Alles soweit i.O. Allerdings ist der automat. Check-in nicht nur überflüssig (das gleiche müsste man auch bei der Fluggesellschaft eingeben), sondern auch schädlich. Meine Partnerin (Flugangst) wurde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bisher kann ich nur Gutes sagen. Das Angebot war günstig, und als ich Rücksprache halten musste wegen einer Flugverschiebung durch die Airline, gab es schnell, unkompliziert und lösungsorientiert Hilf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gute telefonische Erreichbarkeit, kompetente Beratung, sehr einfaches Buchen online von Flügen ohne versteckte Kosten. Allerdings finde ich die Gebühren der Firma für diese Leistung zu hoch. Auch das... Voir plus
L'entreprise a répondu
Online Buchung unserer China Reise im Mai 2026 für 8 Personen problemlos (wie bei vielen Portalen). Die super Qualität dieses Portals zeigte sich dann, als nach einer Änderung der Airline ( Abflug... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.
Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830
Écrit par l'entreprise
- Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
- Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.
Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel
Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.
Coordonnées de contact
Dittrichring 18 - 20, 04109, Leipzig, Allemagne
- +49 (0)341 - 35575 83830
- service@billigflug.de
- www.billigflug.de
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
sehr Zufrieden
Ich bedanke mich an die Billigflug.de. Sie waren sehr nett und haben mich gut beraten. Danke
2 mars 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Kadir Asici,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Freundlicher und kompetenter…
Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter....
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Mfg
9 mars 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Stephan Bräutigam,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und insbesondere die freundliche und kompetente Betreuung hervorheben. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
freundliche und fachkundige Beratung
27 février 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Ulrich Eger,
vielen Dank für Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und wir Ihnen kompetent weiterhelfen konnten.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit gerne erneut zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Jürgen Mattik,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlten und wir Sie auf Ihrem Anliegen unterstützen konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
War sehr freundlich, leider war die Leitung der Telefons sehr schwach und leise schlecht zuverstehen
War alles so wie ich mir erwünscht habe und es wurde auch gut erklärt
8 mars 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Bella,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Unterstützung und den Erklärungen zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Verständlichkeit am Telefon nicht optimal war. Wir werden das intern weitergeben, um die Gesprächsqualität künftig zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Réponse de billigflug.de
Hallo Uwe,
es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als so freundlich und fachlich kompetent erlebt haben. Solche Rückmeldungen bedeuten unserem Team wirklich viel und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung!
Liebe Grüße
Mira Lenton | Customer Care
Réponse de billigflug.de
Hallo Truc Lam Pham,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Aussage und Hilfestellung als besonders freundlich erlebt haben. Schön, dass wir Sie so gut unterstützen konnten – genau das ist unser Anspruch. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bedeutet uns wirklich viel.
Beste Grüße
Mira Lenton | Customer Care
Schlechteste Erfahrung mit Billigflug.de
Ich habe einen Flug von Berlin nach Erbil über Athen über Billigflug.de bei Aegean Airlines gebucht. Was danach folgte, war völliges Chaos und eine unfassbare Servicewüste.
Aegean Airlines schickte nur eine vage E-Mail über eine Flugänderung – keine Details, keine neue Verbindung, nichts. Ich kann mich nicht einmal in der App einloggen, um meine Buchung zu prüfen. Als ich Hilfe suchte:
Billigflug.de: „Nicht unser Problem, rufen Sie Aegean an.“
Aegean Airlines: „Rufen Sie Billigflug.de an.“
Dieses endlose Hin- und Herschieben ist absurd, unprofessionell und wirkt betrugsähnlich. Ich stehe komplett im Regen, mein Flug ist unsicher, und von beiden Unternehmen gibt es keinen brauchbaren Support.
Billigflug.de und Aegean Airlines sind meiner Erfahrung nach absolut unzuverlässig. Keine Transparenz, unfreundliches Personal und permanente Ausreden machen den Umgang mit diesen Firmen zur Qual.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Jxy,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend eine solche Situation sein kann, insbesondere wenn es um Änderungen an einer Flugverbindung geht.
Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen keinen vollständigen Zugriff auf die Buchung bei der Fluggesellschaft haben. Dadurch kann es vorkommen, dass wir bestimmte Änderungen nicht direkt einsehen oder selbst vornehmen können. In solchen Fällen sind wir auf die Informationen und Freigaben der jeweiligen Fluggesellschaft angewiesen.
In Ihrem Fall möchten wir die Situation selbstverständlich genauer prüfen. Wir haben bereits weitere Informationen zu Ihrer Buchung bei der Ihnen angefragt und warten Ihre Rückmeldung.
Sobald uns die entsprechenden Informationen vorliegen, werden wir den Fall erneut prüfen und hoffen, Ihnen anschließend bei der Klärung weiterhelfen zu können.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Anne Clemens | Customer Care
Eigentlich kein Stern
Eigentlich kein Stern , hänge immer noch in der Warteschleife, seid Tagen .Da mein Flug am 19.02. - in Frankfurt nach Stuttgart gecancelt wurde mit Lufthansa , eigentlich Unites Airlines ist der Erfüller , aber man wird hin und her geschoben , keiner will das Bahnticket ersetzen, echt der Witz . Aufpassen bei Lufthansa , billigreisen.de und United Air, alles gewollt und top geschult am Telefon eine Abfuhr zuerteilen.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Irmy Stuttgart,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Reise so verlaufen ist und Sie zusätzlich noch lange Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend eine solche Situation sein kann – besonders wenn ein Flug kurzfristig gestrichen wird.
Wir haben Ihren Antrag auf Erstattung des Bahntickets geprüft und entsprechend der geltenden Tarifbestimmungen bearbeitet. Leider können wir als Flugvermittler nur das erstatten, was gemäß Tarif vorgesehen ist. Auf weitergehende Entscheidungen der Fluggesellschaft – etwa bezüglich zusätzlicher Erstattungen oder Entschädigungen – haben wir keinen Einfluss, da diese ausschließlich von der Airline selbst getroffen werden.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen hier Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Die Mitarbeiterin war super freundlich…
Die Mitarbeiterin war super freundlich und sehr hilfsbereit. Mein Anliegen konnte binnen weniger Minuten geklärt werden.
24 février 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Kumai,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden konnte und Sie mit der Unterstützung unserer Mitarbeiterin zufrieden waren.
Solches Feedback geben wir natürlich gerne an das Team weiter.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Karen Grürmann,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass unsere Unterstützung für Sie hilfreich war.
Wenn Sie künftig noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Kompetenz, Verständnis, Hilfsbereitschaft, FreundlichkeitFreundlichk
Es wurden von mir im Gespräch, egal mit wem ich gesprochen habe, festgestellt: Kompetenz, Verständnis, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit.
20 février 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Hans Mario Thomas Striewski,
wir möchten Ihnen sehr für das Teilen Ihrer positiven Erfahrung mit unserem Supoort danken und freuen uns, dass Sie unsere lieben Mitarbeitenden Sie zu Ihren belangen kompetent und engagiert beraten konnten. Wir hoffen, dass Sie nun Ihrer Reise entspannt entgegenblicken können und wünschen Ihnen einen guten Flug. Sollten Sie doch noch einmal Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gern erneut.
Herzliche Grüße
Maria Mäder I Customer Care
Es war eine sehr gute Beratung
5 mars 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Beate Rosner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben.
Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Réponse de billigflug.de
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Nachfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.
Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da und unterstützen Sie bei Ihrer nächsten Reiseplanung!
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Gute Preise und sehr guter…
Gute Preise und sehr guter Kundendienst. Rückerstattung bei storniertem Flug war problemlos und schnell.
25 février 2026
Réponse de billigflug.de
Hallo Reinhard,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Rückerstattung reibungslos verlief. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Réponse de billigflug.de
Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl den günstigen Preis als auch den übersichtlichen Buchungsvorgang hervorheben. Genau diese Kombination möchten wir unseren Kunden bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Einfach
Kurz, knapp und doch einfach. anmelden speichern suchen finden und buchen.
Einfach und schnell Danke
25 février 2026
Réponse de billigflug.de
Hallo Nat,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – vom Anmelden über das Suchen bis hin zur Buchung – als einfach und schnell erlebt haben. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
alles Super
25 février 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Andreas L.,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Buchung alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden waren.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung, wenn Sie erneut eine Reise planen.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Ich musste meinen gebuchten Flug nach…
Ich musste meinen gebuchten Flug nach Bangkok canceln, da Sie mich nicht umfassend über ein
benötigtes Visa für den Zwischenstop in Indien
aufgeklärt haben.
als ich durch Eigenrecherche die Notwendigkeit erkannt habe, war es nicht mehr möglich ein Indienvisa, (Touristenvisa) zu bekommen.
ich musste einen neuen Flug buchen mit einer anderen Fluggesellschaft.
25 février 2026
Réponse de billigflug.de
Guten Tag Ulrich Wolfertz,
Wir bedauern, dass es in diesem Fall zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Reiseplanung gekommen ist.
Als Vermittlungsplattform weisen wir in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen darauf hin, dass Reisende selbst für die Prüfung aller Einreise‑ und Transitbestimmungen verantwortlich sind.
Diese Vorgaben können sich kurzfristig ändern und unterscheiden sich je nach Staatsangehörigkeit, Reisezweck und den beteiligten Ländern, weshalb wir als Vermittler keine individuelle Rechts‑ oder Visa-Beratung leisten können.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie ärgerlich war, möchten jedoch betonen, dass das Auswärtige Amt und die Fluggesellschaft die maßgeblichen Informationsquellen für Visa‑ und Transitregelungen sind.
Wir empfehlen daher stets, vor Abschluss einer Buchung die aktuellen Bestimmungen zu prüfen, um genau solche Probleme zu vermeiden.
Trotz der entstandenen Umstände danken wir Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Hinweise für Reisende weiter zu optimieren.
Herzliche Grüße
Kai Weber| Customer Care
Réponse de billigflug.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – eine reibungslose, unkomplizierte Abwicklung und eine angenehme Erfahrung von Anfang bis Ende.
Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! ✈️
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Busch I Customer Care
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.