Olympique Lyonnais Boutique Officielle Avis 

37 922
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les fidèles acheteurs apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que le grand choix de produits et d'articles disponibles sur le site en ligne. Les consommateurs soulignent également que les colis sont bien emballés, que les produits reçus sont conformes et que le personnel en boutique est très accueillant. Toutefois, certaines personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de flocage qui se détériorent rapidement après quelques lavages. D'autres clients ont également rencontré des difficultés avec des colis égarés durant le transport ou des frais de port jugés trop élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs partagent une entière satisfaction concernant la qualité des articles et la conformité des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant de manière générale des... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, certains consommateurs soulignant une... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant une matière de très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié de pouvoir commander mon maillot de foot sur la boutique en ligne. Néanmoins j’aurais dû attendre d’être à Lyon pour l’acheter car j’ai pris la taille M ( avec flocage ) qui finaleme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j' ai bien reçu en temps et en heure mes 2 articles.Rien à redire sur la livraison, tout était conforme. Cordialement, Monsieur Martinet Christophe.

Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique pour les supporters de l’Olympique lyonnais et des OL Lyonnes. Grand choix de maillots, t-shirts, goodies… Des promos régulièrement et une reduc pour les abonnés. Bref, un incontournab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était dans les temps, le produit nickel. Sans encombres. Petite mention pour un patch oublié sur un maillot acheté précédemment, qui a été posé sans problème, après quelques échanges par mail.


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de football
  2. aussi dans
  3. Club de football
  4. Entraînement de football

Écrit par l'entreprise

L’Olympique Lyonnais est un club de football fondé en 1950 et basé à Lyon. Les produits officiels du club sont disponibles sur le site boutique.ol.fr. Ce dernier offre aux supporters et aux amateurs de sport une large gamme de produits dérivés de l’équipe. Que vous soyez à la recherche du dernier maillot de votre joueur préféré, d’un cadeau pour un proche ou d’un souvenir pour célébrer votre amour pour le club, la boutique officielle de l'OL vous propose tout ce qu’il vous faut pour représenter fièrement les couleurs de l’Olympique Lyonnais.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

38 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(37 922)

86 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit.

Livraison rapide.

Parfait pour moi.

9 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande boutique en ligne

Envoi rapide et propre. Produits conformes. Très satisfait.

9 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Antoine,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bonne qualité de produit

Site lisible et pratique très satisfaisant a utiliser jretournerai pour d'autre commande

9 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Aline,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.

Bonne journée à vous
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait

Très content du service de livraison rapide.

9 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Maxime,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabrice OL

Commande facile sur le site , délai respecté , produit conforme à la commande .
Au top je recommande la boutique de L OL.
A l image du club the best …👍💪

9 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.

Excellente journée et à très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent.

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Siméon,

Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃

A très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai cru mon colis n'arriverai pas

J'ai cru que mon colis n'arriverai jamais, mais avec la très bonne compétence du service client ligne boutique olympique lyonnais J'ai enfin eu mon sweet,casquette et écharpe ol Lyonnes

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Francisque,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.

Bonne journée à vous
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Christian,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.

Bonne journée à vous
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé rapide et efficace

Commandé rapide et efficace

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Fabrice,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Maxime,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité d'achat

Facilité d'achat, et surtout réactivité du service après vente pour un problème d'adresse de livraison. Au top merci !

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Philippe,

Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous lire et toute l'équipe de l'Olympique Lyonnais vous remercie pour votre confiance. 😃

A très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sans problème

Livraison impeccable

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Marc,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.

Bonne journée à vous
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est incroyable.

Le service est incroyable.

7 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.

Excellente journée et à très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide

Réception rapide, bien protéger
Taille bien

29 septembre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Sarah,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, 2ème colis arrivé rapidement et e bon état.

2 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes toujours très heureux de recevoir des messages positifs concernant les expériences d'achat de nos clients.

Bonne journée à vous
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de problème et une livraison sans…

Pas de problème et une livraison sans surprise

2 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide, satisfait de la livraison.

6 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.

Excellente journée et à très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande impeccable

Commande impeccable , toujours tres rapide et parfait merci
Allez OL

6 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Antonio,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😃

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique

6 octobre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Thibauld,

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍

Bonne journée !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande 🔥

J’ai commandé un polo arrivé rapidement, mais qui était malheureusement trop grand! Je l’ai donc renvoyé, c’était hyper simple et rapide. Et j’ai commandé une taille en dessous. Arrivée rapide et produit magnifique 😻 Merci 🙏

30 septembre 2025
Logo de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Réponse de Olympique Lyonnais Boutique Officielle

Bonjour Laurie,

Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.

Excellente journée et à très vite !
Yousra de l'équipe Service Client 🔴🔵

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus