Bureau Vallée - Cergy Avis 

409
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800 Cergy, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas Bureau Vallee decoirvert par hasard en ne trouvant pas des articles .Et quelle surprise agréable le prix est vraiment très attractif et la livraison en magasin dès le lendemain a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Au moment de commander tous les articles sont disponibles sur site. J'ai récupéré la commande en magasin mais en ouvrant paquet une fois arrivé chez moi je m'aperçois qu'il il en manque quelques uns... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de sacs d'école de dernière minute via internet. Je reçois un mail me disant que le colori choisi n'est plus disponible. Je rappelle directement et la personne qui m'a répondu a pris le temps de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

rapidité de l'envoi mais une couleur était différente de celle demande lors de la commande car j'avais vue qu'elle arrivait un mois apres car rupture au moment de la commande . Un petit mail pour pré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Cergy

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZAC des Linandes, 22 avenue de la Plaine des Sports, 95800, Cergy, RN, France

  • 01 30 20 04 70
Promotion box for Bureau Vallée - Cergy

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

409 avis

5 étoiles
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4,6

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(409)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Une équipe sérieuse et de beaux produits. Je reviendrai en magasin et je n'hésiterai pas à passer de nouveau commande sur internet.
Merci pour tout.

9 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et magasin à proximité…

Commande facile et magasin à proximité pour prendre la commande.

3 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon accueil et des commandes suivies

Le suivi de la commande et satisfaisant car vous êtes informés par un appel que votre commande est prête. L'équipe en magasin est accueillante et de bons conseils.

3 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour madame Rameau,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos services vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Commande passée sur internet, récupérée le lendemain au magasin.
Accueil impeccable, personnel agréable.
Merci

20 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

j’ai acheté l’encre pour mon imprimante…

j’ai acheté l’encre pour mon imprimante au bureau, c’était juste rapide je suis vraiment satisfaite.

14 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

16 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

La vendeuse m'a aidé trouvé mon article…

La vendeuse m'a aidé trouvé mon article qui n'était plus dispo dans le magasin. Du coup, je n'aurais pas à déplacer dans un autre magasin B.V puis qu'elle a fait venir dans celui-ci.
Merci

2 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement rapide

Traitement rapide de ma commande et confirmation par téléphone

25 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour J. BERNARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy.

Noté 5 sur 5 étoiles

ACCUEIL DE L'EQUIPE et DELAI

Commande passée sur internet et prête en 2h !
Accueil sympathique de l'équipe sur le point de vente de Cergy Les Linandes (Val d'Oise).
Envoi de la facture par courrier électronique.

18 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des services et un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, très pratique pour la papeterie et prix très corrects

11 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil. Commande prête et disponible. Respect de la commande.

10 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Nathalie Marchau,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne experience

RAS, expedition rapide, produit conforme

23 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Seb,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cergy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme,très bon rapport…

Produit conforme,très bon rapport qualité prix. Rapidité, efficacité du service click and collect. Personnel aimable et efficace.

29 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide de préparation de…

Service rapide de préparation de commande
Un accueil irréprochable

22 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité des produits

Disponibilité des produits, grand choix sur internet.
Commande passé le matin et disponible dans l'heure qui suivait.
Accueil, rapidité et disponibilité

13 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait par le choix de nos produits ainsi que par la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Top merci

Rapide, efficace et compétitif

29 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,
Merci pour ce retour si positif!
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services et la compétitivité de nos tarifs.
Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Cergy
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Préparation rapide

Préparation rapide
Une erreur de facturation remboursé sur le compte en 2 jours

5 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cergy

Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif à ma demande commande…

Que du positif à ma demande commande avancé merci

27 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Madame KONTER,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite par la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Cergy
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cergy

Bonjour Madame,

Merci pour tous ces compliments.
Votre satisfaction quant à la qualité de nos services nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.

L'équipe Bureau Vallée Cergy
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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