En magasin les vendeurs sont disponibles et à l'écoute de la demande. La réservation en ligne s'est bien passée et j'ai même pu récupérer mon produit plus tôt.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement211 route de Villasavary, 11400 Castelnaudary, RSE, FR
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L'entreprise a répondu
Bonne imprimante, mais pourquoi moins performante que le même modèle que nous avions depuis pas mal d'années ??? Je sais très bien que ce n'est pas le haut de gamme, mais justement j'ai repris la mêm... Voir plus
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Expérience client très positive. Dès que je suis entré dans le magasin, j'ai été accueilli par Audrey souriante et sympathique. Elle a pris le temps de répondre à mes besoins notamment sur l'achat d'... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Castelnaudary
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
211 route de Villasavary, 11400, Castelnaudary, RSE, France
- 04 11 21 00 20
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
133 avis
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Seul petit bémol
Seul petit bémol, la rame de papiers 90g était ouverte aux deux extrémités. Sinon rien de particulier, livraison très bien faite et emballage correct.
2 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Mary,
Nous serons plus vigilants à l'envoi de nos ramettes papier en incorporant dans le carton davantage de plastiques pour éviter que les produits s'ouvrent durant l'expédition.
Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer.
A votre service,
L'équipe Bureau Vallée.
Tres bon rapport avec Bureau VALLÉE
Tres bon rapport avec Bureau VALLÉE
Un problème avec un produit envoyé défectueux
Ils m'ont renvoyé le même très rapidement
Donc je ne peux que recommander cet établissement
Encore merci !
Michelle
10 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Michelle Lanau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Très bien mais frais de port trop élevés
Excellent service, livraison très rapide car en Chronopost.
Ce service de livraison n’était cependant pas nécessaire et un envoi plus lent aurait permis de réduire les frais de port qui sont excessifs quand nous ne sommes pas pressés de recevoir la commande.
16 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Cécile,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Expedition et livraison ultra rapide…
Expedition et livraison ultra rapide par chronopost
Date de réception respectée
Je recommande totalement
12 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Rapide et efficace pratique a proximité
4 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Rapide, efficace, bon rapport qualité-prix
Rapidité, efficacité. Bon rapport qualité prix. Personnel sympathique.
3 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Sylvette,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Jr viensd'acheter une imprimante et…
Jr viensd'acheter une imprimante et j'ai été très satisfaite. Mais je connais Bureu Vallée depuis longtemps et pour moi ce sont de entreprises sérieuses.
29 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour HELENE CHETREANU,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Magasin au top !
très pratique d'avoir un magasin comme bureau vallée sur castel autant du côté particulier que professionnel.
Les vendeurs sont compétents.
22 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Marie, très content de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin! L'équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Très satisfaite de ma commande passée…
Très satisfaite de ma commande passée sur internet, prête en moins de 2h en click and collect !! Très agréable d'avoir un petit mot personnel de la personne qui a préparé la commande.
Aucun point négatif, je recommanderai sans hésiter !
18 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous servir une prochaine fois.
L'équipe Bureau Vallée.
Très bien bon accueil
1 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre belle note.
Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience heureuse parmi nous.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary_
Commande préparée rapidement
Commande préparée rapidement et personnel accueillant. Je ne connaissais pas ce service. C’est très pratique.
17 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Mme Bénard,
Merci beaucoup pour votre commentaire. A votre service pour vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
Très bon accueil
15 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour M. Not,
Merci beaucoup de vous être donné la peine de nous laisser un avis. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. L'équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Très satisfaite
Très satisfaite. Très compétent surtout que nous avons eu un problème avec notre terminal de paiement. Ils nous l'ont changé. 👍👍👍
26 juin 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Madame Travers,
Nous sommes heureux de vous avoir aidée et de vous savoir satisfaite. L'équipe travaille chaque jour pour atteindre ce résultat car le service client est au cœur de notre engagement. Vos encouragements nous motivent d'autant plus.
Merci à vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
_
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Philippe B,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements.
A très bientôt j’espère.
L'équipe Bureau Vallée Castelnaudary
connaissance et rapidité dans le service
19 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Sol,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
Mauvaise communication et commande pas…
Mauvaise communication et commande pas prête en arrivant
15 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et merci pour votre bonne note.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre commande click and collect.
Nous ferons mieux lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour GAELLE ESSAYOUTI,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Site très clair et pratique à utiliser
15 mars 2021
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour Madame Parral,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
Très bonne expérience
Bonjour,
Tout a été parfait, de la commande à la réception de la commande en magasin et sa récupération.
Merci beaucoup.
13 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Castelnaudary
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos services vous conviennent !
L’équipe Bureau Vallée Castelnaudary
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