Bulder Avis 

Meget bra. Eneste jeg savner er en mulighet til å permanent endre til høyere beløp for innbetaling av lån. Får pr nå ikke endre for mer enn en innbetaling av gangen.

Appen är ganska så bra men lite förvirrande och visar ofta fel information. Om man kunde slå av "prognos/abonnemang analys" så hade den varit mycket bättre. T.ex om jag betalar en faktura så antar appen att samma faktura kommer att upprepas nästa månad och mitt saldo blir rött. Vid ett tillfälle köpte jag en is på en bensinstation i Sverige. Den kom upp i listan abonnemang som menade att jag skulle köpa en ny is nästa månad. Mitt saldo minska därför med 65 kr. Abonnemang analys funktionen funkar kanske för somliga men inte alls för mig. Jag måste ägna mycket tid att radera abonnemang förslag. Allt kunde vara löst med en inställning som slog av funktion.

Mye bedre og enkelte mobilbank enn Sparebanken 1 har. Og mye bedre priser.

Greie betingelser men surrete løsning for betaling. E-faktura dukker plutselig opp som abonnement og det kan ikke enkelt endres. Forventer bedre løsninger enn dette. Er nokså fersk så gir det litt tid.

Ingen problemer, alt fungerer og det er lett å navigere.

Appen fungerer ganske greit, men har forbedringspotensiale (b.l.a. å kunne justere beløpsgrenser på avtalegiro selv).
Vi har fått utbetalt kundeutbytte et par ganger her.

Når vi byttet til Bulder, rundt mai 2021, var de desidert rimeligste på vårt boliglån. Nå har noen andre banker våknet litt, og kan hvertfall matche Bulder (renta er høyere, så de har tydeligvis større spillerom).

I min alder (45) trodde jeg at jeg kom til å savne en fysisk bank, men det har Bulder ordnet greit.
I vår forrige bank (DNB) hadde vi en "kunderådgiver" som ikke en gang svarte på mail om lån, så det var egentlig ikke noe å savne.

Hva jeg savner fra DNB?
Mastercard og kundefordeler.

DnBs slakt av Sbanken nødvendiggjorde en flytting og valget falt på Bulder. Appen er et godt stykke unna Sbanken sin fortsatt, men mye bedre enn DnB sin. Har ikke hatt noen issues, funker fint. Fint at de adder nye ting til appen i ny og ne. Hadde vært fint med en web site også, men koster vel for mye.

Helt ubrukelig kundeservice
Husverdien stemmer ikke i forhold til markedsverdi og bulder bruker en korrupt måte og regne ut denne verdien på.

Ubrukelig og firkanta heldigital løsning. De skulle nok gått for en hybridløsning, for det opplegget de forsøker å drive bank med i dag funker åpenbart ikke hvis vi ser på anmeldelsene deres.

Jeg håper bare jeg klarer å komme meg fort ut av hele opplegget deres.

I am a potential customer. Called their phone to ask a few questions. No one answered. Tried to check out their online solution. Robotic questions and screens with questions about value of my property and loans. I DON*T WANT A LOAN!! I just wanted to check out how user friendly your online solutions are as I am not happy with my current bank and looking to move my business to a new bank. This bank doesn't appear interested.

Jeg er veldig fornøyd etter jeg har byttet til bulder. God service, lett å ordne det meste selv digitalt og en positiv og kundevennlig bank.

Jeg ordner alle mine bank-saker enkelt i Bulder-appen, som er brukervennlig og inneholder ikke unødvendig tull. Liker også at alle har de samme betingelsene. Rask respons fra kundeservice gjennom appen er gull.

Jeg oppdaget at regninger som lå til forfall den ene dagen med betalingsfrist fram i tid, var borte dagen etterpå uten å ha blitt betalt. Det var ikke mulig å finne regningene noe sted på grunn av visningsfeil. Da jeg tok kontakt med support spurte jeg om de hadde tekniske problemer, men fikk svada svar gang på gang med opptil fem forskjellige kundebehandlere. Jeg bestemte meg da for å bytte bank og flyttet regningene til ny bank etter rotet hos Bulder. Da fikk jeg beskjed fra Teknisk avdeling hos Bulder om at årsaken til at betalingene ikke vistes var fordi jeg hadde flyttet til en annen bank… Men jeg flyttet jo bank mange dager etter at problemet oppsto. Ble skikkelig skuffa over Bulder.

Generelt en veldig enkel bank. Bra app og hyggelige på chat.
Det som trekker ned er jo priser for fond og prosessen når man skal ha finansieringsbevis. Det er tungvint.
Er uansett kunde da de slår det store bankene totalt sett.

I løpet av min ca, 18 mnd. som kunde har jeg opplevd 4 ganger! at det ikke er mulig å betale med bankkortet på nett, i butikk, ikke gjennom Klarna, Vipps, PayPal, Gpay da banken stopper betalingen da de mener jeg har overskredet grensen for uttak. Jeg har ingen grense for uttak i banken og det er alltid dekning på konto. Jeg har måttet fått nytt kort (med alt det innebærer) uten at det hjalp, og det er det eneste de kan tilby som hjelp, få nytt kort, som altså ikke løser problemet. Dette har skapt mange problemer og mye irritasjon. Mitt råd; styr unna.

Dette er håpløst, Å få kontakt mrd dem tar en evighet. Finansrådgiveren hadde ikke kunnskap om helt elementære ting. Dersom noen som ikke er i bulder systemet skal hjelpe til med noe så må de vente i 20 min før kundeservice svarer, selv når de svaret får de ikkkee hjulpet deg.

Ja, de har en veldig kul design på nettbanken. Der stopper det positive. Vipps tar flere dager å få gjennom, så hele poenget er borte. For boliglån ser man at verdien på boligen varierer helt uavhengig av markedet ellers. Fikk boligen verdivurdert av flere meglere og dokumenterte dette, det ble totalt ignorert, og boligverdien ble justert av bulder helt på tvers av resten av markedet. Fikk i tillegg 40% (!) lavere finansieringsbevis enn konkurrerende bank, som utgjør flere millioner kroner lavere kjøpekraft, helt uten at noen på support klarer å verken forstå spørsmålene man stiller dem, eller å komme med noe som helst fornuftig svar på hva de egentlig driver med. Prøv å kontakte dem for å løse et konkret problem. Support er en gjeng med skoleungdom som sitter og klipper og limer forhåndsskrevne svar på spørsmål de ikke forstår. De har virkelig null peiling på noe som har med selve banktjenestene å gjøre. Har forsøkt over flere uker å prate med flere forskjellige kundebehandlere, og har fått samme misforståtte svartekst som klipp og lim svar av alle sammen. Det er helt utrolig at en bank kan fungere med sånne folk som medarbeidere. Anbefaler på det sterkeste å sjekke med banken man har om de kan se på renten før man går til bulder. Bytter tilbake til banken jeg hadde før, fikk uansett bedre lånerente der også, trengte bare spørre.

Helt upålitelige. Enkle betalinger mellom norske konti kan ta 3-4 dager uten grunn hvis beløpene er litt for store. De skylder på intern kontroll, men gir ingen informasjon. Jeg har avsluttet kundeforholdet etter flere dårlige erfaringer

Bulder Bank fungerer bra. Kjapt og automatisk svar på boliglån, konkurransedyktige renter og rask behandling. Et meget godt alternativ til gamle Sbanken.

La inn forespørsel på 10 år for å sjekke boliglånsrenten fikk tilbake på Mail 15år og en helt annen nedbetaling, var derfor ikke interessert. På sms 2dager senere fikk jeg ny sms med link at jeg skulle taste inn for å godkjenne noe jeg ikke gjorde. Min bank hvor jeg har vært kunde i over 30år ringte meg for å spørre om jeg skulle flytte fra dem over til Bulder noe de hadde fått beskjed om, seriøst mitt svar var nei det er ikke situasjonen. Min oppfatning er at Bulder opererer i en useriøs gråsone for tiltrekke seg kunder, hva som skjer etter fikk jeg svært dårlig magefølelse av. Dette er i strid med vanlig bank praksis.