Bloon Paris Avis 

1 977
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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité irréprochable du ballon, son confort optimal et ses nombreux bienfaits pour le dos au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande réactivité et l'efficacité remarquable du service après-vente pour accompagner chaque demande. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis d'usure prématurée au niveau des coutures après plusieurs mois d'utilisation. D'autres acheteurs ont également noté que certains articles présentaient des défauts initiaux ou des imperfections nécessitant une intervention rapide. Malgré ces petits désagréments ponctuels, la prise en charge rapide par l'équipe permet généralement de corriger la situation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, saluant son design soigné, son confort remarquable... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant généralement la grande réactivité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant des matériaux soignés et une assise... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec un service client extrêmement réactif,... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives concernant le délai de réponse, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande avec livraison rapide, malheureusement defaut dans le socle du ballon, dès le message envoyé à Bloon ils ont pris en main le dossier et remplacer sans attendre mon ballon. Un service cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est tellement agréable de pouvoir discuter de mes questions sur Bloon avec une personne réelle, sympathique et avec qui il est facile de parler. Mon français n'est pas excellent, mais cela n'a pas p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que je l’utilise au quotidien je ne peux plus m’en passer. De plus le service après vente est très réactif et efficace : mon ballon a présenté un défaut au bout de quelque temps, encore sous ga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis initial a ete perdu par mondial relais mais l équipe bloon a totalement géré l envoi d un nouveau ballon a leur frais. La qualité du ballon est parfait. Conforme a leur publicité. Je revie... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de meubles

Écrit par l'entreprise

Bloon Paris, la référence du siège ballon design et ergonomique. Créé par un ostéopathe et un designer en France et fabriqué à la main au Portugal. Plus qu'un siège, c'est un Bloon !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 977)

105 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai adopté mon ballon de bureau Bloon…

J'ai adopté mon ballon de bureau Bloon instantanément, pour son confort, son efficacité pour diminuer mes douleurs lombaires, et son look atypique ! Quant au service après-vente, je suis bluffée par sa réponse positive à ma demande plus de 2 ans après mon achat !

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service SAV au top!!!

Un service SAV au top!!!
Cela fait 2 ans que j'ai mon ballon Bloon et, après un petit souci au niveau de la couture, l'équipe Bloon a pris en charge ma demande extrêmement rapidement et m'a renvoyé un produit dans la foulée (reçu en 48h)! Le tout avec beaucoup de gentillesse :)

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème résolu en seulement 5jours

Entre l'envoi de mon email au SAV et la réception de mon nouveau Bloon, il s'est passé exactement 5jours ! incroyable service après-vente. Alors oui il y a eu un problème, mais avec ce niveau de service après-vente, le problème est vite oublié !

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau produit et superbe équipe

Très beau produit. J'ai dû procéder à un échange car la couleur ne me convenait pas et le service après-vente a juste été parfait: suivi parfait, réponse rapide à mes emails et professionnalisme d'un bout à l'autre. Ca fait tellement plaisir de voir qu'il y a des gens qui font bien leur travail que cette équipe mérite 6 étoiles

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable 😻

Incroyable 😻
Suite à un problème avec le ballon de ma femme (problème de confections/modèle défectueux), et du fait d’avoir mis un commentaire (décrivant mon souci) sous une publicité Facebook,un community manager est tout de suite entré en contact afin de m’orienter vers la prise en charge du SAV et régler ce désagrément. Après plusieurs mails pour expliquer la problématique et fournir les différentes preuves d’achats, la prise en charge SAV fut validé et un nouveau modèle me fut envoyé. Problème résolu en 4j et une réception en moins de 1Jour.
Des équipes exceptionnellement réactives et soucieuses, une communications humaines et bienveillante tout au long du parcours.
C’est la Première fois que je me retrouve confronté à une telle efficacité.
Bravo à vous et encore merci 🙏 ☺️

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Partagez-le avec deux collègues. ^^

J'ai commandé le grand en couleur maïs et il est superbe. Ravi.
Un conseil : Alternez une heure de chaise ergonomique et une demi-heure de Bloon.
Ce n'est pas un remplaçant mais un excellent complément.
Second conseil : Si vous en souhaitez un pour le bureau (le meilleur endroit pour l'utiliser), partagez-le avec deux collègues. ^^

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience extrêmement positive

Expérience extrêmement positive avec Bloon Paris.
Le Bloon est un produit particulièrement abouti : design soigné, matériaux de qualité, confort remarquable et réel bénéfice en matière de posture au quotidien. On est clairement sur un objet à la fois esthétique et fonctionnel, qui se distingue des solutions classiques.
À cela s’ajoute un service client d’un très haut niveau. Un grand merci à Aina pour sa réactivité, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Ma demande a été traitée avec sérieux et efficacité, avec une solution rapide et sans friction.
Une marque fiable, exigeante et pleinement orientée satisfaction client. Aucune réserve, que du positif !!

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier touts les équipes de Bloon !!!

Je tiens à remercier les équipes de Bloon pour les produits qu'ils conçoivent et distribuent. Utiliser un Bloon m'a changé la vie. Et puis que dire du SAV, juste : Génial ! SAV ultra rapide, disponible et efficace.
Encore un grand Merci !
Belle journée à tous les équipes de Bloon.
Blonnement votre !

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’essayer c’est l’adopter

J’ai acheté mon bloon sur les conseils de mon ostéopathe puisque je passe beaucoup de temps assise dans mon cabinet et que j’ai développé un terrain de tendinopathie.

J’avais souvent du mal à me relever et je sentais des douleurs dorsales,

Des les premières utilisations j’ai ressenti un mieux-être puisque je réajuste ma posture et que je peux effectuer des mouvements du bassin quand je le souhaite pour le détendre,

Résultat au bout de plusieurs heures en position assise : plus du tout de difficultés pour me relever et aucune douleur dorsale.

J’ai l’impression de retrouver un corps plus dynamique.

Il y a un choix important de matières et le mien se fond dans le décor de mon cabinet.

L’essayer c’est l’adopter !

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Malfaçon au niveau de la base en caoutchouc

Très déçue. La base en caoutchouc se déchire à l'endroit exact de la piqûre qui l'assemble au tissu du produit. Rien au niveau SAV puisque ceci arrive juste après les 2 ans de garantie (et que je n'ai pas la facture puisqu'il s'agit d'un cadeau acheté au BHV) . Il semble que ce soit ici pourtant une réelle malfaçon

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bloon Paris

Réponse de Bloon Paris

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous allons réétudier votre situation en interne afin de mieux comprendre ce qui a pu se produire.
Cependant, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires, nous aurions besoin d’une preuve d’achat ou, à défaut, du nom de la personne qui a acheté votre Bloon (notamment si l’achat a été effectué au BHV comme vous l’indiquez).

Ces informations nous permettront de retrouver plus facilement la commande et d’étudier votre demande.

L'équipe Bloon Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai soulagement

Commandé à 7h30 le matin, livrée le lendemain, j’ai été ravie de ne pas avoir à attendre et d’être très vite soulagée lorsque je travaille à mon bureau. Après une petite semaine d’utilisation je sens que ma posture s’est déjà améliorée et que les tensions dans mon dos diminuent. La qualité de ce ballon est exceptionnelle !

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

service clients au top

service clients pour sav au titre de la garantie au top
echanges sympathiques, solution et livraison rapides
Bravo un vrai service clients tourné vers la satisfaction de ses clients

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement à neuf

6 ans après l'achat, suite à une chambre à air crevée, j'ai eu la très agréable surprise de me voir proposer par Bloon un remplacement à neuf sans frais.
Absolument parfait, c'est vraiment très classe de leur part ! Un grand merci et bravo

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV conseil

J’ai dû solliciter l’entreprise pour une demande de service après-vente, ils ont été hyper réactif très professionnel et répondu à mes attentes

17 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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