Commande avec livraison rapide, malheureusement defaut dans le socle du ballon, dès le message envoyé à Bloon ils ont pris en main le dossier et remplacer sans attendre mon ballon. Un service cli... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est tellement agréable de pouvoir discuter de mes questions sur Bloon avec une personne réelle, sympathique et avec qui il est facile de parler. Mon français n'est pas excellent, mais cela n'a pas p... Voir plus
Depuis que je l’utilise au quotidien je ne peux plus m’en passer. De plus le service après vente est très réactif et efficace : mon ballon a présenté un défaut au bout de quelque temps, encore sous ga... Voir plus
Mon colis initial a ete perdu par mondial relais mais l équipe bloon a totalement géré l envoi d un nouveau ballon a leur frais. La qualité du ballon est parfait. Conforme a leur publicité. Je revie... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Ils ne méritent pas du tout cette note de 4,8/5
Je ne comprends pas leur note de 4,8/5. Le ballon est bas de gamme. Tout semble de piètre qualité. La pompe s'est même cassé au gonflage. J'ai sollicité leur support à plusieurs reprises, je suis obligé de les relancer sans cesse. Je suis toujours en attente de mon remboursement, j'ai encore relancé... Franchement c'est incompréhensible et même après l'avoir gonflé et testé malgré son défaut : le trou pour gonfler n'est pas en face.. à 80% du gonflage il part, devient inaccessible et tout se dégonfle (expérience horrible car j'ai été obligé de le regonfler à 3 reprises en vain), je suis désolé, mais ça ne vaut ABSOLUMENT PAS ce prix, même soldé. Et très déçu du service après-vente, pas du tout réactif qui envoie des réponses toutes faites sans s'intéresser au client.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bloon Paris
Bonjour Rufus,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de l'expérience que vous décrivez.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement pas nos précédents échanges avec vous. Afin que nous puissions reprendre votre dossier dans les meilleurs délais et trouver une solution, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à sav@bloon-paris.fr en rappelant votre nom et, si possible, votre numéro de commande ? Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 05 86 88 00 20, du lundi au vendredi entre 14h et 18h.
Notre service après-vente est géré par de vraies personnes, et non par un système automatisé. Nous accordons une grande importance à chaque demande et faisons toujours notre maximum pour apporter une solution satisfaisante à chacun de nos clients.
Nous vous remercions par avance pour votre e-mail ou votre appel et espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe Bloon Paris
Un ballon de pilâtes en tellement mieux!
J’ai longtemps résisté à l’appel de Bloon trouvant ça trop cher et me contentant de l’équivalent en ballon de Pilates de magasins de sport. En fait, rien à voir : l’assise est plus stable, le tissu très confortable et le siège à un super look qui se marie très bien, même dans un intérieur design. Je ne regrette pas du tout mon achat! Bien au contraire, à quand le prochain?
23 juillet 2026
Avis spontané
Avis favorable
Recommandé par un neurochirurgien j'ai investi dans le ballon Bloon. Je suis ravie de cet achat. Un grand merci à l'équipe de service client.
Le top !
22 juillet 2026
Avis spontané
Commande et réception
Commande et réception, parfait.
En test pour le produit :)
20 juillet 2026
Avis spontané
Très beau ballon
Très beau ballon, très classe. Tissus de qualité.
Fourni avec une pompe. Très simple à gonfler. Un point négatif : se dégonfle assez rapidement. L'étanchéité de la base n'est pas très bien assurée.
Je l'utilise depuis un peu plus d'une semaine et j'ai du le regonfler 2 fois.
N'hésitez pas à le surgonfler pour être à la bonne hauteur. Sinon, vous vous retrouver en dessous du niveau (en hauteur) de votre siège habituel.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bloon Paris
Bonjour Christine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre ballon et sa facilité de gonflage.
En revanche, il n'est pas normal qu'il se dégonfle aussi rapidement.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : sav@bloon-paris.fr
Notre équipe pourra vous accompagner et trouver une solution dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
L'équipe Bloon Paris
Société sérieuse à l'écoute de ses…
Société sérieuse à l'écoute de ses clients.
Ballon intérieur éventré après 72h d'utilisation.
Réponse immédiate avec l'envoi programmé d'une nouvelle chambre. reçu ce jour. Il ne reste plus qu'à regonfler et voir si cela tient.
Je recommande...
10 juillet 2026
Avis spontané
Suite à une déchirure
Suite à une déchirure, le SAV a été rapide à me répondre. Ils m'ont renvoyé un ballon complet immédiatement et gratuitement. Parfait ! Réactif ! Et merci beaucoup !
29 juin 2026
Avis spontané
facile sur le site simple et…
facile sur le site simple et convivial avec le service client
24 juin 2026
Avis spontané
Ces ballons ont changé ma vie et…
Ces ballons ont changé ma vie et surtout mes douleurs cervicales et dos!!!! Le service après-vente est réactif, complaisant!! Foncez!!
22 juin 2026
Avis spontané
SAV nickel rien à redire
19 juin 2026
Avis spontané
Félicitation
Je tenais à vous écrire pour vous faire part de ma grande satisfaction de la part de votre service SAV et de la rapidité à laquelle la solution a été trouvée et surtout solutionnée
Très bon service
Un grand bravo à l’équipe
15 juin 2026
Avis spontané
Envoi d’un mail grande réactivité
Envoi d’un mail, retour dans l’heure avec une solution à ma demande
Échange agréable
J’étais déjà ravie du produit mais encore plus avec un Sav aussi réactif et compréhensif
Bravo à vs
12 juin 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, le produit est hyper qualitatif, je l’utilise tous les jours et j’ai eu besoin de contacter le service client qui est exceptionnel! Réactivité, professionnalisme, réponse donnée, je ne peux que recommander bloon! Merci encore
10 juin 2026
Avis spontané
Produit et service exceptionnels
Produit extraordinaire tant sur le plan ergonomique qu'esthétique. Service client très réactif. Garantie très sérieuse.
3 juin 2026
Avis spontané
J'ai découvert le ballon Bloon il y a 1,5 ans
J'ai découvert le ballon Bloon il y a un an et demi, je l'utilise tous les jours au travail.
Je n'ai pratiquement plus mal au dos, et je garde le dos droit quand je suis assise.
Il m'arrive régulièrement de faire quelques exercices pour les abdos ☺️
J'en ai acheté un second pour la maison.
Je suis entièrement satisfaite de ce produit, je recommande.
3 juin 2025
Avis spontané
Service client à l'écoute et efficace
Service client à l'écoute et efficace, qui a tout mis en œuvre pour résoudre mon souci de Bloon défectueux. Bravo !
27 mai 2026
Avis spontané
Super suivi SAV Bloon
Mon Bloon qui avait 2 ans présentait une avarie au niveau de la base, aprés mon signalement de cela avec des photos auprés du sav, j'ai eu une réponse immédiate de son remplacement, livraison d'un nouveau Bloon complet une semaine aprés.,
Merci 👌
JP
29 mai 2026
Avis spontané
remerciements et gratitude
Je voulais vous remercier car j’ai bien reçu le ballon en remplacement de celui qui s'était détérioré au bout de presque 3 ans et ce gratuitement donc pour la qualité de votre service après vente.
4 mai 2026
Avis spontané
Service clients
Plusieurs questions...des réponses CLAIRES mais surtout RAPIDES 👍 Tout est CNP (clair, net & précis)...certainement donc également un bon produit 🙏
Je commande
MERCI POUR VOS REPONSES
27 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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