Prix intéressant comparativement aux autres boutiques, ce qui a motivé mon achat. Livraison rapide et simple (dépôt dans un point relais en mon absence, disponible le jour même). En revanche emballage... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
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Découvrez grande sélection de casseroles, poêles, cocottes, moules à pâtisserie, couteaux et électroménagers, issus de marques prestigieuses telles que KitchenAid, Villeroy & Boch, Zwilling et Tefal. Profitez de la livraison gratuite dès 50 € et des retours gratuits.
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Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Prix intéressant comparativement aux…
Prix intéressant comparativement aux autres boutiques, ce qui a motivé mon achat. Livraison rapide et simple (dépôt dans un point relais en mon absence, disponible le jour même). En revanche emballage un peu rudimentaire mais heureusement les fourchettes en bon état.
site sérieux et rapidité pour l'envoi…
site sérieux et rapidité pour l'envoi du colis je recommande
Parfaitement satisfait de notre achat
Parfaitement satisfait de notre achat, facile à trouver dans votre site. Colis très bien emballé. Par contre, la commande apris un peu de temps, mais on peut attendre pour un Le Creuset....
Parfait
Tout s’est très bien passé. De la commande en ligne à la livraison. Colis impeccable ! Aucun soucis
Ça ete très conforme
pourvu que ca dure !!!!
Expédition rapide
Facilités diverses
Facilité de commande, tarif attractif,
paiement fractionnable (PayPal) rapidité d'expédition.
Le tajine le creuset commandé début…
Le tajine le creuset commandé début décembre est arrivé défectueux.
J’ai renvoyé le produit défectueux de suite et je viens de recevoir le produit remplacé plus d’un mois après
J’ai demandé un geste commercial étant donné les soldes accordés au moment de l’échange
Le service clientèle a ignoré complètement ma demande et je reste sans réponse !
Plus d'une semaine sans nouvelle
Plus d'une semaine sans nouvelle
J'ai passé la commande ET105775704 le 18 janvier. Toute de suite j'ai reçu un email confirmant l'éxpedition de ma commande avec un numéro de suivi. Et puis rien. Le numéro de suivi indique que la compagnie de livraison attend toujours le colis de la part de expéditeur. Alors que le service client me répond que le colis a été envoyé. Je lis les autres commentaires recents et je commence à m'inquieter.
Pour l'instant je ne recommande pas ce site.
Edit (30/01/2026)
Suite à mon dernier avis sur Trustpilot, l'équipe a répondu rapidement. La commande a été vite expédiée et je l'ai reçue aujourd'hui. Donc j'ai changé la note de 1 sur 5 à 3 sur 5.
La qualité des produits et aussi le…
La qualité des produits et aussi le service
( seul’point à revoir le délai d’attente pour la livraison.. )) pas grave en soi ..
Super cocotte à un prix imbattable et…
Super cocotte à un prix imbattable et livre en temps record
Livraison lente
Livraison lente, objet cassé.
Emballage démesuré pour la taille de l'objet !!
Aucun numéro de téléphone pour contacter la compagnie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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