J'ai commandé, je me suis rendu au magasin on ma tendu le sac super rapide et efficace génial.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200 Arles, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
Le personnel du magasin n'est pas du tout en cause mais la gestion du site internet n'est pas ok pour moi, le produit que je désirais était en rupture de stock chez le fournisseur, ce que bureau vallé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cartouche Brother en stock. Commandé par internet en 3 minutes Disponible deux heures après sur Arles ! J'ai évité des kilomètres... J'habite Bellegarde. Ma commande était prêtre. Efficacité !
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J'ai acheté une armoire de bureau plus volumineuse que prévu, ça partait plutôt mal pour ramener ça dans mon véhicule. Grâce à l'aide et la patience des 2 vendeurs nous avons pu l'attacher en sécuri... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Arles
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200, Arles, RSE, France
- 04 90 43 33 33
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Excellent
275 avis
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Mauvais état des produits livrés
Mauvais état des produits livrés, carton d’emballage a peu près en bon état mais les classeurs de rangement sont tous abîmés…
17 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour NICOLAS,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée car les produits ont été expédiés en parfait état. Si vous avez signalé au transporteur (Chronopost) le défaut à la réception, n'hésitez pas à revenir vers le magasin qui se tient à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Lakel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Arles
Personnelle très compétent et sérieux,
Personnelle très content et sérieux,
Accueil avec le sourire et ça sa c'est très important car cela devient rare.
Très bonne équipe
Je recommande à 1000%
16 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour PEYRAMAURE MICHEL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
j'ai commande sur internet le matin et…
j'ai commande sur internet le matin et a 14h je suis passe au magasin ma commande etait prete
10 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre retour et votre note.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arles
BIEN
Après qques difficultés à trouver ma commande , sans plus , accueil et amabilité au RV.
11 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Jean -Louis,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Amandine Renout,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Arles
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Commande en ligne et livraison rapide…
Commande en ligne et livraison rapide respectée, parfait.
11 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour SYLVIE CATALIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A bientôt,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Comande rapide consciencieux
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Laurence Thieuloy,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Arles
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Krys,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre avis.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Super.
Super.
A l'heure, complet, personnel sympathique.
J avais besoin de couleurs précises pour les portes vues....j ai du l'indiquer dans la case Livraison. J ai peut-être raté la case Commentaires. En tout cas l'équipe l'a lu. Parfait
5 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour carole j.,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Employé sérieux
Employé sérieux j'ai récupéré ma commande dans un sac avec la facture
Parfait Merci BV!
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Karim Bouiss,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Accueil et service parfat
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour STEPHANIE Lenarduzzi,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Super accueil et un jeune au top qui…
Super accueil et un jeune homme au top qui m’a proposé de porter mes achats à la voiture
Merci
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client,
et nous partageons votre retour avec le jeune homme également,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Très bien
Très bien, très sérieux.
J'ai fait plusieurs commandes pour la liste de rentrée de collège de ma fille (le site a buggé, j'ai dû faire en plusieurs fois, par contre je les ai toutes récupéré ensemble). Pas un manquant, les couleurs demandées sont respectées dans la mesure des stocks, les sacs étaient bien faits, tout était nickel.
Le personnel a été très prévenant et agréable.
Les produits sont de qualité.
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Malvina Paineau,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre avis positif et encourageant. Nous travaillons également à augmenter les capacités de connexions instantanées sur notre site internet.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Commande passée par internet avec…
Commande passée par internet avec retrait au magasin . Accueil sympathique. Cela facilite la vie . Magasin très fourni et propre . Retrait rapide . Impeccable
26 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour c?line CLAUZEL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour LAETITIA ANDRES,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arles
Commande internet pour la rentrée…
Commande internet pour la rentrée scolaire… prix au top et service au top.
Je recommande bureau vallée
4 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour Val13200,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles.
Très bon accueil et compétent
26 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Arles
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arles
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