Efficace Commande non disponible alors que sur le site internet, tout était ok. Le magasin a trouvé mon produit rapidement dans un autre magasin BV. Très bonne réactivité. Merci.
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Établissement
Changer d'établissement17 rue André Colin, Zone commerciale Kergaradec, 29200 Brest, RNW, FR
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Un bon magasin, service impeccable, les conseils sont francs et efficacs. Je trouve toujours ce que je viens chercher. Souvent un peu cher, mais parfois de très bonnes affaires, suffit d'être cur... Voir plus
Accueil mauvais, on vient retirer une commande internet qui n'était pas prête qui devait l'être depuis 5 jours ... on a beaucoup attendu à la caisse pour nous dire que ce n'était pas cette personne qu... Voir plus
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Cela fait maintenant 6 mois que nous nous fournissons chez Bureau Vallée, et nous en sommes ravis ! L’équipe est toujours réactive et à l’écoute, notamment pour nos besoins urgents en reprograp... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
17 rue André Colin, Zone commerciale Kergaradec, 29200, Brest, RNW, France
- 02 29 02 40 39
Les p'tits prix PROS
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Excellent
365 avis
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tres bien facile a commander beaucoup…
tres bien facile a commander beaucoup de reference
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur Peron,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et que la commande s'est déroulée sans encombre.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de références à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Anaëlle, Pierre-yves, Moehere et Gwenn
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Danonaloume,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Brest Kergaradec !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de commande rapide et nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Anaëlle, Pierre-yves, Moehere et Gwenn
La commande a juste été livrée avec un…
La commande a juste été livrée avec un mois de retard sans que personne n’ait pris 2 minutes pour m’appeler.
10 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Camille POITEVIN,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard inacceptable dans la livraison de votre commande.
Nous comprenons votre mécontentement et prenons note de vos remarques. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre service de livraison pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Anaëlle, Pierre-yves, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Marie Clotilde,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
L ensemble était bonne.a part certains…
L ensemble était bonne.a part certains personnel pas aimable et pas l écoute du client
13 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Alicia Athanase,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement.
Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant le personnel et nous nous excusons pour cette expérience. Nous veillerons à améliorer la qualité du service en sensibilisant notre équipe à être plus aimable et à l'écoute de nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Personnel hyper sympa et serviable
Personnel hyper sympa et serviable. La caissière est venu jusqu'à ma voiture pour m'aider à transporter mon imprimante. Merci !
Je reviendrai à Bureau Vallée Kergaradec à chaque fois que j'aurai besoin du matériel bureautique.
31 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour mathieu,
Merci pour votre retour positif sur notre établissement Bureau Vallée Kergaradec.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et l'attention portée par notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour répondre à vos besoins en matériel bureautique.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame BAUDOUARD,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement simple, sérieux et proposant des produits de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Brest Kergaradec.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
il y a rien a dire c’était parfait
il y a rien a dire c’était parfait , la commande était prête .
30 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour didier nicolas,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite !
Nous sommes ravis que votre expérience à Brest Kergaradec ait été parfaite et que votre commande était prête à temps.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Accueil agréable et conseil efficace !
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil agréable et nos conseils efficaces.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Bonne expérience
Très rapide pour commander. Bon contact avec le magasin pour retirer le colis.
28 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Gr,
Nous vous remercions pour votre avis 5/5 sur notre établissement Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience de commande a été très rapide et que le contact avec notre magasin pour retirer votre colis a été bon.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Hypollène, Moehere, Gwenn , Suilyvan
Je suis allé en magasin (Bureau vallée…
Je suis allé en magasin (Bureau vallée Brest centre) où j'ai pu poser mes questions au vendeur (malgré l'affluence importante) puis j'ai commandé les produits sur le site internet et la livraison a été rapide et les produits conformes.
20 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Erwin Tanguy,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience en magasin à Bureau Vallée.
Nous sommes ravis de savoir que malgré l'affluence, vous avez pu poser vos questions au vendeur et que la commande passée sur notre site internet a été livrée rapidement avec des produits conformes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Toute l’équipe du Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, , Moehere, Gwenn , Suilyvan
Fichez-moins la paix avec vos…
Fichez-moins la paix avec vos évaluations sinon je vous bloque totalement
12 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour JEAN PAUL QUERE,
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Vous avez la possibilité de bloquer les demandes d'avis (envoyées automatiquement) lors de la réception de celles-ci.
Si elles vous importunent, n'hésitez pas à le faire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, , Moehere, Gwenn , Suilyvan.
Site internet non cohérent
Écrit disponible sur mon compte bureau Valée, et sur place tampon non disponible en magasin .
4 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Nathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Brest Kergaradec.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, , Moehere, Gwenn , Suilyvan.
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Iroise Actions Solidaires,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la livraison de fournitures à Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en temps et en heure.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Toute l’équipe du Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
Comme chaque fois le service impeccable
Comme chaque fois le service est sans faille très satisfaisant
13 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur DEPRAETRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour sur votre expérience à Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis de savoir que notre service est sans faille et que vous avez été très satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
N'hésitez pas à confirmer votre appréciation avec un avis 5 étoiles sur google.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Madame PIRIOU,
Nous sommes ravis d'apprendre que les produits proposés à Brest Kergaradec correspondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à confirmer votre appréciation avec un avis 5 étoiles sur google.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
très bien renseigné par téléphone puis…
très bien renseigné par téléphone puis bon suivi de ma commande
8 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour ernest,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Brest Kergaradec.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien renseigné par téléphone et que le suivi de votre commande a été satisfaisant.
N'hésitez pas à confirmer votre appréciation avec un avis 5 étoiles sur google.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
Je n'ai jamais reçu !
3 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Laura Ferrain,
Nous sommes surpris de votre commentaire car d'après le suivi Chronopost ci-dessous, votre colis a bien été livré à votre adresse :
lundi 08/04/2024
09:30 JONAGE CHRONOPOST
Livraison effectuée Nom du réceptionnaire : De SOuza
Nous vous remercions de bien vouloir vérifier et revenir vers nous pour confirmer la réception.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée KERGARADEC
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour monsieur LE GUERN,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de click and collect.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous ayez pu récupérer votre commande en moins de 2 heures.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
Réponse de Bureau Vallée - Brest Kergaradec
Bonjour Monsieur Legrand,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils.
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite à Brest Kergaradec.
Toute l’équipe Bureau Vallée KERGARADEC vous souhaite une agréable journée .
Marion, Virginie, Aurélie, Jade, Fanny, Gwenn , Suilyvan, Moehere
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