Bureau Vallée - Chasseneuil Avis 

159
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

13 & 13bis rue du commerce, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

La service est très bonne, les personnels sont gentils et il y a une variété de produits disponibles.

Noté 4 sur 5 étoiles

Après explication auprès de bureau vallée, il s'agit d'un problème du transporteur J'ai enfin reçu mon colis avec tous les articles commandés (juste une petite erreur de pointe de marqueur, ce n'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils on pris le temps de m'appeler quelques heures seulement après que j'ai passé ma commande pour me demander si la couleur de classeur que voulais était obligatoire car ils ne l'avaient pas en stock.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis bien emballé et arrivé rapidement, mais encore avec l'antivol sur le cartable. Ne pouvant pas me déplacer au magasin qui est trop loin de chez moi (d'où ma commande), j'ai du me rendre dans un m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chasseneuil

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 & 13bis rue du commerce, 86360, CHASSENEUIL DU POITOU, France

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Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

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159 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide.

Livraison très rapide.

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec grand plaisir.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, tant pour les achats que pour l'accueil

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour DAVID,

Nous vous remercions pour votre retour très positif sur votre expérience à Chasseneuil. Nous sommes ravis de lire que tant vos achats que l'accueil ont été parfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour alex,

Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note de 5/5 pour notre établissement "Chasseneuil". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre envoi et livraison très rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 4 sur 5 étoiles

À l’écoute

Très grande efficacité et professionnalisme du personnel administratif suite à un incident de livraison

24 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour LAMIA,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'efficacité et le professionnalisme de notre personnel administratif suite à l'incident de livraison. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité à nos clients.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente

Super. Commande passée et préparée avant retrait. Super concept. Pas de prise de tête. Charge mentale allégée.

6 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme

7 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Valérie,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour ce retour positif et pour cette belle note !

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe sympa et à l'écoute.

Equipe sympa et à l'écoute.

Par contre il serait bien de pouvoir trouver en magasin ou sur le site à la livraison en magasin des articles pour "DYS" ( stylo, crayons, feutres, feuilles et cahier lignés).

30 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame Traiche,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre soutien et vos encouragements signifient beaucoup pour nous.
Votre remarque concernant les articles "DYS" a bien été prise en compte
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne mets pas 5 étoile

Je ne mets pas 5 étoile, ça fait trop prétentieux 😁
Colis bien arrivé dans les temps
Bien emballé

31 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame Couvrat,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne écoute

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours a l'ecoute

Equipe au top toujours a l'ecoute et vraiment rapide

25 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

délai très court de livraison satisfait…

délai très court de livraison satisfait comme en magasin

20 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super ! Je recommande totalement

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxiemme fois que je commande…

C'est la deuxiemme fois que je commande en ligne, livraison rapide,produit bien emballé. Très content de vos services

16 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience de commande en ligne chez Bureau Vallée Chasseneuil. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que vos produits aient été bien emballés. Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L'équipe de Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service Click and Collect est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout le personnel est très pro

Tout le personnel est très pro, efficace et rapide.

16 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour LAURENT transports michelet,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Chasseneuil. Nous sommes ravis de savoir que tout le personnel a su répondre à vos attentes en étant professionnel, efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bon contact

4 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour coquin,

Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement et que le contact a été très bon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande sur internet en…

J'ai passé une commande sur internet en téléphonant au magasin pour avoir des couleurs spécifiques et ils ont trouvé une solution. Vraiment je recommande ce magasin.

1 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour PRINCE Virginie,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution qui vous satisfait. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 2 sur 5 étoiles

commande commandé toujours pas le…

commande commandé toujours pas le produit

13 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
nous apportons le maximum d'attention pour satisfaire nos clients. Malheureusement il peut arriver que certaines commandes soient plus longues à honorer, par exemple en cas de rupture chez les fournisseurs.
Malheureusement votre message ne nous permet pas de prendre contact avec vous, mais n'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à téléphoner au magasin pour faire le point.
Cordialement,
le gérant

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

De la commande à la réception, toujours Parfait.
Merci

1 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours rapide a traiter les commandes

toujours rapide a traiter les commandes

27 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Cafe Chocolat DE NEUVILLE,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

À bientôt,

L'équipe de Chasseneuil

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