J’ai apprécié de pouvoir commander mon maillot de foot sur la boutique en ligne. Néanmoins j’aurais dû attendre d’être à Lyon pour l’acheter car j’ai pris la taille M ( avec flocage ) qui finaleme... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, j' ai bien reçu en temps et en heure mes 2 articles.Rien à redire sur la livraison, tout était conforme. Cordialement, Monsieur Martinet Christophe.
La boutique pour les supporters de l’Olympique lyonnais et des OL Lyonnes. Grand choix de maillots, t-shirts, goodies… Des promos régulièrement et une reduc pour les abonnés. Bref, un incontournab... Voir plus
Tout était dans les temps, le produit nickel. Sans encombres. Petite mention pour un patch oublié sur un maillot acheté précédemment, qui a été posé sans problème, après quelques échanges par mail.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L’Olympique Lyonnais est un club de football fondé en 1950 et basé à Lyon. Les produits officiels du club sont disponibles sur le site boutique.ol.fr. Ce dernier offre aux supporters et aux amateurs de sport une large gamme de produits dérivés de l’équipe. Que vous soyez à la recherche du dernier maillot de votre joueur préféré, d’un cadeau pour un proche ou d’un souvenir pour célébrer votre amour pour le club, la boutique officielle de l'OL vous propose tout ce qu’il vous faut pour représenter fièrement les couleurs de l’Olympique Lyonnais.
Coordonnées de contact
10 Avenue Simone Veil, 69150, Décines-Charpieu, France
- https://contact.ol.fr
- www.boutique.ol.fr
4,6
Excellent
38 k avis
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Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Clément,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Déçu!
Le flocage de la tasse est de travers et pas centré. l écusson a l avant est aussi de travers.
2 octobre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Yohann,
Merci pour votre message !
Notre processus de retour est simple. Vous pouvez retourner le.s article.s pour un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Toutes les informations nécessaires sur la procédure de retour et comment commencer le retour se trouvent dans ce lien : https://boutique.ol.fr/fr/content/91-faq
Bonne journée à vous, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Parfaite livraison
2 octobre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Arthur,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Philippe, Merci pour votre jolie note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Produit d excellente qualité
Produit d excellente qualité, reçu avant la date donnée, je recommande ++++++
2 octobre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Sonia,
Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
la commande etait incomplete mais le…
la commande etait incomplete mais le service apres vente est parfait
30 septembre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée à vous, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Le porte clef est bien arrivé dans les…
Le porte clef est bien arrivé dans les délais. Il a fait très plaisir à celui à qui je l'ai offert.
1 octobre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Agnès,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
expérience OL
joli site facile à voir les articles. Livraison rapide,article reçu en avance et j'espère qu'il va plaire à notre petit fils, tout est ok
1 octobre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour, Merci pour votre jolie note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Je suis Fan de LYon
Je suis Fan de LYon
J'ai 2 commandes sur ce site pour des maillots
Je viens de recevoir ma commande.
C'est de la très bonne qualité
Allez L'ol
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Marc,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.
Bonne journée à vous, Fabienne
de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃 Bonne journée ! Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Rien à redire
Impeccable, rien à redire, site facile d'utilisation.
Livraison rapide.
26 septembre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Marion,
Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃
A très vite !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Bonne journée ! Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃
Bonne journée !
Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Au top !
Au top !
Livraison rapide, ce n'est pas la première ni sûrement pas la dernière commande que je ferais.
Vive l'OL et surtout vive l'OL Lyonnes :)
29 septembre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Justine, Merci pour votre jolie note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
Bonjour, la casquette que j'ai commandé pour mon petit fils de deux ans et demi. J'ai donc choisi pour enfant, mais la casquette est trois fois trop grande. Vraiment dommage
Bonjour, la casquette, était pour mon petit fils de deux ans et demi. Donc j'ai commandé, une casquette "Enfant", dessus c'est bien marqué "taille unique". La casquette est trois fois trop grande, dommage. Cordialement
29 septembre 2025
Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Notre processus de retour est simple. Vous pouvez retourner la casquette pour un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Toutes les informations nécessaires sur la procédure de retour et comment commencer le retour se trouvent dans ce lien : https://boutique.ol.fr/fr/content/91-faq
Bonne journée à vous, Fabienne de l'équipe Service Client 🔴🔵
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