Bureau Vallée - Belfort Avis 

393
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

59 faubourg de Besançon, 90000 Belfort, RNE, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Pleins de choix, bonne qualité, magasin bien rangé et bien achalandé, un peu surchargé en cette periode a cause des totems et des bacs de promo. Le personnel est disponible et sympathique. Le bémol e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé par internet et je suis allée chercher ma commande en magasin. Le service de prise de commande était au top, les employés en magasin serviables. Tout ce qu'un client espère d'un achat da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

première expérience avec l'offre 100% remboursée depuis j'y suis retournée dans l'ensemble, personnel au top (sauf 1 personne en plus au poste accueil pour aider...) je recommanderais autour de moi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience en click & collect chez Bureau Vallée 👍 Commande prête rapidement, tout était parfaitement préparé et conforme. L’accueil au retrait a été efficace et très agréable, avec u... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Belfort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

393 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

Tous les avis

(393)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande très vite expédiée et arrivée dans les délais prévus, bien emballée.

10 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Client,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement, qu'elle est arrivée dans les délais prévus et qu'elle était bien emballée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Blouse chimie

Parfait ras

9 septembre 2023
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne préparation de commande et super…

Bonne préparation de commande et super produits

3 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Client,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

L'équipe de Belfort

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Mr Virginie VEJUX,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre note de 4/5 nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

Calculatrice commandée la veille, disponible le lendemain au magasin 👍

4 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Stephanie90800,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir la calculatrice que vous avez commandée en un temps record.

Nous espérons que cet achat vous sera utile et que vous en serez pleinement satisfait. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, Accueil téléphonique à l'écoute je recommande Bureeau Vallée encore merci

3 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide mais couleur différente

Livraison rapide mais l'agenda reçu n'était pas de la bonne couleur.

26 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Cependant, nous sommes désolés que l'agenda reçu ne soit pas de la bonne couleur. Nous nous excusons pour cette erreur et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
N'hésiter pas à nous contacter concernant l'agenda nous ferons tous notre possible pour corriger cette erreur de préparation.

Cordialement,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site internet des…

J'ai commandé sur le site internet des articles de fourniture scolaire. La commande était prête le jour d'après sans le moindre souci. Satisfait.

22 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Mokrane Issaoun,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite pour la rentrée des…

Commande faite pour la rentrée des classes , rapide , avec des prix sympa . Tous c est bien passé je recommande

14 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour kyeleys,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande pour la rentrée des classes s'est bien passée et que vous avez apprécié nos tarifs attractifs.

L'équipe de Belfort vous remercie pour votre recommandation et espère vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

Bien cordialement,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très rapide, professionnels, et qualitatif

28 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Abdelghanei Rhandour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients.

Merci encore pour votre avis positif !

L'équipe de Belfort

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais...

J'ai failli mettre 4 étoiles mais je pense qu'il y aurait quelques efforts à faire quand même au niveau organisation du click and collect ou des renseignements quant à la possibilité de commander un article qui n'est pas disponible en magasin.

7 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Mandy,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mal reçu par la plus âgé de vos vendeuses, pas poli du tout!!!!

J ai était pas très bien accueilli par la plus âgée de vos vendeuses en caisse dans ce magasin. Elle avait un regard qui nous donne l impression d etre pas le bienvenu......Heureusement qu il y a le bureau vallée de Audincourt, Morschwiller le bas et de Wittenheim, où laba j ai était très bien accueilli, où on me dit "bonjour " .la politesse doit être la base dans le commerce. Heureusement les autres commerçants sont normaux

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour You curi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été bien accueilli par l'une de notre hôtesse de caisse. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée.
Nous sommes conscients que la politesse est primordiale dans le commerce et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service client.

Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin afin de vous offrir une expérience positive.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Simple rapide et efficace

29 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Aysa DERTOP,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement de Belfort. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite des services de…

Je suis satisfaite des services de Bureau Vallée

3 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, qualité et prix.

5 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Charline PARROT GROSS,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top 👌

Magasin bien rangé bien renseigné équipe poli et souriant

3 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Kelly Bepoix,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Encore merci pour votre avis positif.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapide et fible merci

Les prix sont imbattables, et surtout la livraison était trés rapide, l'accueil de l'agent souriant

1 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivitétres bien

Réactivité tres biens

27 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Alexandre Licco,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre venue dans notre magasin.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre réactivité. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer ainsi et à fournir un service de qualité.

A très bientôt

L'équipe de Belfort-Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable.

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour nabil el ouarari,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients une expérience mémorable.

Au nom de toute l'équipe de Belfort, nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et votre soutien. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis tres satisfait de l experience…

je suis tres satisfait de l experience que je viens defaire

15 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour GERARD JEANGUENIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée Belfort-Danjouton vous remercie pour votre note avis et surtout votre note étoilée 🤩
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée ensoleillée 😎
L’équipe Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

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