Bah entre celui de mandelieu qui n a envoyé balader et celui d Antibes qui annule ma commande alors que c était écrit en stock . Pour une première expérience très négative sur bureau valley !
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Super accueil une équipe passionnée merci pour tous vos bons conseils pour la rentrée scolaire en fournitures de ma fille
L'entreprise a répondu
Aussitôt que aussitôt la commande était prête à récupérer dans le magasin. Leur système étire hyper pratique, on arrive, on donne notre nom et notre commande est déjà prête.
L'entreprise a répondu
Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits un... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Antibes
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
400 allée des Terriers, 6600, Antibes, RSE, France
- 04 93 00 01 05
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
524 avis
Demande des avis aux clients
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Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement.
Retrait en magasin simple et rapide.
14 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que le retrait en magasin a été simple et efficace pour vous faire gagner du temps.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Antibes
rapide et efficace
11 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Un immense merci à l’équipe de Bureau…
Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits uniquement par téléphone, j’ai été vraiment impressionnée par leur réactivité et leur implication. Elles ont tout mis en œuvre pour que l’impression de mes brochures se passe au mieux, avec beaucoup de gentillesse et de patience. C’est rare de tomber sur un service aussi attentionné, même à distance ! Je recommande les yeux fermés.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Alsac,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous feliciterons Priscillia et Mélanie qui ont su répondre à vos attentes , votre satisfaction est notre priorité.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité, même à distance.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de Antibes
J'aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu une inadéquation entre le stock en ligne et le stock physique.
Le retard de livraison prévu a été raccourci à 24h grâce aux efforts du commercial qui a su rattraper le problème de stock en s'approvisionnant auprès des autres Bureau Vallée. Merci.
31 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour PAUL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Comme tous les sites internet nous faisons le maximum pour que les stock soient à jour, il arrive que sur 8000 références en magasin nous ayons des erreurs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service efficace. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe de Antibes
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour juliette poissonnet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
VRAIMENT SUPER …
C’est la deuxième fois que je commande par internet .Je prends pour mes petits qui sont loin des cartes roublox et fornite .Je suis très contente et je me sens en confiance .Rapide et sur .Tres tres bien 👍
12 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Marie-Helene DEMIRBAS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos cartes Roublox et Fortnite ont pu faire plaisir à vos petits.
Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et sûr, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe de Antibes
Drive très pratique.
Drive très pratique avec accès spécifique pour aller plus vite. Personnel sympathique et serviable.
5 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre drive pratique et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement,
L'équipe de Antibes
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Isabelle LAMBOURS,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute lors de vos visites.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement,
L'équipe de Antibes
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Philippe FRENCK,
Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande au magasin Bureau Vallée d'Antibes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
L'équipe de Antibes
Gens sympas
3 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Christopher Besse,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe de Antibes
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour ramilly francoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe de Antibes
J'ai passé ma commande
J'ai passé ma commande, je suis allée la récupérer en sonnant à l'extérieur, j'ai été servi de suite. Difficile de faire mieux 😉.
Merci
18 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Anita Hollebeke,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de récupération s'est parfaitement déroulée.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour client(e),
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle à tous les niveaux.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Changement de ma cartouche d’encre pour…
Changement de ma cartouche d’encre pour une autre marque « générique « sans mon consentement. Quel est l’intérêt de proposer des produits à la vente sur le site web si vous ne les avez pas?
15 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Les frais de port devraient être gratuits!,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de votre cartouche d’encre pour une marque générique sans votre consentement ne vous a pas satisfait.
Votre produit initial devait avoir un délai très long d'approvisionnement afin d honorer votre commande nous avons fait le changement avec un produit équivalent pour respecter votre commande.
Veuillez nous excuser d'avoir voulu bien vous servir.
Cordialement,
L'équipe de Antibes
Personnel très sympatique
Vendeuse très sympathique qui a trouvé une solution par rapport à une commande passée.
Elle nous a prévenue par rapport à un article manquant.
16 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Thomyma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous assister efficacement concernant votre commande.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service client de qualité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider !
L'équipe de Bureau Vallée Antibes
TRES BIEN RENSEIGNE
6 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour monsieur Chaix,
Merci pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos conseils.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour GOMBERT Jean Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ét votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et accueillant, ainsi que notre service rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Antibes
Pas de soucis rencontré lors de la commande
27 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Lefebvre christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique et professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Suite au problème avec l entreprise de …
Suite au problème avec l entreprise de livraison, la sociétéBureau Vallee a tout mis en œuvre pour me faire livrer la calculatrice très rapidement.
Au top. Merci
22 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif Nous sommes ravis d'apprendre que malgré le problème de livraison, notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous servir au mieux.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
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