Bureau Vallée - Angers Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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2 square de la Belle Etoile, 49100 Angers, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été simple et rapide : commande, règlement, retrait, remboursement. J’ai également pu retirer des commandes pour mes collègues afin de limiter le flux en magasin. De plus, les produits proposés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé une cartouche d'encre a priori disponible. Finalement, suite à une erreur de "Bureau Vallée", j'ai eu un message, une heure avant le retrait prévu, me disant qu'elle avait été vendue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience 100% remboursée qui permet par exemple aux étudiants de préparer leur rentrée et d'être remboursé. Tout les articles de l'opération sont top !

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

RAS sur les produits, mais il y avait une erreur dans ma commande (un simple cahier au mauvais format) et j'ai contacté le SAV. Une perte de temps considérable ! Des promesses creuses au téléphone, le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Angers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 2 square de la Belle Etoile, 49100, Angers, RNW, France

  • 02 41 792 792
Promotion box for Bureau Vallée - Angers

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4,5

Excellent

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493 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un bureau

Le magasin d'Angers présente plusieurs modèles de bureaux dans des gammes différentes. Cela m'a permis de faire mon choix devant les bureaux qui étaient physiquement devant moi.
J'ai finalement fait le tour des magasins d'Angers et j'ai commandé sur Bureau Vallée sur Internet.

21 janvier 2024
Logo de Bureau Vallée - Angers

Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre exposition de bureaux.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple à passer

Commande simple à passer, mise à disposition sous 2h, produit répondant à nos attentes. retrait facile de la commande.

15 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge et confirmation de la…

Prise en charge et confirmation de la commande rapide.

10 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans problème

3 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à la commande

Commande conforme à la commande, prix correct. Magasin à proximité.

10 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un bon magasin

Le site internet n'est pas forcément un des meilleurs quant à la façon dont sont répertoriés les produits (notamment quand on applique un filtre).
Mais l'accueil en magasin est toujours très agréable avec un personnel au top !

4 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Pascale ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et constructif.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 5 sur 5 étoiles

SATISFAITE

bons conseils par le personnel de Bureau Vallée

28 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Armand,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide

Commande en ligne facile, possibilité de récupérer les articles au magasin ouvert entre 12h et 14h

24 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapidité pour l'envoi

Super rapidité pour l'envoi. Peut être un peu cher.

19 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Viviane,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Mylène,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix des références et prix ultra…

Choix des références et prix ultra compétitifs en fournitures scolaires.

Équipe aimable et compétente.

Petit bémol: 2 années de suite où j achète pour mon fils le correcteur rechargeable cleopatre mais il n y a jamais les recharges à la vente. Vraiment dommage.

11 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Peggy,
Merci pour votre avis.
Nous regrettons que le recharges n’aient pas été disponibles au moment de votre passage en magasin et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Je vous informe que nous allons faire le nécessaire pour que votre produit soit de nouveau en stock.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site internet bien détaillé, accueil agréable en magasin.

10 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Phil,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais pas cru au début,mais c’est…

J’avais pas cru au début,mais c’est vrai j’ai été remboursé à 100%

5 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait, commande et récupération des produits facile et rapide

6 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande bureau vallée..j'avais…

Je recommande bureau vallée..j'avais peur que les prix soient plus cher qu'en grandes surfaces mais même pas. Tout est abordable et j'ai eu un super accueil. Du personnel très sympathiques et souriants.

3 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Ornela,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée et à bientôt en magasin.
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Un service rapide et efficace. Personnel agréable

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Marie-Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top !

Équipe au top qui fait toujours de son mieux et capable de se plier en 4 pour sa clientèle.
Souvent débordée mais gère en vrai pro.
Je suis ravie d'y aller. A chaque fois ! En plus, chacun des membres de l'équipe est agréable et souriant.
Rien à redire sur la qualité, le coût des prestations fournies et ce que l'on trouve dans le magasin.
Je recommande à 200%

24 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Pauline,
Merci pour vos compliments sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
A bientôt en magasin.
L’équipe Bureau Vallée Angers

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, retrait sur place

25 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Angers

Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Angers

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