Comme d'habitude, accueil toujours aussi agréable. Petite mention spéciale au jeune homme qui m'a remis ma commande (click and collect): beaucoup d humour. Ne changez rien.
Établissement
Changer d'établissementZAC, Moulin de la Cassadote, (face à Leroy Merlin), 33380 Biganos, RSW, FR
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Très bonne expérience chez Bureau Vallée ! l’équipe est accueillante et à l’écoute. Merci particulièrement à Matteo,il a été vraiment serviable et très professionnel.
Achat des fournitures scolaires en un temps record sur leur site et livraison en magasin dès le lendemain. Personnel très accueillant et professionnel.
L'entreprise a répondu
Commande faite en ligne. Sur le moment tout est ok. Mais malheureusement elle était incomplète . Du coup j’ai été appelé pour trouver des alternatives. Personne très agréable et très professionnel.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Biganos
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC, Moulin de la Cassadote, (face à Leroy Merlin), 33380, Biganos, RSW, France
- 05 33 89 08 28
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
186 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour ce retour d'expérience ! A très bientôt dans votre magasin de Biganos.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience. et votre recommandation.
A très bientôt en magasin ou sur notre site internet !!
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt sans votre magasin.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Une imprimante laser multifonction…
Une imprimante laser multifonction commandée la veille, reçue le lendemain car le vendeur passait déjà à côté de l'adresse de livraison, on ne peut pas faire meilleur timing !
28 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour ce retour d'expérience.
A très bientôt sur notre site internet.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour ces compliments ! Nous allons continuer à travailler pour mériter votre 5eme étoile !
Av très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour vos compliments, à très bientôt dans votre magasin de Biganos.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Colis
Bonjour le colis je devais de le recevoir le 09/12/2021 malheureusement on est le 13 et toujours pas de colis Vu le prix pour le transport. Les conditions de transport ne sont pas onorer . Et de plus on ne peut pas suivre le suivi du colis sur le site. Cordialement
12 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mr Menseau,
Nous avons reçu votre commande d'un calendrier 2022 le 09/12 à 15H05, nous ne pouvions donc pas vous livrer le jour même. La livraison était donc prévue à partir du 11/12 soit samedi dernier mais nos livraisons sont programmées du lundi au vendredi, celle-ci était prévue aujourd'hui. Après appel de notre part, vous avez refusé la livraison donc nous annulons votre commande et procédons au remboursement.
Cordialement
Très très bon accueil et très bon…
Très très bon accueil et très bon service également
27 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mr Contreras,
Merci pour cet avis qui nous fait vraiment plaisir et merci également pour votre fidélité.
A bientôt
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous allons continuer à travailler pour mériter une 5eme étoile lors de votre prochain avis. A très bientôt.
Un des Meilleurs site de vente de…
Un des Meilleurs site de vente de Materiels et Fournitures De Bureau
23 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Excellent accueil cet service
19 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci infiniment pour ce retour d'expérience ! A très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci infiniment pour ces compliments et à très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Service efficace et rapide
23 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Merci pour vos compliments ! A très bientôt dans votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui conforte notre travail au quotidien
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
Satisfaite en tout point RAS
28 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Christine,
Merci pour cet avis très positif, a très bientôt et bonne rentrée 2021.
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Commande conforme et rapide.
25 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour Mélanie Ancete,
Merci pour ce retour d'expérience, à très bientôt dans notre magasin.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée de Biganos
Sur trois cartouche une de bonne
15 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous devez faire face à un problème de cartouches achetées dans notre magasin. Je vous propose de prendre contact avec notre équipe afin de comprendre ce qu'ils 'est passé et surtout de vous trouver une solution rapidement. Toutes nos cartouches sont emballées soigneusement par nos fournisseurs et lorsqu'il y a un problème avéré, nous prenons nos responsabilités.
A très bientôt
Cordialement
L'équipe du magasin Bureau Vallée de Biganos
bonjour,
bonjour,
j'ai commandé et payé par internet 11 articles pour un montant de 23.74 euros.
j'ai récupéré 10 articles pour un montant de 22,05 euros.
au magasin, on m'a dit que je serais rembourse de le différence directement sur mon compte.
après plus d'une semaine, rien
12 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour François Alexandre,
Nous vous remercions pour votre avis où vous manifestez votre mécontentement.
Après vérification, vous avez payé en Drive la somme de 24.74€ le 4 août dernier, et vous avez récupéré vos articles pour la somme de 22.05€.
Nous avons procédé au remboursement de la somme de 2.69€ le 5 août soit le lendemain.
Merci de vérifier auprès de votre banque car pour nous tout a été réglé correctement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout dysfonctionnement.
Cordialement
Magasin Bureau Vallée de Biganos
Client content
Délai de préparation conforme et très satisfaite de la commande! Tarifs et service nickel!
6 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Biganos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous conforte dans notre travail ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biganos
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