BudgetAir.com Avis 

Meilleur prix. Site convivial.

il produisent des itinéraires avec des transferts sans vérifier ou prendre en compte si le passager sera affronter à la question du visa pour le transit
2. il génèrent des itinéraires avec une durée de transfert très courte. en conséquence si le premier vol est en retard il impacte tous le reste et Budget-air n'intervient pas auprès des compagnies arienne pour prendre en charge le billet du vol perdu à cause de leur retard. en gros ils vous vendent les billets et vous laissent vous jeter dans la mer. aucun suivi ni défense auprès de leur partenaires qui peuvent vous poser des tors. à fuir...

Bonjour j'aurais aimé savoir Si à mon problème il y a une solution j'ai réservé un vol du 23 juin de Marrakech a Séoul le problème c'est que je me suis trompée sur le mois Je voulais écrire juillet mais comme ils mettent que les 3 premières lettres et je ne vois pas très bien je me suis trompé sur le mois peut-on changer le mois du vol et payer la différence merci pour votre réponse

J'avais reserve un billet sur budgetair et au moment du paiement par carte, il n'a pas ete validé. Ils m'ont debité quand meme. Vu que le paiement n'etait pas passé, je me suis rendue sur un autre site marchand. Bref, je me suis retrouvee avec les 2 memes billets. Budgetair m'a remboursee mais j'ai perdu 200 euros.

Bjr comment se fait il que BUDGET AIR ne serve pas de liaison entre nous clients et la compagnie aérienne ??
Koweït change le jour de mon billet Aller
Ok ça ne me dérange pas
Mais Koweït revient à la charge et change le 2e vol de mon billet retour ce qui me fait rester 26heures dans l'aéroport !!!!!
Ça fait 3 mois que j'écris RIEN !!!!!
aucune intervention de. BA auprès Koweït

6 mois que j attends mon remboursement après une annulation de leur part !!!! Ils me répondent phrase type et comme quoi la compagnie aérienne n ont pas remboursé ce qui est faux on les a contacté de notre côté parce qu ils ne le font pas !! Je les harcèle de mails tous les 3 jours. On ne passe jamais par des sites pour réserver nos vols il a suffit d une fois ! Ne passez pas par eux !!!! Ils vont d ailleurs certainement répondre à mon avis avec leur phrase type. Ils ne prennent même pas mon cas en priorité ils ne s’occupent de rien, j ai demandé à être contacté par un supérieur.. visiblement y’a pas non plus .. j ai déjà envoyé plusieurs plaintes à complaintsatravix.com

Arnaque. On a bien écrit les données du passeport, et cette super entreprise a mis mon nom de mari au lieu de laisser le nom indiqué. Bilan on a du racheter un billet a 1100 euros. Et que dire de leur service client qui ferme à 17h????

J’ai demandé un remboursement pour mon vol annulé et on m’a confirmé que je recevrais 213,77 €. Pourtant, je n’ai reçu que 8 € sans aucune explication ! Depuis, plus aucune réponse de votre part.

Je vous demande de me contacter immédiatement et de me rembourser la totalité du montant promis. Si je ne reçois pas mon dû rapidement, je n’hésiterai pas à engager des démarches judiciaires.

Je vous laisse une dernière chance de régler cette situation avant d’aller plus loin. Contactez-moi sans délai !

J'ai réservé auprès d'eux il y a moins de 20 hres. N'ayant eu aucune confirmation de cette transaction via courriel, j'ai contacté la compagnie aérienne qui me confirme qu'il y a eu une réservation mais que la transaction n'a pas été complétée. Je m'empresse de contacter la compagnie de ma carte de crédit qui m'informe que Budjetair a bel et bien complété la transaction donc, je viens de perdre un montant arrondi de 1000$ sans réservation confirmée selon la compagnie aérienne. Ça sent l'arnaque. Évidemment incapable de rejoindre Budjetair. Malheureusement j'ai pris connaissance des commentaires des gens qui ont été fraudés par eux après la transaction. J'ai cancellé ma carte de crédit et porté plainte contre-eux.

C'est des voleurs !! Après avoir réservé pour 4 personnes pour des vols Marseille- Colombo, après 2 modification ils nous ont annulé nos vols et ils nous ont indiqué que nous serons rembourser après un délai de 10 semaines et ça c'était en septembre 2024. Nous sommes toujours en attente des 2500 euros alors que la compagnie nous a affirmé qu'ils les ont rembourser en novembre !!! Une honte fuyez

ARNAQUE !! VOL !!! ILLEGAL !!!!
Suite à un problème technique de leur site internet Budgetair m'a facturé deux fois. Le site indiquait que la réservation n'a pas été pris en compte suite à un problème technique, j'ai dû repasser commande une deuxième fois et quelques minutes plus tard qu'est ce que je reçois ??? Je vois par mail deux réservations pris en compte par Budgetair. Je me retrouve donc avec 8 (au lieu de 4) billets pour les mêmes voyageurs, aux mêmes dates, pour le même vol, avec les mêmes compagnies aériennes, tout en doublon !!!! et Budgetair ne veut pas me rembourser sous prétexte que mes billets ne sont pas remboursables !! HAHAHAHA mais quelle arnaque !!!!! Donc moi aussi je vais ouvrir une société, mettre en place un site internet qui ne fonctionnera pas et débité toutes mes clients 2 fois !!!! QUE VAIS JE FAIRE AVEC 8 BILLETS DE VOYAGE EN DOUBLON ???? BUDGETAIR A FUIR !!!!
Je porte plainte au commissariat pour vol et j'ai un ami influenceur à qui je vais demander de témoigner de mon problème pour les clients à venir !!! A FUIR !!!

Bonjour je suis BCA-6166827. ce qui a rendu mon expérience inoubliable c'est le cout du billet que j'ai acheté. il était vraiment accessible pour la période. Sur tous les prix proposés celui que vous m'avez proposé était le moins cher. Et aussi la facilité avec laquelle j'ai pu me procurer ce billet.

vol impossible à changer alors que bien stipulé!!!! je dois payer 500€ de frais d'annulation.

Contacté tous les jours, chaque jours ils me demandent d'attendre 24h

Le service client ne comprend que l'Anglais...
La compagnie ayant changé l'aéroport de départ il faut payer des frais à budget pour annuler les billets..alors que par la compagnie tout est gratuit et que les nouveaux billets sont moins chers (mais ayant réservé par budget il faut passer par budget! et bien sûr payer des frais)
Un conseil passer toujours directement par les compagnies ce n'est pas toujours plus cher mais plus facile surtout si annulation ou modification de vols
Budget affirme que c'est la compagnie qui prend des frais ,c'est faux!En cas de modification ou d'annulation par la compagnie le remboursement est intégral sans aucun frais (réponse écrite de la compagnie)
A FUIR

Site web bien conçu
Facile d'utilisation
Bon prix

J'ai utilisé mon NOM d'usage pour mon billet d'avion et non mon Nom de jeune fille. Après vérification auprès de TURKISH AIRLINE le changement de nom est possible mais doit être géré par BUDGET AIR. Je transfère cette demande au service client qui valide la demande de changement de nom pour 60 Euros que j'accepte. Quelques jours plus tard n'ayant toujours pas reçu le lien pour payer le changement de Nom je recontacte le service client qui me dit que TURKISH ne veut pas et qu'il faut annuler le billet pour en reprendre un! Hors je recontacte TURKISH AIRLINES qui me confirme que c'est un simple changement de nom et pas un changement de passager donc BUDGET AIR peut faire le nécessaire sans me facturer une annulation et le cout d'un nouveau billet. J'ai bien sur transmis tous les échanges de mails, la photocopie de mon passeport et nos échanges pour prouver ma bonne foi. A ce jour, je n'ai aucune réponse ...

Tout a été simple et rapide. J’ai réservé en ligne, j’ai reçu mes tickets quelque minutes après ainsi que le site où m’enregistrer !

Ce site est littéralement une arnaque; A FUIR !!!

Billets achetés pour retour Colombo Sri Lanka -> Geneve pour le dimanche 5 mai 2024.
Deux changements minimes d'horaires (ok pour moi), puis ils m'envoient un mail pour m'annoncer un changement important, initialement prevu le dimanche 5 mai, pour une durée de trajet de 17h , départ reporté de 2 jours après au mardi 7 mai avec escale le soir a Easthrow, devant passer la nuit sur place et reprendre un vol Easthrow -> GVA le mercredi a 7h00 soit une durée de + de 30h !.
Après de multiples emails avec Budgetair.fr ne veux pas intervenir, ne veux pas rembourser et ne propose aucune solution alternative.
Je me retrouve dans une situation délicate pour la gestion de mes filles dont je devais recuperer la garde le lundi, doit poser 3 jours de vacances en plus a mon travail qui n'etaient pas prévus, m'organiser une nuit à Easthrow, ou perdre mes EUR 584.-
A FUIR.

Rapide et efficace