Bureau Vallée - Cergy Avis 

408
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800 Cergy, RN, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas Bureau Vallee decoirvert par hasard en ne trouvant pas des articles .Et quelle surprise agréable le prix est vraiment très attractif et la livraison en magasin dès le lendemain a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Au moment de commander tous les articles sont disponibles sur site. J'ai récupéré la commande en magasin mais en ouvrant paquet une fois arrivé chez moi je m'aperçois qu'il il en manque quelques uns... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de sacs d'école de dernière minute via internet. Je reçois un mail me disant que le colori choisi n'est plus disponible. Je rappelle directement et la personne qui m'a répondu a pris le temps de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

rapidité de l'envoi mais une couleur était différente de celle demande lors de la commande car j'avais vue qu'elle arrivait un mois apres car rupture au moment de la commande . Un petit mail pour pré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Cergy

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800, Cergy, RN, France

  • 01 30 20 04 70
Promotion box for Bureau Vallée - Cergy

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

408 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(408)

10 532 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!!!!

15 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour MM,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience à notre établissement de Cergy a été parfaite ! Merci beaucoup pour votre note de 5/5.

L'équipe de Cergy

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande prête très rapidement

Commande prête très rapidement

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour madame Boulaalam,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 3 sur 5 étoiles

le temps de livraison a été beaucoup…

le temps de livraison a été beaucoup plus long que ce qui est indiqué sur le site

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour MARIE PERRIQUET,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Pour votre information, nous avons en effet décaler le départ de votre livraison car il manquait deux produits que nous n'avons reçu que le 28 août, ensuite Chronopost vous a livré en deux jours au lieu d'un.
Nous sommes désolé de ce contre temps.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Bons prix, bon accueil

25 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Spéciale dédicace à Manon qui a pris…

Spéciale dédicace à Manon qui a pris soin de préparer toute la commande et il y en avait. Merci Manon et encore bravo pour votre professionnalisme

24 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite le matin livre en fin de…

Commande faite le matin livre en fin de journee .plus rapide pas possible merci

21 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Stephanie Tambadou,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en fin de journée, et que vous ayez apprécié sa rapidité. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi commande

Personnel très accueillant,bon suivi de commande

20 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours dispo Commande ok

toujours dispo Commande pret

12 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour monsieur Bulcourt,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait !!!

Tous les an je fais appel à bureau vallée et Service parfait !

6 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes heureux que la qualité de notre service soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et matériel impeccable

Pas cher et nickel

3 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Nadou,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Cergy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Trousse Legami

Très professionnels

26 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Ludovic GARCIA,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Cergy. Nous sommes ravis de lire que vous nous trouvez très professionnels. Votre satisfaction est notre priorité.

En espérant vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très serviable

Équipe très serviable. Trois produits manquaient mais j ai pu les remplacer par des équivalents. Ce service de retrait en magasin est top. Merci beaucoup

1 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Malika BOUTIGNY,

Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note de 5/5 pour notre établissement de Cergy. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été très serviable et a pu vous aider à remplacer les produits manquants par des équivalents lors de votre retrait en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Merci beaucoup pour vos compliments et votre confiance.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Un achat très simple et très facile à…

Un achat très simple et très facile à réaliser pour moi, client, et pour Bureau Vallée. En effet, il est question d'achat de 3 cartouches d'encre pour mon imprimante.
Donc, très difficile de rater une telle opération.
Ceci dit, c'est très agréable de passer la commande sur internet et de venir ensuite collecter mes achats, même minime. J'y passe moins de temps...

20 juin 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel rapide efficace

Professionnel rapide efficace

24 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Vanessa Abancourt,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à notre établissement de Cergy a été professionnelle, rapide et efficace. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et soignée

Livraison rapide et soignée.
Magasin très bien géré

24 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour A.L,

Nous vous remercions pour cet avis positif et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. C'est un plaisir de savoir que notre magasin est bien géré. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Service préparation de commande très…

Service préparation de commande très efficace. Un gain de temps et un budget maîtrisé !

23 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Aurelie,

Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre service de préparation de commande à l'établissement de Cergy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très efficace et qu'il vous a permis de gagner du temps tout en maîtrisant votre budget.

À bientôt chez nous !

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Je passe quand je veux et on me remplit le coffre de la voiture

J’ai commandé et payé par internet des cartons lourds de papeterie , je suis passée dès que j’ai pu dans l’après midi et après vérification , un employé a rempli le coffre de ma voiture, en 10 ´ c’était fini

16 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour ZF,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à notre établissement de Cergy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et pratique. L'équipe de Cergy est toujours là pour vous offrir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveau de nos services.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Top, je recommande

Les produits sont top, et 2 fois moins cher que dans les grandes surfaces, même en prenant de la marque.
Cela fait 2 ans que je commande les fournitures scolaires. Je recommande vivement.
La préparation est rapide et soignée.

12 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour CLAIRE,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Cergy" ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont tant en termes de qualité que de prix. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles depuis 2 ans. Nous mettons un point d'honneur à préparer vos commandes avec rapidité et soin.

Merci pour votre recommandation chaleureuse, et à bientôt sur notre site !

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait commande

Rachete les cartouches d'encre super initiative

10 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rapidité, efficacité, prix compétitifs !

7 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Celine Harent,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Cergy". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre rapidité, notre efficacité et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.

L'équipe de Cergy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus