Personnel chaleureux et disponible en boutique, mais lors d'une grosse commande via le site internet, j'étais surprise de découvrir que j'en avais la moitié sans etre prévenue. Il faudrait un système... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460 Cherbourg en Cotentin, RNW, FR
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Après avoir réservé une commande de cartouche imprimante sur le site où l'on me disait que celle-ci serait disponible dans 2 heures, j'ai reçu une réponse au bout de quelques minute comme quoi ma comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait une commande chez Bureau Vallée et je suis très satisfaite , ma commande était prête quand je suis venue la chercher et rien ne manqué.
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Commande réalisée sur internet dans le cadre "100% remboursé". Commande rapide et facile. Retrait en magasin rapide, personnel aimable et souriant. Très bonne expérience, comme à chaque fois. Merc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460, Cherbourg en Cotentin, RNW, France
- 02 50 79 18 26
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
155 avis
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Super accueil
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg.
professionnel et accueillant
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci de votre avis Monsieur, il nous touche beaucoup.
A bientôt.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame, et merci pour votre message.
A bientôt.
Le stock n étant pas mis à jour sur…
Le stock n étant pas mis à jour sur leur site, je regrette d apprendre, une fois le déplacement effectué en magasin, que le cartable payé en ligne n a jamais été disponible! De plus, le remboursement n a pas pu s effectuer en CB mais uniquement en espèces...
12 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame Delaplanque,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente et je m’excuse au nom du magasin Bureau Vallée de Cherbourg si ça n’a pas été le cas avec votre commande.
L'équipe Bureau Vallée Cherbourg
Magasin top
Magasin top ! Commande clic and collect rien à dire . Ils font attention . Le personnel est très sympathique !
Bon, ma première commande j'ai bien rigolé car ils avaient oublié de la préparer mais je reviendrai ! Car c'est toujours sympa de voir des gens humains et simples !
18 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame et un gros merci pour votre avis qui nous fait bien plaisir. Espérant vous voir prochainement.
la livraison ne correspondait pas à ma…
la livraison ne correspondait pas à ma commande ; mais j'ai eu affaire à une personne très professionnelle , qui a tous remis en ordre .un grand merci
très mécontent de chrono poste qui m'a couté x euro,une
pour une livraison à domicile et qui ne l'a même pas déposé au relais poste voisin mais à la poste de
saint sauveur le vicomte à 10 km
6 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message et désolé pour l'inversion de produit qui c'est produite.
A bientôt.
Accueil top
Personnel serviable et aimable.
Toujours agréable de venir.
Magasin clean et bien rangé.
2 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madamel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Reçu 2 marqueurs noirs à la place de 2…
Reçu 2 marqueurs noirs à la place de 2 bleu. Nous avons commandé sur le site exprès pour ne pas nous déplacer sur querqueville j ai voulu vous envoyer un mail ja i pas trouvé. Donc nous avons laissé et garde nos marqueurs noirs
10 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur, Désolé de cette inversion de coloris, nous faisons partir ce jour les produits désirés. Bien vôtre.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Le site promet l’arrivée de commande au…
Le site promet l’arrivée de commande au magasin choisi après 15h40 le vendredi 20 mai! Le lundi soir 23 mai toujours rien!
Ce n’est pas la faute du magasin mais du site internet.
23 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur, désolé de ce contretemps, vos cartouches devraient arriver rapidement au magasin, nous vous recontactons dès que livrés. Nous sommes liés aux disponibilités de nos grossistes que nous ne maîtrisons pas totalement, mais nous aurions dû vous prévenir de ce contretemps ce qui n'a pas été le cas, nous en sommes désolés. Bien vôtre. L'équipe Bureau Vallée
Très bien reçu
21 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Service et commande rapide.
30 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Livraison rapide et top
Livraison rapide et emballage de qualité. Je recommande sans hésiter.
15 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Très très bien
11 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Un GROS Merci pour votre avis chaleureux. A bientôt. L'équipe Bureau Vallée Cherbourg
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Le siège est confortable
Le siège est confortable, réglable conforme à la description qui en était faite.
Par contre il y a un problème avec la garantie qui est annoncée de 3 ans sur le descriptif et qui se réduit à 1 an lors du passage en caisse. Pas claire cette histoire.
27 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour, ravi que le fauteuil réponde à vos attentes en terme de confort. Pour les questions de garanti ne connaissant pas le modèle incriminé, je ne peux que vous demander de ne pas hésiter à nous recontacter par téléphone au magasin. Si toutefois sur notre site la garanti est indiquée, soyez rassuré c'est cette durée qui est couverte.
Super fauteuil je suis très bien bonne…
Super fauteuil je suis très bien bonne densité
22 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Merci à vous de nous faire le plaisir de ce commentaire très positif. Nous sommes très heureux de savoir que notre fauteuil vous a donné entière satisfaction.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
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Très bonne première expérience avec Bureau Vallée Querqueville
1ère commande (par internet) sur ce site.
Commande d'une déchiqueteuse papier le dimanche par internet, remise au transporteur dès le lendemain lundi. Choix de la déchiqueteuse (REXEL optimum AutoFeed 50x) grâce à tous les détails sur le site. Convient bien à mon besoin. Je viens de m'en servir pour déchiqueter un dossier de famille de
plus de 120 pages, en automatique sans chauffer. Fonctionnement parfait !
17 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message. Nous sommes heureux que le produit vous convienne, et vous disons à bientôt.
Un service au top
Un service au top, le monsieur qui m'a servi était très gentil et serviable. Je recommande +++
13 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Estelle,
Merci pour ce gentil commentaire. L'accueil de nos clients est très important pour nous. Nous sommes contents de vous avoir laissé un agréable souvenir.
Belle journée à vous
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
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