Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en uge, jeg har ventet i telefonen i 2 timer, de tager bare ikke telefonen. Hele tiden i kø ved nummer et, men de tager stadig ikke telefonen. Forfærdelig service I... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super professionelt værksted! Værkførere og mekanikere tog sig tid til at forklare alt og man føler virkelig, man kan stole på dem. Hurtig, grundig og venlig service. Stort tak til hele teamet
L'entreprise a répondu
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække. Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig god service hele vejen igennem fra den første kontakt til underskrivelse af købskontrakt. God tid med udlevering af min bil. Alt blev forklaret rigtig godt. Og har været tilbage med ting jeg ik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Automobilhuset Randers A/S - DIN autoriserede forhandler af Hyundai og Citroën i Randers. Et moderne bilhus, som hele tiden bestræber sig på at præsentere alt det nyeste fra Hyundai og Citroën.
Coordonnées de contact
Clausholmvej 3, 8960, Randers, Danemark
- 86422800
- kontakt@bilerne.com
- www.bilerne.com
3,9
Bien
101 avis
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en…
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en uge, jeg har ventet i telefonen i 2 timer, de tager bare ikke telefonen. Hele tiden i kø ved nummer et, men de tager stadig ikke telefonen. Forfærdelig service I Randers A/S
23 mars 2026
Avis spontané
Utroværdige
5 février 2026
En rigtig god oplevelse og en god…
En rigtig god oplevelse og en god service og en rigtig god sælger
27 février 2026
Super professionelt værksted
Super professionelt værksted! Værkførere og mekanikere tog sig tid til at forklare alt og man føler virkelig, man kan stole på dem. Hurtig, grundig og venlig service. Stort tak til hele teamet
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Kære Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord 🙏
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du følte dig tryg og godt informeret gennem hele forløbet. Vi lægger stor vægt på gennemsigtighed, grundighed og god service – så det glæder os virkelig, at du har haft netop den oplevelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Bilerne.com
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Henning,
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du havde en god oplevelse med bytningen til din nye bil.
Rigtig god køretur fremover! 🚗🙂
Mvh
Bilerne.com
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du oplevede god service, og at vi kunne leve op til det lovede.
Mvh
Bilerne.com
Fin handel bil svarede 100 til…
Fin handel, bil svarede 100% til forventningerne
Sælger var rar at handle med
29 janvier 2026
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Kære Per,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at bilen levede helt op til forventningerne, og at du havde en god oplevelse med vores sælger.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Mvh
Bilerne.com
Ingen overraskelser vedr. de aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Det mest positive ved mine erfaringer med værkstedet ved Bilerne.com i Randers er, at der ingen overraskelser har været i forhold til aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Ligeledes har det været super positivt at modtage en videogennemgang af bilen og de reparationer, der er blevet lavet. Det er trygt og en fantastisk kundeservice!
Fleksibiliteten ved online booking af tid på værkstedet er også let at benytte som kunde, og der har været superhurtig bekræftelse af den bestilte tid.
Sidst men ikke mindst, har jeg oplevet, at mekanikeren er klar til at gå i gang med min bil straks ved ankomst til den bestilte tid på værkstedet.
Det har jeg heller ikke prøvet andre steder.
Den ene gang kunne de nå reparationen, mens jeg fik tilbudt en kop kaffe - og en anden gang fik jeg en sms, da bilen var klar - og da jeg først kunne hente bilen om aftenen efter lukketid, fik jeg bare en kode til en nøgleboks. Igen stor omtanke for mig som kunde.
Kan kun give Bilerne.com i Randers min største anbefaling til alle, der vil have en god oplevelse med et bilværksted.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Kære Henriette,
Tusind tak for din virkelig detaljerede og flotte anmeldelse – den gjorde os oprigtigt glade at læse!
Det betyder meget for os, at du netop fremhæver fraværet af overraskelser, gennemsigtigheden i priserne og videogennemgangen. Det er præcis den tryghed, vi ønsker, at alle vores kunder skal opleve.
Vi sætter også stor pris på, at du nævner fleksibiliteten ved online booking og vores mekanikeres punktlighed.
Tak fordi du deler dine oplevelser så udførligt. Det er en kæmpe hjælp for både os og andre bilejere.
De bedste hilsner
Bilerne.com, Randers
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Claus,
Tak for din flotte anmeldelse. Din mening er vigtig for os!
Mvh
Bilerne.com
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Mhamad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Mvh
Bilerne.com
Købte en ny Navor E5
Købte en ny Navor E5, er rigtig glad for bilen, og handlen.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at bilen lever op til dine forventninger! :-)
Mvh
Bilerne.com
Har benyttet værksted og indskrivning…
Har benyttet værksted og indskrivning ad flere omgange. Altid med god service og faglig god behandling.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Jørn
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at du har oplevet god service og faglig behandling ved dine besøg.
Mvh
Bilerne.com
Stor tak til værkførende og hele…
Stor tak til værkførende og hele værkstedet for rigtig god behandling og professionel service.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Din mening betyder meget for os!
Mvh Bilerne.com
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Birgitte,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Mvh Bilerne.com
Bilerne.com Hobro
Bilerne.com Hobro
Super service. Meget professionelt og engageret personale. Kommer helt sikkert igen. Dygtig personale som klarer enhver opgave til UG. Min varmeste anbefaling, helt klart.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Bodil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling!
Vi er glade for, at du oplever vores team som professionelt og engageret.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
Værste værksted jeg har været på i…
Værste værksted jeg har været på i forbindelse med et tjek som Opel havde bedt mig om ift taktremmen på vores Grandland X. Vi fik fuldt serviceret vores bil i sensommeren i år 2025, uden fejl o lign. Efter Bilerne.com på Clausholm vej i Randers havde rodet med vores bil, viste vores bil fejl i displayet. Opel ville ikke tage sig af det, da bilen ikke var serviceret hos dem. Jeg tog heldigvis fat i egen mekaniker, som tog sig af problemet og vi har igen en fejlfri bil. Bilerne.com lever ikke op til deres eget ansvar, og deres service på denne front er for ringe. Jeg stiller aldrig min bil der igen.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Per,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke har noget med den lysende lampe at gøre, og vi har ikke rettigheder til at fjerne en servicelampe uden at udføre den nødvendige service, da det er et krav for bilens sikkerhed og garantiforhold.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når der opstår fejl i displayet, og vi beklager, hvis processen har været besværlig for dig.
Vores intention er altid at følge producentens retningslinjer og sikre, at bilen er i korrekt stand.
Hvis du ønsker yderligere dialog om forløbet, er du velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne hjælpe med at afklare eventuelle misforståelser.
Med venlig hilsen
Bilerne.com Randers
Intet skidt
Vi købte bil og fik god behandling hele vejen igennem processen.
Enkelte fejl på bilen efter købet, men har været mødt meget løsningsorienteret fra bilerne.com side af.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Frederik,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe med de små fejl.
Vi ønsker dig mange gode ture i din bil!
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Formidabel service og imødekommenhed
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække.
Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på at finde de bedste løsninger for os; både hvad angår ønsker, økonomi og bekvemmelighed.
Gennem årene har vi haft andre positive erfaringer med bilforhandlere og værksteder, men vi har oplevet, at i vores tid hos bilerne.com, har serviceniveauet fået et ekstra nøk opad.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at være en trofast kunde gennem årene!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores service som imødekommende og løsningsorienteret – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at fortsætte med at give dig den bedste oplevelse fremover.
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Min bil bliver indkaldt af peugeot…
Min bil bliver indkaldt af peugeot danmark til tjek af knastkæde.
Vi bliver uenige om efterfølgende fejl blandt andet om at de har overfyldt motor med olie.
Ganske meget.
Jeg spørger til om det er skadeligt for motor og indehaver af værkstedet siger at det ved han ikke.
Meget ukompetent og uvenlig service.
Desuden er han sur over jeg kommer og gør brug af en gratis service som værksted betaler for hvilket ikke er rigtigt det gør peugeot danmark idet at de har indkaldt bilen.
Jeg kan absolut ikke anbefale Bilerne.com Hobro til at servicere din bil
16 décembre 2025
Avis spontané
Super service
Bilerne.com i Hobro kan sagtens anbefales. De er altid venlige og rare, jeg har aldrig oplevet problemer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Automobilhuset Randers A/S
Hej Maja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft gode oplevelser hos os i Hobro, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.