Commande faites par internet parfaite comme l'année dernière même si celle-ci ci est petite. A recommander lea yeux fermés
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Délai et produits respectés. Tout a été parfait En plus personnel très sympa et aidant.
Bureau Vallée Bercy sur mer Commande passée et rapidement débitée.Quelques jours plus tard, toujours aucune expédition et aucun suivi sur leur site. J’appelle le magasin qui m’apprend que ma commande... Voir plus
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Reservation de toner brother et rappel du responsable pour voir une solution plus rapide (changement de reference du toner, recalcul du cout à la page...) Bon conseil et traitement rapide. Accueil par... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Boulevard de Paris, 62600, Berck-sur-Mer, RN, France
- 03 21 94 15 20
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
185 avis
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Toujours un plaisir de rentrer dans cet établissement
Comme d'habitude, c'est vraiment un plaisir d'aller dans cette boutique, du choix, des prix honnêtes, des sourires de la part des vendeurs et très réactifs aux diverses questions.
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour BRUNO,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre magasin de Berck sur Mer. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits, nos prix honnêtes, ainsi que l'accueil souriant et réactif de nos vendeurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Berck sur Mer
ma commande n'etait pas la
ma commande n'etait pas la, ils ne l'ont absolument pas retrouvée
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour lili,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Vous pouvez nous contacté afin que l'on trouve une solution car c'est une situation qui n'est jamais arrivé à l'heure actuelle.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Rapide et sérieux
Commande passée avec facilité, disponibilité des articles. Retrait en 2h, sérieux et rapide.
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Ninie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
très belle journée,
L’équipe Bureau Vallée de Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour VD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour jean-pierre,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer.
bien situé amulti choix en papeterie,bureautique et services diversvec un parking devant le…
bien situé avec un parking devant le magasin,non loin d'un centre commerciale pour d'autres courses,une entrée pour handicapés,équipe souriante ,qui conseille bien multi services,beaucoup de choix,reprend cartouche vide et on obtiens réduction,j'ai été bien conseillé pour achat de cartouches imprimante noir et de couleur,grande diversités et servie,,très bon rapport qualité prix,merci à toute l'équipe
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour patricia,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Apres quelques difficultés dues au retard de livraison j'ai été satisfait de la livraison et de l'accueil
Délai de livraison un peu long mais, j'avais été dépanné à la première visite, grâce à un accueil et un conseil avisé.
17 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Je n'ai pas reçu la commande pourtant…
Je n'ai pas reçu la commande pourtant bien payé. Est ce un retard? Un article non approvisionné? Dans tous les cas aucun mail me prévenant
14 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos client, nous n’avons pas été à la hauteur concernant la mise à disposition votre commande.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
8
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande imprimante sur site.
Commande d'une imprimante sur le site de Bureau Vallée.
Mise à disposition rapide et bon accueil lors du retrait du matériel.
18 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Livraison à améliorer
Commande faite par Internet, délai de livraison prévu non respecté. Il a fallu rappeler le magasin : la commande (imprimante) n'était pas partie ! Mais elle a été livrée le jour même par un colivreur Shopopop...
28 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour monsieur Debeir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Produit conforme et livraison rapide
1 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour.
Merci pour votre appréciation.
Nous restons à votre écoute pour toutes demandes.
Cordialement.
L'équipe bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour DOMINIQUE,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison ultra rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
produit manquant et conseillère a téléphoné pour proposer un substitut. parfait
produit manquant et conseillère
18 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Très bien le prix plus que correct
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour madame Plouviez,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Pascale d'Argoeuves,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Berck sur Mer" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre équipe très réactive. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à vos besoins.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
Encore merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Berck sur Mer !
L'équipe Bureau Vallée
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