BudgetAir.com Avis 

Parce que j'aimerai avoir un remboursement et après plusieurs tentative pour vous contacter de différente manière je ne suis toujours pas capable de parler avec quelqu'un et de me faire rembourser.

VOLEURS!!!!!

Notre vol a été annulé en juin 2020 à cause du covid et nous n'avons toujours pas reçu une réponse de sa part ni le remboursement de notre argent. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux e-mails. Notre vol n'était pas un vol low cost, c'était un vol Kenya Airways qui nous a coûté 2578 euros.

J'ai acheter des billets chez budget air en juin qui ont été annulé par la compagnie EMIRATE et qui à remboursé ces billets à Budgetair le 19 juillet et depuis je n'ai reçu aucun remboursement. Ce site de vente de billet est à éviter car il ne rembourse pas les billets alors que cela est indépendant de ma volonté

Je vois que je ne suis pas la seule à me faire voler !!! En juin 2020 j ai acheté un billet avec budgétair que j ai annulé dans les 24h avec preuve de air Canada . Aujourd’hui en septembre 2021 toujours aucun remboursement …. Ils me disent que mon billet est non remboursable ! En plein Covid et en dedans des 24h. 560$ même pas un crédit de voyage rien! Ils gardent votre argent et plus aucune nouvelle !!!!

PLUS JAMAIS !!!!

SCAM!!! Ils envoient des billets d'avion qui ne correspondent pas aux dates demandées puis refusent de vous rembourser ou le font plus d'un an après en conservant un frais de service, même si ce sont eux qui ont fait l'erreur dans les dates. À éviter à tout prix!! Pour obtenir un remboursement, il faut leur dire que vous allez faire appel à un avocat à moins que le remboursement soit fait immédiatement. Ça semble avoir fonctionner pour moi.

Billet réservé avec une compagnie Russe du nom de air Avia pour un vol UFA-saint Petersburg. Lors de la réservation , budget air ne demande pas le Numéro de passeport .
Mon check in n’a pas été accepté une fois à l’aéroport d’Ufa car mon numéro de passeport n’était pas présent , hors impossible de le rajouter mon numéro de passeport sur le site de budget air, indisponible avec Airavia. Bref site à évitez

Mon billet a été annulé en raison du covid j'attend le remboursement depuis 1 ans et demi et en allant sur leur nouveau tchat il est indiqué que le remboursement a été annulé !!???
Le chat me propose de parler à un agent avec un temps d'attente d'environ ... 112 minutes.
Je pense prendre un avocat

Impossible de joindre par téléphone Budgetair, et ils ne répondent pas à mes mails.
Je demande simplement l'assistance d'une chaise roulante pour un billet Taipei-Marseille acheté sur leur site.
A la réservation, il est impossible d'en faire la demande.

SCANDALEUX,
Mon billet est annulé sans que personne ne me prévienne.
Budget air n'a pas de numéro de télephone et ne répond pas aux mails.
J'attends depuis 3 mois une réponse.
C'EST tout simplement une ESCROQUERIE.
FUYEZ
Les commentaires positifs sont des FAUX...
Mon num résa BFR-1186 96 64

Très mauvaise expérience auprès de cette agence de voyage. Leur gestion de la crise est médiocre, personne ne répond au téléphone, le SAV est inexistant et les réponses aux nombreux mails envoyés sont automatiques! Après 6 mois, et plusierus relances, j'ai enfin reçu début janvier un mail attestant de leur demande de remboursement auprès de la compagnie, puis silence à nouveau. J en susi toujorus pas remboursé, ni n'ai obtenu de voucher.
Je recommande de ne pas passer pas par cette agence dans la contexte acutel

J'ai réservé un vol aller/retour avec la même compagnie aérienne qui a été annulé à cause de la pandémie, lors du remboursement je reçois une facture de remboursement de la totalité alors que je ne reçois que une petite somme même pas la moitié. J'ai envoyé des emails pour comprendre et le même retour depuis des mois : la compagnie aérienne n'a pas effectué le remboursement pour mon vol de retour.
Et depuis un an je galère et il refuse de me rembourser alors que la compagnie aérienne me confirme qu'elle a effectué le remboursement.
Aussi j'ai réservé le même vol mon amie et moi sur budgetair, elle a reçu le remboursement de la totalité alors que moi depuis un an je galère.

Réservation vol bruxelle dubai en février 2021 pour 2 semaines et 6 personnes pour un montant de 2200€ mais la France a interdit à ses ressortissants de sortir de l’UE donc j’ai demandé un remboursement et depuis on ne fait que me balader par des réponses automatiques. Je vais les attaquer donc s’il y a un groupe de créer je préfère le faire en groupe. Bien cordialement

Svp quelqu’un aurait le numéro de budgetair

Ce sont des voleurs, ne jamais acheter un billet chez eux!
cela fait un an que j'attends mon remboursement, le mois dernier je reçois un mail stipulant que la compagnie allait me rembourser et que le billet allez parce que le billet retour est toujours en attente de remboursement
Et la plus rien, je ne peux même plus leur envoyer de message.

C'est des arnaqueur plutôt des voleur veulent pas faire leur travaille je déconseille fortement mauvaise expérience avec eux...

Voleurs !!!! Suite banckroute XL Airways en sept 2019, ayant réservé 4 billets pour le Mexique pour un montant de 4600 euros
Font la sourde oreille
A chaque fois me redemande un document
Surtout ne passez pas par eux

A fuir, service client inexistant, j'attends toujours un avoir pour 975 € dépensés en janvier 2020!!!!
Incompétents et compagnie opaque. Ne pas leur donnez votre argent même si c'est moins cher, aucune chance de le récupérer.
Il y a une pétition change.org contre eux.

Je n'utiliserai plus jamais cette société de conneries

Budget Air ne répond pas à mes demandes de remboursement/bon d'achat suite à l'annulation de mon vol durant le 1er confinement (avril 2020!!).
Je vais d'avoir passer par des démarches légales pour récupérer mon argent

En attente d’un remboursement pour un vol annulé en octobre lié au covid
La compagnie etihad qui est une compagnie sérieuse du golf me dit qu’à ce jour ils n’ont toujours pas demandé le remboursement...
Honteux, j’envoie des mails toutes les semaines

J’ai fais appel hier au médiateur tourisme et voyage et vais entreprendre une demande avec une association de consommateurs

HONTEUX