Bureau Vallée - Chambry (Laon) Avis 

180
TrustScore 4 sur 5

4,0

Rue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000 Chambry (Laon), RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très facile à faire par internet. Trop contente d'avoir réussi à avoir des fournitures 100% remboursées. Consignes très claires. Personnel en magasin qui se rend disponible malgré le monde.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Super lorsqu’il n’y a personne mais lorsqu’il y a du monde à revoir l’organisation du click And collecte pr ma part

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec le service chargé de la préparation de la commande. J'aurais du commencer par là. Une solution a été trouvée de manière efficace et rapide. Merci ! Commande passée le 9 juille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande pour la rentrée scolaire. Calculatrice scientifique, copie, clé USB j'ai vraiment tout trouvé pour une rentrée en seconde. Le colis est arrivé dans les temps. Ravie de cet achat et... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue Descartes, Centre Commercial E.Leclerc, 2000, Chambry (Laon), RNE, France

  • 03 23 80 18 72
Promotion box for Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Les p'tits prix PROS

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

180 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

très beau magasin

très beau magasin - propre et bien rangé - personnel accueillant

25 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande via internet.

Commande via internet.
Produits disponibles en plus. Et commande prête rapidement au top.

5 août 2022
Logo de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Très bon magasin, accueil parfait, le choix des produits très bon. Merci!

4 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Marie Elisabeth Huyet,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour BRIDE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien et rapide

Très bien et rapide , seul bémol tout les cahiers étaient en 96 pages alors que j avais commandé en 48 pages comme indiqué sur la liste de fournitures des enfants

25 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Vanessa,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que le nombre de pages n'est pas été respecté.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.

L'équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est très bien rangé

tout est très bien rangé, avec du choix, personnel accueillant.

25 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve les caissières pas agréable…

Je trouve les caissières pas agréable du tout!
Plus de produit au deuxième jours de l’opération 100% rembourser, dommage!

28 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Jordana Sallandre,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Laon.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Nous n'avons malheureusement pas penser que cette opération de juin 100% aurait été victime d'un tel succès, nous nous excusons de ne pas vous avoir satisfaite.
Nous espérons que votre prochaine visite vous laissera sur une meilleure impression.

L'équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

27 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Commande en click & collect.
Tout était prêt et servi avec le sourire.
Merci!

1 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

très bons articles pour le fournitures…

très bons articles pour le fournitures scolaires

27 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour émilie,
Merci pour votre commentaire
A très bientôt dans notre magasin

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé vers le 10 avril et à ce…

J’ai commandé vers le 10 avril et à ce jour je n’ai toujours pas l’intégralité de ma commande…

18 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Pauline,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente et je m’excuse au nom du magasin Bureau Vallée de Laon si ça n’a pas été le cas avec votre commande.
Nous prenons contact avec vous pour résoudre ce problème.

L'équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait :)

Personnel accueillant avec commande prête en temps et en heure et facture déjà imprimée. Parfait :)

25 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Réception rapide. Magasin bien achalandé

27 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour jerome charlier,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Destructeur papiers

Livraison conforme à l’attente. Commande expédiée dans les délais .

14 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Pascale Delanchy,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

Première visite dans ce magasin

Première visite dans ce magasin, beaucoup de choix et des tarifs plus que corrects, je recommande

2 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Bonjour Monsieur GASPARD,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié les tarifs que nous proposons.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,

L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai passé commande par internet ils…

j'ai passé commande par internet ils ont été très réactifs et livraison rapide

28 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait. bon service

10 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chambry (Laon)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Laon

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