Comme d'habitude, accueil toujours aussi agréable. Petite mention spéciale au jeune homme qui m'a remis ma commande (click and collect): beaucoup d humour. Ne changez rien.
Établissement
Changer d'établissementZAC, Moulin de la Cassadote, (face à Leroy Merlin), 33380 Biganos, RSW, FR
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Très bonne expérience chez Bureau Vallée ! l’équipe est accueillante et à l’écoute. Merci particulièrement à Matteo,il a été vraiment serviable et très professionnel.
Achat des fournitures scolaires en un temps record sur leur site et livraison en magasin dès le lendemain. Personnel très accueillant et professionnel.
L'entreprise a répondu
Commande faite en ligne. Sur le moment tout est ok. Mais malheureusement elle était incomplète . Du coup j’ai été appelé pour trouver des alternatives. Personne très agréable et très professionnel.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Biganos
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC, Moulin de la Cassadote, (face à Leroy Merlin), 33380, Biganos, RSW, France
- 05 33 89 08 28
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
186 avis
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Au top 👍 équipe très sympathique
4 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour retour très sympathique !!
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Commande passée rapidement
Commande passée rapidement, récupérée rapidement en magasin.
Personnel du magasin de Biganos au top !
4 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes
Bonne continuation dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos.
Très bien bon accueil
25 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Dominique,
Merci pour ce retour d'expérience très positif !
A très bientôt dans votre magasin de Biganos.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Impeccable
J'ai d'abord commandé sur leur site internet et je n'ai eu qu'à retirer ma marchandise 2 heures après. Accueil charmant, rien à redire.
23 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos.
Une équipe dynamique et motivée.
11 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mme Chabry,
Merci pour ce beau compliment.
A très bientôt dans votre magasin.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous donner cet avis.
Nous mettons beaucoup d'énergie chaque jour pour bien accueillir nos clients, c'est très important et là vous indiquez que l'équipe n'a pas été sympathique avec vous. Vous pouvez regardez dans l'historique des avis qui nous donne une image plutôt positive. Cela dit, si vous nous donnez ce sentiment, c'est qu'il s'est passé un évènement qui vous a déplus et nous nous en excusons. Comme vous ne donnez aucun détail, et pour aller plus loin, je vous propose de revenir en magasin pour en discuter avec vous et regarder ce qui vous a déplu afin de rectifier un comportement ou une attitude inadaptée. Je vous souhaite une bonne continuation chez Bureau Vallée.
Cordialement
La Direction
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour retour "parfait" de votre part.
A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée de Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour cet avis positif, nous allons continuer à travailler pour mériter votre 5eme étoile.
A très bientôt
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous conforte dans notre travail au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
simplicité rapidité et sérieux
simplicité rapidité et sérieux, tout ce qu'il faut.
A bientôt pour une autre commande
cordialement D
17 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mr Larquey,
Merci pour cet avis très positif et à bientôt dans votre magasin de Biganos.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Produits conformes et livraison rapide!
Produits conformes et livraison rapide!
Hâte de vous retrouver à Arès!!
13 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci pour cet avis, à très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Très bien merci
12 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour ce retour positif.
A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée de Biganos.
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci et à très bientôt dans votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Personnel sympathique
28 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mr Boudonnat,
Merci beaucoup pour ce feed-back très "sympathique"
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Commande livrée plus vite sur prévue
Commande livrée plus vite sur prévue. Personnel agréable. Ratio qualité-prix bien placé sur le marché.
24 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Jodel,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous conforte dans notre travail au quotidien !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Christian ARQUE,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! A très bientôt dans votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Services et prix top
Vendeur bien informé sur les produits et de bon conseil. Bravo Mattheo ! Personnel aimable, produits disponibles et prix très competitifs par rapport à ses 2 voisins concurrents.
16 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience très positif.
Nous transmettons à Mathéo cette appréciation et à très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée de Biganos.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée de Biganos.
Les prix sont toujours intéressants
Les prix sont toujours intéressants
La disponibilité également.
Le Service poli et courtois en caisse.
Le service de reprise des cartouches est assez particulier nous avons affaire à un monsieur qui n’est pas spécialement aimable, c’est bien dommage…
Je ne suis malheureusement pas la seule à le constater.
5 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Delphine,
Merci pour cet avis qui me semble plutôt positif.
Nous essayons d'apporter au quotidien le service attendu par l'ensemble de nos clients et donc pour la partie cartouches d'encre, ce dont je m'occupe, je suis assez rigoureux pour éviter toute erreur car souvent nos clients ne se rappellent plus la référence de leur cartouche et je dois mener des investigations pour les aider, ce qui peut vous paraître désagréable et j'en suis désolé.
N'hésitez pas Delphine à revenir vers moi en magasin afin je puisse démystifier certaines choses et peut-être, qui sait, vous paraître plus sympathique.
Cordialement
La direction
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous conforte dans notre travail !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en Drive et/ou en magasin.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Biganos
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