Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad Avis 

243
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100, Bordeaux, RSW, France

  • 05 56 86 05 62
Promotion box for Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

243 avis

5 étoiles
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4,6

Tous les avis

(243)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience !

Produit de qualité et bon rapport qualité/prix. Très bon contact avec l'équipe, accueillante et disponible. Merci !

18 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Un très grand Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente année 2023!!!!

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

équipe sympa et le principe de retrait en 2H est vraiment pratique.

21 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Pierre JONATHAN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien rien à dire

Relais très pratique !

13 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 4 sur 5 étoiles

oki doki

interessante

17 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, comme d'habitude

Comme d'habitude, commande respectée et disponible rapidement dans la boutique. Equipe sympathique et professionnelle.

14 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil mais grosses…

Très bon accueil mais grosses difficultés pour accéder au magasin en voiture et se garer.

7 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne accueillir

Personnel accueillant

7 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Mazeau,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Toutefois Pour nous améliorer dans notre qualité de service que nous a t-il manqué pour obtenir 5 étoiles ? :)
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique la commande en ligne a retirer…

Pratique la commande en ligne a retirer en revanche des petites erreurs de couleur ou parfois des produits pas dispo selon le magasin. Rien de bien grave

30 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Kd,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne qui m’a accueilli

La personne qui m’a accueilli , à était super , tout autant dans le conseil que dans la manière de demander mes besoins !
J’y retournerai avec plaisir

24 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis , nous nous efforçons d'accueillir tous nos clients du mieux que nous pouvons et vos encouragements nous font très plaisir.

Au plaisir de vous revoir

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe à l’écoute

Équipe à l’écoute, toujours réactive

20 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup Mr Larquemin pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, marchandise prête

5 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

MAGASIN ET EQUIPE AU TOP 💪👍

Tres Bon accueil et commande conforme 👍👍👍
Je recommande vivement ce Magasin pour son choix et sa disponibilté de produit necessaire en cette rentrée scolaire.

2 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Xav,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.

Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et livrée très…

Excellent service et livrée très rapidement

29 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Emmanuelle Martin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très agréable

Personnel très arrangeant, à l'écoute et très agréable ! Magasin propre et rangé.

1 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 1 sur 5 étoiles

Incapacité à expedier rapidement les colis

Colis arrivé depuis plusieurs jours au magasin de Bordeaux, et toujours pas livré car pas expédié. Quel est l'intérêt d'une livraison rapide si le magasin n'expedie pas dès réception ?

23 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Nicolas,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. En effet notre transporteur Chronopost n'a pas rempli ses obligations et nous en sommes sincèrement désolés.
N'hésitez pas à prendre contact avec Nicolas pour que nous puissions vous faire un geste commercial.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif aux conseils prodigués et à l'accueille qui vous a été réservée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait en magasin

Commande effectuée en ligne et retirée en magasin. Délai respecté, équipe dynamique et accueillante. Merci

28 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait Merci

23 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe dynamique

Equipe dynamique, efficace et souriant! Magasin super pratique.

21 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour HH,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Très bien ! Service rapide et efficace.

9 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

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