Bureau Vallée - Cergy Avis 

409
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800 Cergy, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas Bureau Vallee decoirvert par hasard en ne trouvant pas des articles .Et quelle surprise agréable le prix est vraiment très attractif et la livraison en magasin dès le lendemain a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Au moment de commander tous les articles sont disponibles sur site. J'ai récupéré la commande en magasin mais en ouvrant paquet une fois arrivé chez moi je m'aperçois qu'il il en manque quelques uns... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de sacs d'école de dernière minute via internet. Je reçois un mail me disant que le colori choisi n'est plus disponible. Je rappelle directement et la personne qui m'a répondu a pris le temps de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

rapidité de l'envoi mais une couleur était différente de celle demande lors de la commande car j'avais vue qu'elle arrivait un mois apres car rupture au moment de la commande . Un petit mail pour pré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Cergy

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800, Cergy, RN, France

  • 01 30 20 04 70
Promotion box for Bureau Vallée - Cergy

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

409 avis

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Produits disponibles

Produits disponibles
Équipe au top

19 janvier 2024
Logo de Bureau Vallée - Cergy

Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Mohamed Habbas,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement de Cergy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits disponibles et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de ma première commande

Satisfait de ma première commande, livraison très rapide

16 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Ottonelli,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Cergy" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande et que la livraison a été très rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

L'équipe de Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

Rapidité et efficacité. C’est top. Merci Bureau Vallée

16 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace : le retrait de marchandise acheté chez Bureau Vallée 'est très bien passé.

10 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super tout était parfait

4 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit préparé rapidement et conforme…

Produit préparé rapidement et conforme à la description.

28 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Monsieur Ben Mohamed Eric,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas recu mon produit dans la…

Je n’ai pas recu mon produit dans la couleur dans laquelle j’ai commandé

29 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour ,
Nous regrettons que le produit de la couleur de votre choix n’ait pas été disponible au moment de votre achat et sommes désolés de la gêne occasionnée.

Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout s est très bien passe

Tout s est très bien passe
Parfait

17 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour AZINCOURT PHILIPPE,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide, correspond à la commande

Bien, rapide, réactif

14 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Renseignements par téléphone rapide, commande rapide, récupération par un tiers.
Prix plus correct qu'à l'île de la réunion.

16 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Marie-Laure Le Goff,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

TB experience

TB experience
appel de confirmation et colis pret à l'heure

13 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 4 sur 5 étoiles

1ere commande chez bureau Vallée et…

1ere commande chez bureau Vallée et agréablement surprise. On vous appelle pour vous dire que la commande est prête ! C’est tellement rare de nos jours que ça méritait d’être signalé.

26 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide
Bien emballé
Reçu quasiment intact (quelques coins calendriers abîmés)

29 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour marina,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour madame Carradinha,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et moins cher que d'autres…

Efficace et moins cher que d'autres sutes internet de fournitures

22 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour C.D.,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Cergy" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et moins cher que d'autres sites internet de fournitures. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons dur pour vous offrir des produits de qualité à des prix compétitifs.

Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats de fournitures. Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, merci pour votre soutien et votre confiance.

L'équipe de Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix intéressants et un service de…

Des prix intéressants et un service de qualité.

26 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour SAB,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Cergy". Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé nos prix intéressants et que vous avez apprécié la qualité de notre service.

L'équipe de Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable rien a dire on trouve tout l…

Impeccable rien a dire on trouve tout l équipe sympa rien a rajouter prix peut être un tout petit peu plus élevé comparativement au hypermarchés

21 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et nous en sommes désolés.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon expérience

17 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne expérience

12 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

On y trouve tout !

Très bon magasin, bien agencé et approvisionné.
On y trouve tout ce qu'il faut pour préparer le rentrée, que l'on soit un enfant ou un adulte.

9 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Marie-Pascale,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy.

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