsen
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Nis Uwe,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores webshop! Den sætter vi pris på:) Hurtig levering et et område vi fokusere meget på. Håber du blev glad for dine vare.
Håber vi ses igen på Bikesport.dk
Mvh,
Emma fra Bikesport
Réponse de Bikesport.dk
Hej Klaus,
Mange tak for din anmeldelse af vores webshop! Den er vi utrolig glade for! Jeg håber du blev glad for dine vare:)
Håber vi ses igen på Bikesport.dk:)
Mvh,
Emma fra Bikesport.
Dårlig kundeservice
Jeg købte to varer på hjemmesiden. Varen var på lager og betalingen gik igennem. Dagen efter fik jeg en mail om at min ordre var annulleret. Ingen forklaring ingen kontakt bare en systemgenereret besked. Det er virkelig ringe kundeservice. Man ønsker åbenbart helst ikke kunder?
1 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bikesport.dk
Hej Allan Jakobsen,
Vi beklager din oplevelse hos os, dagen efter din bestilling er der sendt en mail til dig med forklaring på hvorfor vi har måtte annullere din ordre. Den kan måske have været endt i spam?
Vi beklager igen mange gange, at vi har været nød til at annullere din ordre. Vi annullere selvfølgelig aldrig ordre uden kunden er informeret, samt en årsag.
Mvh,
Emma fra Bikesport.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.