J'ai commandé le kit de rentrée scolaire 100% remboursé sur le site directement de bureau vallée d'Alençon car sur le mans c'était indisponible. Les gens ont été très agréable et serviable. Je recomma... Voir plus
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Efficace et rapide Souci avec une trousse ils m’ont appelé directement le jour, même pour la remplacer par une autre ou même tarif. J’ai récupéré ma commande et le lendemain tout était nickel.
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je vois pas l'intérêt de mettre les colis en dans un meuble dans le magasin qui est accessible pendant les heure d'ouverture. c'est bête l'idée et bonne mais si il serai dehors ou accessible hors ou... Voir plus
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j'ai passé une commande express sur le site en fin de matinée et retiré en début d'après midi dans la consigne avec un code reçu par mail. dommage que le retrait ne puisse ce faire que pendant les he... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Alençon
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
92, rue St Blaise, 61000, Alençon, RNW, France
- 02 33 31 75 30
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
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Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour pascale LEZY,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Et nous visons le 5/5 lors de votre prochaine visite.
Sachez que votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alençon.
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Béatrice Poirier,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour caroline lebouc dhommee,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Alençon.
Personnels accueillant
Personnels accueillant, qui renseigne bien . On trouve tout ce que l'on cherche. Magasin bien organisé et propre. Je recommande
13 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Estelle ROGELET,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de nos services et la propreté de notre magasin. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
L'équipe de Alençon
Commande internet livrée en magasin
Bon rapport qualité-prix. Commande internet (avec choix des couleurs respecté) récupérée en magasin. Un vrai gain de temps.
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre magasin.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alençon.
Service soigné et rapide .
Service soigné et rapide .
Je recommande vivement pour les listes scolaires
13 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour ISABELLE AUBERT,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service soigné et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe d'Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Benoit le Gall,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Très bonne expérience
Très bonne expérience - je remercie particulièrement le professionnalisme du personnel pour avoir décelé une erreur de couleur sur le site internet. Encore merci
7 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Justine Loli Ta,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux et pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience parmi nous. L'équipe d'Alençon tient à vous remercier tout particulièrement pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre réactivité à détecter et corriger une erreur de couleur sur notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Encore merci pour votre retour positif.
L'équipe d'Alençon
Très bon accueil personnel sympathique 👍
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour L'homme des bois 🤟,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Alençon.
L'équipe d'Alençon
je vois pas l'intérêt de mettre les…
je vois pas l'intérêt de mettre les colis en dans un meuble dans le magasin qui est accessible pendant les heure d'ouverture.
c'est bête l'idée et bonne mais si il serai dehors ou accessible hors ouverture sa serai plus judicieux. amazone et la poste le font pourquoi pas eux.
22 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour GUENOLE Le Querec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant notre service de "retrait commandes". Nous comprenons votre point de vue et prenons en considération votre suggestion d'amélioration.
Pour répondre à votre interrogation, le placement du meuble en intérieur pour le moment, n'est pas anodin, notre magasin ayant une surface assez limitée en intérieur, nous ne pouvons pas y prévoir de pôle spécifique au retrait des commandes Click and Collect. Pour que nos clients puissent y trouver un gain de temps au retrait, le meuble Click and Collect a été la solution pour que nos clients n'attendent pas en fil de caisse et notamment pendant les périodes où il y a le plus d'affluence. Ce meuble Click and Collect permet de ne retirer que des commandes provenant de notre magasin Bureau Vallée Alençon. Concernant l'extérieur, notre parking étant fermé en dehors de nos heures d'ouvertures et la surface de celui-ci étant assez limitée, nous essayons d'optimiser l'espace pour que nos clients s'y stationne.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et nous sommes ravie que vous ayez trouvé l'idée bonne !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin .
Cordialement,
L'équipe d'Alençon
Prix intéressant et livraison rapide
26 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour bernard GUEFFIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Marion,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre expédition rapide, nos prix compétitifs et notre service.
L'équipe d'Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Dominique Havard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour MURIELLE PARPAILLON,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre réservation en ligne s'est bien déroulée et que le retrait en magasin a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe d'Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour DM,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le produit conforme et que la mise à disposition s'est déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été parfaite.
À bientôt !
L'équipe d'Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous donnons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Préparation de la commande ultra…
Préparation de la commande ultra rapide.
Personnel très agréable sur place.
18 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite concernant notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la préparation de votre commande et que notre personnel a été très agréable.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe d'Alençon
Produit correspondant à la commande.
Produit correspondant à la commande.
Prêt à l'heure.
9 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Alain LEBOURDAIS,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos produits correspondent à vos attentes et soient prêts à temps.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Alençon
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Marie Le Gros,
L'ensemble de notre équipe vous remercie beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Alençon
Bonjour rapide et efficace merci
10 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Alençon
Bonjour Monsieur Le saux,
Merci beaucoup pour votre avis étoilé sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe d'Alençon
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