Bloon Paris Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité irréprochable du ballon, son confort optimal et ses nombreux bienfaits pour le dos au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service après-vente pour accompagner chaque demande. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis d'usure prématurée au niveau des coutures après plusieurs mois d'utilisation. D'autres acheteurs ont également noté que certains articles présentaient des défauts initiaux ou des imperfections nécessitant une intervention rapide. Malgré ces petits désagréments ponctuels, la prise en charge rapide par l'équipe permet généralement de corriger la situation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, saluant son design soigné, son confort remarquable... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant généralement la grande réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant des matériaux soignés et une assise... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec un service client extrêmement réactif,... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives concernant le délai de réponse, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande avec livraison rapide, malheureusement defaut dans le socle du ballon, dès le message envoyé à Bloon ils ont pris en main le dossier et remplacer sans attendre mon ballon. Un service cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est tellement agréable de pouvoir discuter de mes questions sur Bloon avec une personne réelle, sympathique et avec qui il est facile de parler. Mon français n'est pas excellent, mais cela n'a pas p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que je l’utilise au quotidien je ne peux plus m’en passer. De plus le service après vente est très réactif et efficace : mon ballon a présenté un défaut au bout de quelque temps, encore sous ga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis initial a ete perdu par mondial relais mais l équipe bloon a totalement géré l envoi d un nouveau ballon a leur frais. La qualité du ballon est parfait. Conforme a leur publicité. Je revie... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 977)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Foncez !!!!

J’adore mon bloon ! Et pourtant j’avais fait l’acquisition d’un modele soit disant la rolls des chaises une hinomi h1 bah a coté du bloon j’ai envie de la jeter a la poubelle (sauf qu’elle m’a couté 600 balles et donc je la garde en porte manteau) le
Service après vente bloon
Est en plus tellement au top j’avais posté une story dépitée pensant que je l’avais foutu en l air en ayant roulé sur une épine mais ils ont répondu a la story en me disant que la chambre a air était garantie a vie ! Donc foncez ….. sans hésiter une seconde !

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client excellent

Bravo ! Quelle réactivité, un ballon crevé, une demande de SAV, et le tout bouclé en quelques échanges de mail
Un service client à l’écoute et bienveillant
Que dire de + à part MERCI !!
Mention spécial à mon interlocutrice Aina qui a été fantastique

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client de grande qualité

J'ai contacté le SAV car j'avais un problème sur une couture. J'ai eu une réponse très rapide et une solution proposée en moins de 24h !
Je suis satisfaite à 1000% du produit et du service client !

4 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ne pas passer toute une journée sur le ballon…

Au départ je trouvais la boule très bien mais j'ai eu du mal à passer une journée entière dessus. Je tiens à rédiger cet avis car l'entreprise Bloon demande des avis très vite au bout de quelques jours mais c'est qu'au bout de plusieurs mois qu'on peut donner un vrai avis. Il s'est avéré qu'on ne peut pas passer 8h d'affilée dessus d'après mon médecin car cela créer de grosses douleurs dans le bassin qui n'est pas fait pour rester longtemps dans la position ouverte. Je me suis retrouvé avec des énormes douleurs dans les hanches sans comprendre pourquoi, suite au rdv avec le medecin je suis repassé à une chaise de bureau et ca a été radical, plus de douleurs ! Il faut alterner le ballon et la chaise, pas comme ils disent dans leur "super" pub. Sinon le produit est top mais ça aurait été mieux d'être honnête là-dessus. Je suis peut-être la seule à avoir eu ce problème et le produit est tout de même de très bonne qualité, c'est pour ça que j'ai quand même mis 4 étoiles.

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé.

Vous avez tout à fait raison : il est essentiel d’écouter son corps et d’adopter une utilisation progressive. Lors des premières utilisations du ballon, nous recommandons de commencer par des sessions d’environ 30 minutes, puis d’augmenter progressivement la durée au fil des jours ou des semaines, afin de laisser au corps le temps de s’adapter.

Comme toute nouvelle posture dynamique, cela sollicite des muscles et des zones parfois peu mobilisés sur une chaise classique. Une transition trop rapide vers une utilisation prolongée peut effectivement entraîner des inconforts, notamment au niveau du bassin ou des hanches.

L’alternance avec une chaise traditionnelle peut être une très bonne approche pendant la phase d’adaptation, et même sur le long terme selon les besoins de chacun.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez ressenti des douleurs, mais nous sommes ravis de lire que le produit vous semble de bonne qualité.

La team Bloon Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

4 ans que j'ai un bloon.
Topissime pour travailler.
J'ai récemment acheté un 2e.
Les coutures ont eu un soucis mais le SAV a été formidable et réactif.
Vous pouvez leur faire confiance et acheter les yeux fermés !

18 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Objet très utile.
Fait du bien au dos et au corps globalement.
J'ai eu un souci et j'ai été extrêmement bien prise en charge par un service clients compréhensif et d'une inouïe gentillesse.
Merci beaucoup

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, que nous lisons avec la plus grande attention.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et les désagréments rencontrés, en particulier la décoloration sur votre mur.
Ce n’est évidemment pas le niveau de qualité ni de service que nous souhaitons offrir.
Le fait que le produit vous ait apporté un réel confort au dos rend cette situation d’autant plus regrettable.

Le problème que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de fabrication et mérite d’être pris en charge de manière claire.
Nous regrettons également le sentiment de renvoi de responsabilité entre nos équipes et notre partenaire : ce n’est pas acceptable pour un client.

Nous vous invitons à nous recontacter directement via mail : sav@bloon-paris.fr en mentionnant cet avis, afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et vous proposer une solution adaptée (échange, remboursement ou autre geste commercial), ainsi que vous accompagner au mieux face au préjudice subi.

Nous comprenons votre déception et espérons sincèrement pouvoir rétablir votre confiance.

L’équipe Bloon Paris

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau produit Livraison Mondial Relay nulle

Produit qualitatif, beau design, bon packaging, facilité de mise en fonctionnement. Très satisfait. MAIS arrêtez de proposer mondial relay pour la livraison. Demandée à côté de mon domicile. Déposée à 30 minutes !! Mondial relay c’est vraiment une catastrophe !!

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité du produit, son design et sa facilité d’utilisation. Nous sommes ravis qu’il vous donne entière satisfaction.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison. MR rencontre actuellement des difficultés logistiques liées à un volume très important de colis à traiter, ce qui peut malheureusement entraîner des dépôts dans des points relais plus éloignés que celui initialement sélectionné. Cette décision est prise directement par le transporteur et reste indépendante de notre volonté.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et transmettons régulièrement ces retours aux services de livraison associés afin d’améliorer la situation.

Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

La team Bloon Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

le produit est top

le produit est top, je le conseille pour les personnes qui ont mal au dos et passent du temps devant un bureau.
j’ai eu un soucis de qualité avec le mien après 1 an 1/2, le service client a été très réactif et a trouvé une solution rapide à mon problème. bravo!

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV réactif et sérieux

Après un colis non récupéré dans un locker.
Le SAV a été très réactif et sérieux, contrairement à mondial Relay. J'ai pu avoir mon bloon le jour de Noël.
Je vous conseille vivement les produits Bloon qui sont de grandes qualités.

Merci Bloon

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai offert un Bloon à Noël

J’ai offert un Bloon à Noël. Il plaît beaucoup, les matières et couleurs sont superbes, s’intègre parfaitement. Toute la famille et les amis l’ont essayé et apprécié. Ce sera un nouveau siège pour nos apéro famille nombreuse mais surtout un siège télétravail pour mon mari qui en a besoin pour son dos. Merci Bloon 🎄

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit

Cela fait maintenant 4 ans que j’ai un Bloon, je suis vraiment ravie ! Je l’utilise la journée entière mes jours de télétravail et il ne bouge pas ! Assise très confortable et dynamique. Tissu facilement lavable en machine, il suffit juste de le regonfler de temps en temps !
De plus, côté déco, il est top.
Très bon produit

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente efficace

Achat de 2 ballons pour Noël
Le XL top mais le normal était défectueux. Après des échanges de mails et par téléphone avec Margot, le problème a été résolu : j'ai renvoyé mon ballon et j'en ai eu un nouveau très rapidement en 2 jours ouvrés. Le père Noël pourrait gâter une famille !!

18 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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