Bureau Vallée - Alès Avis 

238
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Avenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100 Alès, RRA, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Bureau Vallée Alès est très bien achalandé - Cependant, les employés du magasin ne sont pas avenants. On peut patienter 20 minutes sans que personne ne daigne nous adresser un regard pour récupérer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Apres un tres bonne acveuil face a des gens souriants j'ai etais servie ,et ils m'ont meme amenner l'article lourd jusque dans mon coffre de voiture mercie je recomande ce magasin +++

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été contactée par téléphone par Bureau-Vallée parceque mon article n'était plus en stock Ils m'ont demandé si je voulait être remboursé, j'ai dit que j'attendrai et puis quelques jours plus tard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience, avec un bon rapport qualité/prix. Vendeur et vendeuse disponibles et accueillants. Je recommande.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Alès

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Avenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100, Alès, RRA, France

  • 04 66 55 60 10
Promotion box for Bureau Vallée - Alès

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(238)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et livrer très rapidement…

Parfait et livrer très rapidement commande reçue en deux jours !!!!merci au top

23 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Alès

Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour Marie Rossel,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre commande, et que celle-ci vous est parvenue si rapidement. Nous nous efforçons en effet de proposer un service de livraison efficace et rapide.

Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un excellent service à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.

Encore merci, et à bientôt !

L'équipe BUREAU VALLEE Alès

Noté 3 sur 5 étoiles

Tout s est bien passé

Tout s est bien passé, suf un emballage bien trop grand pour un petit agenda

20 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est globalement bien déroulée.

Nous sommes désolés pour l'emballage trop grand. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir.


Cordialement,

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

C est une premiere commande dans cette entreprise et je suis parfaitement satisfaite de l accueil tres agreable en magasin le produit est bien prepare et pret en temps et en heure je reviendrais volontiers

20 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour?

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre première commande s'est déroulée de manière satisfaisante.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil agréable en magasin et à préparer nos produits avec soin et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.

Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin et de vous offrir de nouveaux services de qualité.

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs

Prix compétitifs, Rapidité de livraison, choix important

27 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs, la rapidité de livraison et notre choix important. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous nous efforçons chaque jour de proposer les meilleurs produits et services à nos clients, et votre témoignage nous encourage à continuer sur cette voie. Votre fidélité est précieuse pour nous.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des questions. Nous serons ravis de vous aider.

Encore une fois, merci pour votre soutien et votre confiance.

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je recommande, Bureau vallée une équipe au top,de très bon conseil,bcp de matériel des prix raisonnable

7 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé du matériel à des prix raisonnables.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Alès !

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace, merci à l’équipe.

4 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients.

Nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe qui s'efforce chaque jour de fournir un service de qualité. Votre soutien et votre reconnaissance sont très appréciés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne rapide

Commande en ligne rapide
Très bon accueil au magasin lors du retrait.
Personnel disponible et serviable
Merci à bientôt

4 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience de commande en ligne rapide, ainsi que l'accueil chaleureux que vous avez reçu lors du retrait en magasin. Notre équipe se tient toujours disponible et serviable pour répondre à vos besoins.

Merci encore et à bientôt !

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

des personnes très professionnelle et…

des personnes très professionnelle et aimable. je recommande

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement Alès. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si positive. Votre mention de notre équipe très professionnelle et aimable nous fait très plaisir.

Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Les accueillantes étaient très…

Les accueillantes étaient très agréables et sympathiques.

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez trouvé accueillants, agréables et sympathiques.

Chez Bureau Vallée, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service chaleureux et personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide

Commande facile par internet, préparation et disponibilité de la commande très rapide.
Retrait en magasin directement à la caisse.

16 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, sérieux et accueil sympathique 😃

5 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Noté 2 sur 5 étoiles

Je n'ai pas eu les articles que je…

Je n'ai pas eu les articles que je souhaitais
cdt
av

2 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour Mr ANTEZACK,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en tous points

Parfait en tous points, délai, emballage, prix. Pas encore mis en place. Le produit étant d'origine brother je suis confiant. Merci

1 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour jean-claude GIRAULT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour Sud Moto touring,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouches d'encre Epson.

Cartouches d'encre Epson.
Achat en ligne et retrait en magasin.
Prix intéressant et retrait rapide.

25 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour Andre SERAFINI,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

RAS! Une commande internet conforme.
Très satisfaite. Et moins cher que chez Top office

24 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

achat cartouches encre

un prix compétitif et la rapidité de l'envoi

8 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour Mme DELMAS,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne mets que 4 étoiles parce que je…

Je ne mets que 4 étoiles parce que je suis arrivée avec ma cheville immobilisée et il a fallut que je traverse le magasin pour aller chercher ma commande…je pense qu’un petit aller retour de la part de l’employée à la caisse n’aurait pas été de trop…

26 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Madame bonjour,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement du produit en rupture par…

Remplacement du produit en rupture par un produit identique et au méme prix.

10 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Très bon weekend,
L’équipe Bureau Vallée Alès

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livraison conforme et rapide.
De plus un petit problème concernant un article a été réglé en quelques minutes par échange de mail.

30 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Alès

Monsieur bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu répondre à votre demande.
Très bonne journée et à bientôt nous l'espérons
L’équipe Bureau Vallée Alès

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