Bureau Vallée - Chasseneuil Avis 

159
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

13 & 13bis rue du commerce, 86360 CHASSENEUIL DU POITOU, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

La service est très bonne, les personnels sont gentils et il y a une variété de produits disponibles.

Noté 4 sur 5 étoiles

Après explication auprès de bureau vallée, il s'agit d'un problème du transporteur J'ai enfin reçu mon colis avec tous les articles commandés (juste une petite erreur de pointe de marqueur, ce n'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils on pris le temps de m'appeler quelques heures seulement après que j'ai passé ma commande pour me demander si la couleur de classeur que voulais était obligatoire car ils ne l'avaient pas en stock.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis bien emballé et arrivé rapidement, mais encore avec l'antivol sur le cartable. Ne pouvant pas me déplacer au magasin qui est trop loin de chez moi (d'où ma commande), j'ai du me rendre dans un m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chasseneuil

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 & 13bis rue du commerce, 86360, CHASSENEUIL DU POITOU, France

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Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Experience

Rapide satisfaite

8 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Chasseneuil

Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame Delacroix Girouard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Commande internet d'un fauteuil ergonomique, disponible en 2H. Le prix venait de baisser, parfait pour moi. Personnel accueillant, je recommande.

24 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Chasseneuil

Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon magasin

Le personnel est sympathique et nos demandes sont rapidement prises en compte.

25 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Maïté Prouillac,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Chasseneuil. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre rapidement à vos demandes et que vous avez trouvé leur attitude sympathique. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.

1 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Chasseneuil

Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

l'imprimante fait sa fonction

l'imprimante fait sa fonction

8 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

commande et livraison

commande et livraison faites très rapidement. Emballage de l'article plus que parfait. Merci à vous.

20 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide

Expédition rapide après échange téléphonique car la couleur demandée n’était plus disponible.

15 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 3 sur 5 étoiles

rapidité de prise en compte de la commande et livraison

quelques bugs d'affichage sur votre site pour sélectionner les articles
et un peu trop restrictif dans la quantité d'achat de certains article : je voulais 3 grands cahiers et j'étais limité à 2

12 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Cathy ARNAULT,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Sans doute n'avions nous pas le stock nécessaire pour les cahiers, ce dont nosu sommes désolés.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 4 sur 5 étoiles

ce sont de bons produits mais dommage…

ce sont de bons produits mais dommage que l'on ne les trouve pas dans notre ville ou à côté.

4 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Sylvie Fuster,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Chasseneuil". Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous sommes désolés que vous ne les trouviez pas dans votre ville ou à proximité.
Vous avez la possibilité de passer commande par internet, et de vous faire livrer.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 4 sur 5 étoiles

c est bien

commande bien préparée

28 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour anniele charles,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

26 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Nolwenn Barisset,

Merci infiniment pour votre avis sur notre établissement "Chasseneuil" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir la meilleure expérience possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et bonne communication

Ils on pris le temps de m'appeler quelques heures seulement après que j'ai passé ma commande pour me demander si la couleur de classeur que voulais était obligatoire car ils ne l'avaient pas en stock. J'ai reçu ma commande très rapidement.

12 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Carine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique, rapide, efficace

Pratique, rapide, efficace, pas d’erreur sur la préparation : tout ce dont on a besoin aujourd’hui en bref ! Je recommande p

23 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Valérie LECADET,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Chasseneuil" ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est pratique, rapide, efficace et sans erreur sur la préparation. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

sans surprise

Pour une commande de cartouche d'imprimante, pas grand chose à reprocher ou à mettre en avant.

21 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Chasseneuil". Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre commande de cartouche d'imprimante s'est apparemment déroulée sans encombre, ce qui est une excellente nouvelle.

Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Votre retour positif est donc très apprécié. Si vous avez d'autres besoins ou des recommandations à nous faire, n'hésitez pas à nous en faire part.

Merci encore pour votre confiance et votre avis favorable.

L'équipe de Chasseneuil

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon service

13 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour monsieur Darracq,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Conseils et exécution impeccables

1 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour monsieur Des Jamonières,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis concernant notre établissement Chasseneuil. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils et notre exécution impeccables. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis bien emballé et arrivé…

Colis bien emballé et arrivé rapidement, mais encore avec l'antivol sur le cartable. Ne pouvant pas me déplacer au magasin qui est trop loin de chez moi (d'où ma commande), j'ai du me rendre dans un magasin pour voir s'il pouvait le retirer, et heureusement qu'on a pu réussir.

2 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour Amandine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Chasseneuil. Nous sommes ravis de constater que votre colis a été bien emballé et livré rapidement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'antivol était toujours présent sur le cartable. Nous comprenons votre frustration de devoir vous rendre dans un magasin pour le faire retirer, surtout si celui-ci est éloigné de votre domicile.

Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.

Nous espérons que malgré cet incident, vous êtes tout de même satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel sympathique et bon choix de…

Personnel sympathique et bon choix de produits.

29 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, équipe efficace !

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Chasseneuil

Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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