Sowohl Schnäppchen als auch besondere Angebote für Sammler. Bei Problemen hilft der Supportservice von Booklooker schnell und unkompliziert weiter.
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Seit Jahren bin ich Kunde bei booklooker. Nie gab es für mich Anlass zur Beschwerde! Bitte weiter so, liebes Team! Die persönliche Kundenbetreuung (keine KI) hat mich beratend über einen Zeitraum... Voir plus
Habe bestimmt schon 20 Bücher dort gekauft von 2-150€ und wurde nie enttäuscht, immer die besten Anbieter auf booklooker und nicht irgendwo anders gefunden, jedes mal vorher geprüft und vlt ein einzig... Voir plus
Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung und mit (Ver-)Käuferschutz - besser geht es nicht und ein Buch verliert ja nicht an Wert, nur weil es schon mal gelesen wurde. Wer preiswerte Bücher in oft hervo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Marktplatz für gebrauchte und antiquarische Bücher, Hörbücher, Musik, Filme und Spiele.
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@booklooker.de
- www.booklooker.de
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tolles Bücherportal
Sehr gutes, professionelles Bücherportal, einfache Handhabung der App und seit Jahren nur gute Erfahrungen gemacht. Absolut seriös und gerne weiterzuempfehlen!
Absolute Empfehlung
Das gekaufte Buch war als "gebraucht, sehr gut" gekennzeichnet, kam zu mir aber originalverpackt und eingeschweißt! Preis-Leistungs-Verhaltnis mehr als fair. Vielen Dank, sowas erlebt man selten. Eine absolute Empfehlung meinerseits!
Super Kundinnendienst
Der Kundinnendienst ist immer freundlich, sehr schnell, unterstützend und lösungsorientiert, einfach wunderbar, HERZlichen Dank für diese nachhaltige Arbeit.
Seit Jahren verkaufe und kaufe ich…
Seit Jahren verkaufe und kaufe ich Bücher bei Booklooker. Nie gab es Probleme! Manchmal wünsche ich mir mehr als 10 Fotos einstellen zu können, für ein Buch, weil es mir nötig erscheint.
sehr benutzerfreundliche Internetseite
sehr benutzerfreundliche Internetseite, Transaktionen werden unproblematisch abgewickelt.
Auch nach langer Zeit bekommt man etwas…
Auch nach langer Zeit bekommt man etwas Seltenes, was man sucht, angeboten. Es geht alles unbürokratisch und zuverlässig. Danke.
Käuferschutzprogramm
Ich hatte ein Buch per Vorkasse gekauft. Leider ist das Buch auf dem Versandweg verlorengegangen. Eine Sendungsverfolgung konnte nicht stattfinden, da der Verkäufer das Buch als "Päckchen S" mit der Post verschickt hatte. Aufgrund meiner negativen Bewertung ist Booklooker an mich herangetreten und hat mir den Kaufpreis zurück erstattet.
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Alles klappt immer reibungslos!
Seit Jahren nutze ich booklooker
Seit Jahren nutze ich booklooker, um sowohl für mich wie auch für die Teilnehmer meiner Literaturgruppen für Senioren die Bücher zu bestellen: die Auswahl ist riesig, der Service ist zuverlässig, und wenn tatsächlich mal etwas schief geht, wird der Schaden schnell und unbürokratisch vom Betreiber der Plattform behoben!
Zugangssperrung
Für Verkäufer keine zuverlässige Plattform. Wenn die Post Probleme beim Versand macht wird automatisch von einem Verlust der Sendung ausgegangen und zur sofortigen Rückabwicklung gedrängt. Dabei bleibt unberücksichtigt dass die Laufzeit von Warensendung stark variiert und mitunter auch mehrere Wochen dauern kann. Als Druckmittel zur Kaufpreiserstattung wird die Zugangssperrung zur Nötigung eingesetzt. Ohne Zugangsrecht kann eine Bestellung aber nicht bearbeitet und ggf. storniert werden. Die Kommunikation per E-Mail zieht sich dann über Tage hin und das Geschäft bleibt geschlossen. Das habe ich mehrfach auf booklooker aber noch auf keiner anderen Verkaufsplattform erlebt.

Réponse de booklooker.de
Die Plattform bietet sowohl Schnäppchen…
Die Plattform bietet sowohl Schnäppchen als auch Raritäten für Sammler. Positiv hervorzuheben ist der Käuferschutz.
Tolle Plattform, toller Service
Ich habe schon mehrfach über Booklooker Bücher gekauft. 1 x waren in dem Buch viele Eintragungen und Markierungen, weswegen ich die Einstufung bezüglich der Gebrauchsspuren monierte. Wurde direkt erstsattet.
Eine tolle Plattforn, super Service. Ich empfehle die Seite auch im Bekanntenkreis immer wieder
Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung…
Ein- und Verkaufen mit guter Betreuung und mit (Ver-)Käuferschutz - besser geht es nicht und ein Buch verliert ja nicht an Wert, nur weil es schon mal gelesen wurde. Wer preiswerte Bücher in oft hervorragender Qualität sucht oder die gelesenen Bücher verkaufen möchte, um wieder Platz im Regal für Neues zu bekommen ist hier sehr gut aufgehoben!
Sehr gut
Sehr professionelle Plattform
Sehr gute Begleitung beim Verkauf von Büchern
Übersichtliche Webseite
Übersichtliche Webseite, dadurch flott die schönsten Bücher bestellt!
sehr gut erhaltenen Bildband
sehr gut erhaltenen Bildband, gut verpackt.
sofortige Lieferung nach Bezahlung
Alles perfekt
Es funktioniert alles perfekt zu fairen Bedingungen. Das hat man heute selten
Keine Reaktion nach berechtigter…
Keine Reaktion nach berechtigter Reklamation
Ich habe über die Plattform ein Fachbuch gekauft. Es sollte die aktuelle 5. Auflage sein. Geliefert wurde die 4. Auflage, welch leider veraltet ist. auf meine Reklamation kam nur der Verweis, ich solle mich an den Verkäufer wenden. Dieser reagiert aber gar nicht. Booklooker nun auch nicht mehr. Unter dem versprochenen Käuferschutz habe ich mir etwas anderes vorgestellt.

Réponse de booklooker.de
Habe ein lang gesuchtes Buch hier…
Habe ein lang gesuchtes Buch hier gefunden. Schnelle Lieferung, Buch wie beschrieben und günstiger Preis.
Guter Kontakt zum Verkäufer.
Danke
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