Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR
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Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... Voir plus
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Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... Voir plus
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Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100, Bordeaux, RSW, France
- 05 56 86 05 62
Les p'tits prix PROS
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Excellent
243 avis
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Livraison non effectuée
Livraison prévue pour le lundi suivant (commande effectué le jeudi sur le site), après appel car pas eu la livraison on me dit finalement mercredi et le vendredi toujours rien... J'ai dû aller la chercher directement en magasin.
11 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour cabinet SL,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, en effet notre transporteur Chronopost n'a pas rempli ses obligations et nous en sommes sincèrement désolés.
n'hésitez pas à prendre contact avec Nicolas pour que nous puissions vous faire un geste commercial.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
J'ignorais qu'une commande internet…
J'ignorais qu'une commande internet serai livré directement par notre magasin le plus proche et finalement tant mieux !
Un grand merci à la personne qui s'est occupée de la livraison, qui a été disponible sur des plages horaires qui m'arrangeaient.
6 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
site simple d'utilisation
site simple d'utilisation, délai de livraison clic en collect respecté. Parfait
5 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Efficace et rapide
1 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis . Au plaisirs de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad .
Top !
J'y ai acheté mon imprimante et j'utilise le click & collect pour mes fournitures. Jamais déçue ! Ils sont sympas et efficaces 👍
28 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
professionnel et poli
25 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour Catherine -PUZOS,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Très bien merci d'avance Très gentil
17 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
J'ai acheté des cartouches compatibles…
J'ai acheté des cartouches compatibles avec mon imprimante qui n'ont tout d'abord pas marchées.Grosse déception.
Mais après avoir envoyé un mail ils m'ont gentiment proposé de passer au magasin pour voir ce qui n'allait pas.
Très professionnel ils ont échangé mes cartouches dans la journée. Très bon service client.
8 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
en effet les cartouches compatibles sont 100% garanties et il est rare que celles ci ne fonctionnent pas , je suis désolé que ces dernières n'aient pas fonctionné mais nous serons toujours la pour vous servir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Un très bon accueil avec des conseils…
Un très bon accueil avec des conseils autant pertinents qu'utiles.
15 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour Consumer,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Très satisfaite du livreur qui m'a…
Très satisfaite du livreur qui m'a livré dans le bon créneau horaire que j'ai demandé, je remercie votre service.
Cordialement.
22 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Tout s est bien passé commande retrait…
Tout s est bien passé commande retrait et délai...
19 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
_
tout est ok merci
16 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
bonjour,
bonjour,
J'ai commande par internet.
Mais bien reçue au magasin,commande prete.Rien a dire.
16 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
Bonjour
Bonjour,
Je suis satisfaite de ma commande, mais j'aurais aimé avoir pu trouver une solution pour une livraison après commande.
Bien cordialement,
Fabiola Biasoli
17 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad
Bonjour Fabiola Biasoli,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client.
Vous pouvez tout à fait programmer une livraison lors de votre achat , celle ci sera facturée en fonction de votre commande.
je reste à votre disposition
cordialement
nicolas
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