Un service incroyable et surtout une vraie relation de confiance ! Toujours efficaces, notamment à chaque rentrée scolaire et avec une maman de 4 enfants un peu tête en l’air comme moi, ce n’est... Voir plus
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Commentaires respectés. Appel téléphonique pour gérer ensemble les manquants / modifications. Commande prête dans les temps. Petit bémol pour le sac papier plein de cahiers qui a lâché lors du décharg... Voir plus
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À propos de Bureau Vallée - Beynost
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1351 chemin des Malettes, 1700, Beynost, RRA, France
- 04 78 69 01 76
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Excellent
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Très satisfaite
Très satisfaite. J'ai trouvé un cartable pour mes enfants moins cher que dans les autres enseignes. Cependant, coût de la livraison un peu élevé si nous n'avons pas un bureau vallée proche du domicile.
4 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour AMANDINE,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Beynost. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous et que vous avez pu trouver un cartable moins cher que dans d'autres enseignes.
Sachez que pour la livraison, nous avons pris en compte votre remarque, et nous livrons depuis en point relais, dont le coût sera moins élevé qu'en Chronopost.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Beynost
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour FRANCK LETERME,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.
Personnel très accueillant et souriant
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Beynost. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Au nom de toute l'équipe de Beynost, nous vous remercions encore une fois pour votre gentillesse et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Beynost
Excellent
Bonjour,
Equipe au top ! Très disponible, à l'écoute et professionnelle.
Je suis passée par bureau vallée pour les fournitures scolaires de ma fille qui rentre en 6eme.
J'ai été plus qu'agréablement surprise.
Tout était bien rangé, les couleurs annotés par couleur selon la matière dans la marge.
Merci beaucoup.
J'ai gagné un temps fou.
Je recommande vivement
26 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Beynost" ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel et de qualité. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et à l'écoute de nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes également enchantés d'avoir pu vous faciliter la tâche en ce qui concerne les fournitures scolaires de votre fille.
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement.
L'équipe de Beynost
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour monsieur Rehaimi,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Tres bon accueil
18 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour ISABELLE SEPULCHRE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.
Toujours contente de bureau vallée
Toujours contente de bureau vallée. J'y ai commandé les fournitures scolaires notamment les cahiers. Et j'ai profité des prix intéressants pour acheter deux fauteuils de bureau junior. Les enfants apprécient leur confort!
10 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour Mme Laurence Gelve,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost
Rapidité de l'enlèvement
Rapidité de l'enlèvement. Equipe toujours souriante. et pro. Merci
6 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Service drive très rapide et correct
Service drive très rapide et correct, un large choix où on trouve tout ce qu’il nous faut! Des collaborateurs très sympathiques et ambiance chaleureuse!
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour madame Magnier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Accueil agréable. Bon conseil.
délai de livraison respecté
12 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Articles manquants
Commande réglée, déplacement jusqu'au magasin, qui est éloigné du domicile et sur 3 articles 1 seul disponible, si on commande des cartouches d'encre, c'est que nous en avons besoin. Toujours pas reçu le 2 articles manquants.
20 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour madame Haddad,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la mise à disposition de la totalité de votre commande ne soit pas plus rapide.
Effectivement le site internet recense des milliers de produits qui existent mais que nous n'avons pas en stock. Dans ce cas-là, ils sont sur commande et il y a un délai qui varie suivant les fournisseurs..
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Facile
Produit conforme à mes attentes à prix très raisonnable.
Achat en ligne depuis la Haute Savoie, récupération du produit très pratique à la sortie de l'autoroute.
Accueil agréable et efficace. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience.
26 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour madame,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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10 minutes chrono entre l'entrée et la…
10 minutes chrono entre l'entrée et la sortie du magasin
Service rapide et avec le sourire
La commande correspondait exactement à ce que je voulais
15 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost
Personnel serviable et j'apprécie la…
Personnel serviable et j'apprécie la possibilité de ramener mes cartouches d'encre vides en échange de bon d'achat
11 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour Nadia Aouam,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost
Top livraison et réactivité.
Top livraison et réactivité.
Vendeur très courtois et disponible.
11 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour Ayoub L.,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.
Livraison rapide et gens sympas.
Livraison rapide et gens sympas.
Seul intérêt de commander chez lorsque la livraison est gray
2 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour,
Merci pour votre avis et commentaires.
La livraison est un nouveau service , le prix est fonction du poids du colis.
N'hésitez pas à nous contacter pour échanger et trouver la meilleure solution à votre demande de livraison
L’équipe Bureau Vallée Beynost
Tout simplement parfait !
29 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beynost
Bonjour monsieur Fauconnier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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