Commande très facile à faire par internet. Trop contente d'avoir réussi à avoir des fournitures 100% remboursées. Consignes très claires. Personnel en magasin qui se rend disponible malgré le monde.... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementRue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000 Chambry (Laon), RNE, FR
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Super lorsqu’il n’y a personne mais lorsqu’il y a du monde à revoir l’organisation du click And collecte pr ma part
Très bon contact avec le service chargé de la préparation de la commande. J'aurais du commencer par là. Une solution a été trouvée de manière efficace et rapide. Merci ! Commande passée le 9 juille... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé commande pour la rentrée scolaire. Calculatrice scientifique, copie, clé USB j'ai vraiment tout trouvé pour une rentrée en seconde. Le colis est arrivé dans les temps. Ravie de cet achat et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000, Chambry (Laon), RNE, France
- 03 23 80 18 72
Les p'tits prix PROS
4,0
Bien
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Click and collect
Click and collect, rapide, sans attente.
Un petit bémol, indisponibilité de certains articles.
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Alice BEAURAIN,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service de click and collect a été rapide et sans attente. Nous prenons note de votre remarque concernant l'indisponibilité de certains articles et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Laon
Livraison rapide
Livraison rapide, impeccable et gratuite dans mon point relais, tout était parfait !
10 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Monique Rehri,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison dans votre point relais.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour vous.
L'équipe Bureau Vallée de Laon
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Celine Suhard,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Laon !
Nous sommes ravis de lire que votre commande était prête rapidement et que notre personnel a été très aimable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Bureau Vallée de Laon
livraison rapide et contenu conforme à…
livraison rapide et contenu conforme à la commande
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Laon. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, notamment en ce qui concerne la livraison rapide et le contenu conforme à la commande. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Laon
Je n’ai pas reçu ma commande le livreur…
Je n’ai pas reçu ma commande le livreur m’a appelé pour me dire qu’il la mettait dans ma boîte à lettres mais je ne l’ai pas eu !
10 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Sylvie Vidal,
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous prenons en compte votre remarque et allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
L'équipe de Laon
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour LE BRETON Jeff,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Laon et de constater que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Nous vous remercions pour votre note parfaite de 5/5 et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Laon
Beaucoup de choix et pas plus cher !
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que la variété de nos produits à prix compétitifs est à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison d'une commande sur un lieu de…
Livraison d'une commande sur un lieu de séminaire. Tout s'est fait à distance mais livraison irréprochable, dans les délais, merci pour tout.
30 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Christel,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison lors de votre séminaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé comme prévu et que vous avez été pleinement satisfait. L'équipe de Laon est heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe de Laon
équipe très professionnelle ,super aimable.et de bon conseille ,super…
j'ai commander sur le site ,le magasin Laon a été très réactif à ma demande ,même a mes exigences
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Elodie Cerceau,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre magasin Laon. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et besoins de manière réactive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Laon
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Danielle Tutin,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite sur notre établissement Laon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux, notre rapidité et notre grande gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Laon
Simple et efficace simple et efficace
Simple et efficace, commandé en ligne et retrait en magasin, les tarifs sont les moins chers du marché
15 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Thierry Polard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Laon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple, efficace et économique. Nous mettons un point d'honneur à offrir des tarifs compétitifs à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Laon
Livraison rapide et emballage soigné
Livraison rapide et emballage soigné. Livreur courtois et professionnel.
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour catherine,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes, avec une livraison rapide, un emballage soigné et un livreur courtois et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Laon !
L'équipe de Laon
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Jean-Charles Merten,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Laon a dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Laon
Ne passez pas comme en ligne déplacez-vous c'est plus simple
Commande faite en ligne arrivée au moment de venir la chercher il manque un article qui est pourtant en stock en ligne .
Par contre les produits qui ne sont pas disponibles en ligne marqué en rupture de stock son bel et bien en stock dans le magasin
Pour un magasin de fourniture de bureau ne pas être capable de faire un inventaire précis et un comble
20 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour maxime fosse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète à votre arrivée en magasin. Nous allons revoir nos processus internes afin d'améliorer la précision de notre inventaire en ligne et en magasin. Votre commentaire est important pour nous et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe de Laon
Bon accueil
Commander sur site et reçu rapidement en magasin, l'accueil du personnel très sympathique
6 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Nassima Berroubache,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Laon". Nous sommes ravis de constater que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin s'est déroulée rapidement et efficacement. Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez été accueilli par notre personnel sympathique.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de recevoir une note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée
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Bonne
Mon fourni un produit équivalent que je devais recevoir qui n'était pas disponible
1 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour reynald migrenne,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience à notre établissement Laon. Nous sommes désolés que le produit que vous souhaitiez recevoir n'était pas disponible, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir une alternative équivalente. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension.
Merci encore pour votre avis positif et nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour monsieur Defosse,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour madame Padieu,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Satisfaite
Les produits remboursés, en revanche même si on s y prend rapidement tous les produits ne sont pas disponibles malheureusement, et on ne choisi pas le coloris
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour LD,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Laon". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de remboursement des produits. Nous sommes désolés cependant d'apprendre que tous les produits ne sont pas toujours disponibles et que vous ne pouvez pas choisir le coloris. Nous prenons note de votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer notre disponibilité et notre choix de coloris.
Cordialement,
L'équipe de Laon
Pour ma part
Pour ma part, c'est plus simple,pas d'attente en magasin et la commande a était préparer dans les temps et un retrait très rapide, je recommencerai l'année prochaine
5 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)
Bonjour Arnaud,
Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement "Laon" ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à préparer les commandes dans les délais impartis et à assurer un retrait rapide afin de faciliter votre expérience d'achat. Nous sommes enchantés de savoir que vous renouvellerez cette expérience l'année prochaine.
L'équipe de Laon
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